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ｃｏｌｏｒｌｉｆｅさんのクチコミ詳細
次も検討中
投稿日：2014/02/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
営業さんやスタッフの対抗がとても良かったので、次の車もこの店で購入しようと検討してます！
購入年月：2013/06
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2014/02/02
ｃｏｌｏｒｌｉｆｅ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか？いつもご来店頂き誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか？また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。ｃｏｌｏｒｌｉｆｅ 様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2014/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
10年間セダンを乗り続け、初のSUVです。抵抗もありました。高い買い物で、後悔しないか心配でした。 ショールームの雰囲気、接客態度、そして担当の営業の方、どれも満足のいくものでした。 BMWというブランドにふさわしいものだったと感じます。 また、契約後も様々な質問に対し、丁寧に対応していただきました。 遠方ゆえ中々お邪魔できないのが残念です。 初のSUVで、最高のSUVに出会えたと思っています。 今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2014/01/31
Ｋ．Ｋ ｉｎ Ｔｏｙｏｔａ様 この度、初ＢＭＷを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。特に担当セールスコンサルタントの畑中にお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はＢＭＷディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、次のＢＭＷも安心してお求め頂けるまで頑張りますので御期待下さい！ それと、Ｋ．Ｋ ｉｎ Ｔｏｙｏｔａ様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション貝塚／堺 スタッフ一同
2014/01/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
1台目、2台目もエルベで購入しました。 信頼できるディーラーでなければ3台も買いません！ BMWのハイブリッドを楽しみたいと思います。 これからもお世話になります。
販売店の返信2014/01/31
Ｓｔｒａｉｇｈｔ ６ 様また御購入頂きまして、誠に有難うございます。 BPS堺 担当セールス・コンサルタントの亀野も非常に喜んでおります。 BMWのオーナー様は、車に関してもこだわりをもたれる方がほとんどです。ご自身で選ばれたBMWで多忙な日々を忘れ、楽しい一時を過ごすのも良しと思います。また、今回のように、信頼できる間柄のセールス・コンサルタントより顧客の潜在ニーズを引き出し、最善の物件をチョイスし薦められるBMWを新しいパートナーに迎えるという、BMW正規ディーラーならではの乗換えがあります。ただ一～二台目のBMWをお乗りの時も、良質で安心なメカニカル・サービスを受けて頂けたのではないでしょうか？それも三台目のBMW購入に繋がる大きな要因であれば私共は非常に嬉しく、誇りに思えます。 Ｓｔｒａｉｇｈｔ ６ 様、今後とも更なる満足を頂けるよう社員一同、励んで参りますので、変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアム・セレクション 貝塚/堺 web返信者
2013/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットで見つけた車の現車を見に行こうと、妻とドライブがてら予約無しで訪問しました。 店内は多くのお客さんでびっくり！！ 目当ての車は売約済みとのことで、同グレードの車を試乗して次に出たら連絡を、と帰ろうと思っていたら、なんと希望通りの車があるとのこと。 来年の３月位までにと考えていましたが、条件も良かったので思わず買ってしまいました・・・ 営業マンやお店の雰囲気も良く、良かったかなと思います。 妻はまさかその日に買うとは思っていなかったらしく、帰りの車の中でびっくりしたと言ってました（笑） お店とはこれからいいお付き合いができればと思います。
販売店の返信2013/12/24
ｔ・ｍ－ｋｙｏｔｏ 様 先日は他府県からお越し頂き、しかもご契約まで頂き誠に有難うございます。 たまたま売約車輛と同一のモノがあり、これもなにかの御縁でしょうか？ 今回、セールスコンサルタントの要望で年内登録をお願いしておりますので、スケジュールが非常にタイトになりますがご迷惑の掛らぬよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申しあげます。 また、何かご質問等ございましたら遠慮なくお問合せ下さい。 今後とも、ｔ・ｍ－ｋｙｏｔｏ 様に信頼頂けますよう頑張ります。 ＢＭＷジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション堺／貝塚 web返信者
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