ひかのんパパさんのクチコミ詳細
低価格、安心、丁寧、迅速
投稿日:2019/11/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エブリィワゴンでは、整備、車検などお世話になってます。 整備、車検などの迅速、丁寧、低価格の安心さで、今回パレットを購入しました。 街の車のお医者さんみたいな存在です。
購入年月:2017/11
購入した車:スズキ パレット 660 XS
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
エースオート JU適正販売店 Asterからのクチコミ返答
2019/11/24
ひかのんパパ様 お世話になっております。担当の高松です。いつもご利用いただきましてありがとうございます。ご購入いただきましたパレットはもちろん、ご主人の愛機エヴリィもいつもご入庫いただき感謝しております。【街の車のお医者さん】との嬉しいご評価ありがとうございます。私たちは正にそのような、気軽に何でも相談できるようなお店を目指していて本当にうれしいです。これからも【街の車のお医者さん】としてより精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプション取り付けや価格、日程面など全般的に柔軟かつ丁寧に対応していただきました。 家族で大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/20
s-oh89様、お世話になります、担当の中村です。この度は遠方からのご来店・即決有難う御座います。何かありましたらなんでも相談してくださいね(*^-^*) これからもよろしくお願いします。
2019/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての買い物でしたが、ちゃんと説明してもらえてよかったです。
販売店の返信2019/11/11
ニコ様 お世話になっております!担当の高松です。この度は、当店にてカローラフィールダーをご購入いただきましてありがとうございました。また、総合評価5点を頂きまして、本当にありがとうございます。ニコ様は年齢、バイク好き、ご家族がいらっしゃる点、マニュアル車両にこだわってお車を探しておられるなど、僕と好みや共通項目が多いお客様でしたので、とても親近感をもって対応させていただくことができました。今回ご購入いただきましたフィールダーは、走行距離も1万キロ台で機関類はもちろん内外装の状態も良好です。また、燃費もよくマニュアル車両なので走りも楽しめる。と、ニコ様にとって隙のない車だと思います。これからニコ様ご家族の思い出作りに頑張ってくれると思います。私どももカーライフをサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
2019/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで購入したレガシィが最初でしたが、対応してくれた高松さんがちょっとした故障でも丁寧に対応してくれ、2年保証が付いてるとはいえ、度々の修理に嫌な顔せずに対応してくれた事がこの店を選び続ける理由です。 高松さんに惚れちゃいました(照) 今まで車は中古車ばかり乗り継ぎ、色んなお店で購入してきましたが、ここまでアフターサービスに力を入れているお店には会った事がありません。中古車などは売りっぱなしなのが普通なのだと思います。 今回で3台目です。今回は高松さんに費用的にもタマ数的にも無理を言ったのですが、ホンマに良いのを探してくれました! 妥協なく探してくれて、リアサスの交換等不具合な箇所は修理してくれていました。 中古車を購入するのは、目が肥えてきても当たりハズレがあるものだと思います。イマドキの車は壊れにくいかも知れませんが、それでもやはり壊れるものです。その時にお店の差が出るのだと思います。いつ壊れるか分からない不安感を潜在的に購入した人は持っているものだと思います。 2年保証を付けて販売し、売りっぱなしではなくアフターサービスも万全なこの店は安心して気持ち良く乗れる車を提供してくれます。いいお店を見つける事ができて本当に良かったです。 これからもよろしくお願いしますねー( ´ω` )/
販売店の返信2019/10/30
とめたろう様 お世話になっております。担当の高松です。愛の告白、ありがとうございます(笑) とめたろう様とのお付き合いは、レガシィ、ワゴンR、プレマシーと3台目になりますね。同年齢で趣味もバイクや車。共通項がたくさんあるとめたろう様とは、僕も非常に親近感を感じております。アフターサービスへのご評価大変うれしく思います。中古車の保証といえば3か月や半年、多くても1年。もしくは期間は長くても保証会社による有料保証だったりすることが多いのですが、うちのお店はすべて自社責任の2年保証です。納車前整備も2年間故障がないようにとしっかりと診なけばなりません。あと、これは私個人的な考えですが、ご購入いただいた後も気の合うお客様とは車を通じてだったり、SNSなどで楽しくお客様とつながっていけるような関係性ができればいいなと思っています。その為には良質な車を販売させていただき、その後の整備やメンテナンスもしっかりと責任をもって対応することが大切だと思っています。これからもとめたろう様とは末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。こちらこそ、よろしくお願いいたします。<m(__)m>
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