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ｍｉｎｉパパさんのクチコミ詳細
BMW車の事ならELBE
投稿日：2013/08/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方々の接客対応いつも感心させられます。ＢＭＷ車のノウハウも豊富で安心して任せる事が出来るお店だと思います。これからも色々とお世話になる事が多く有ると思いますが宜しくお願いします。
購入年月：2013/05
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング 530i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2013/08/14
miniパパ 様 ＢＭＷファンのみならずＥｌｂｅファン的な？（自意識過剰ですが）投稿を戴きまして誠に有難うございます。 本当にお客様本位の気持ちで毎日、朝の全体ミーティングで行っている事が本当に少しずつですが、このようなコメントを頂戴致しまして 感謝とともに、そう思って戴けるように少しはなったのかな？と自問自答しております。 なかなか顧客満足の観点のミーティングはイライラする程、進みません。たまに『もう、やめたろか！』（大阪弁ですみません）となりますが我慢して行ってきた事が少し形となりminiパパ 様の意見で報われました。 凡人の集団なので本当に少しずつしか改善できませんが、これからもこれを励みにして頑張ります。 miniパパ 様、今後共宜しくお願い致します。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2013/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
時間外でも受付てくれるし最高のディーラーです。スタッフも素晴らしい方ばかりです。また購入したいです！
販売店の返信2013/08/11
ジュンチャン！ 様 いつも御贔屓戴き誠に有難うございます。 最近、ＢＭＷ５３５ＧＴがマイナートラブル続きで非常に御迷惑をお掛けしております。 全力でアフターサービス部と共にトラブルシューティング致しますので、しばしお待ち下さい。 修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。 ＢＭＷジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
2013/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に丁寧でアフターサービスもきっちり対応してくれてます☆☆☆
販売店の返信2013/08/11
ジョコビッチ 様 この度は、お店の雰囲気にこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。いつも、ジュンチャン 様共々、お世話になり大変恐縮でございます。 毎日の展示車輌の美化の徹底及び、ＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。ありがとうございました。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
2013/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気もとても良く、スタッフの人の対応もすばらしく、また購入したいと思います。
販売店の返信2013/08/11
セナセナ様 ご納車してからしばらくが経ちますが、これからがが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでセナセナ 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
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