550ツーリング購入（杉っちさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/08/06

TOYO320 様 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。 尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。 そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社　BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚　web返信者

販売店の返信2013/08/04

ice 様 昨日、夜にＢＰＳ堺で店頭納車させて頂き誠に有難うございました。 ご説明と、お車の仕上がり具合に満足頂けましたでしょうか？ これからが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでice 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。 ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。 今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー　エルベオート株式会社　BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚　web返信者

販売店の返信2013/08/03

mifor 様 また御購入頂きまして、誠に有難うございます。 BPS貝塚　担当セールス・コンサルタントの岡本も非常に喜んでおります。 BMWのオーナー様は、車に関してもこだわりをもたれる方がほとんどです。ご自身で選ばれたBMWで多忙な日々を忘れ、楽しい一時を過ごすのも良しと思います。 また、今回のように、信頼できる間柄のセールス・コンサルタントより顧客の潜在ニーズを引き出し、最善の物件をチョイスし薦められるBMWを新しいパートナーに迎えるという、BMW正規ディーラーならではの乗換えがあります。 ただ一台目のBMWをお乗りの時も、良質で安心なメカニカル・サービスを受けて頂けたのではないでしょうか？ それも二台目のBMW購入に繋がる大きな要因であれば私共は非常に嬉しく、誇りに思えます。 mifor 様、今後とも更なる満足を頂けるよう社員一同、励んで参りますので、変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン正規ディーラー　エルベオート株式会社　ＢＭＷプレミアム・セレクション　貝塚/堺　web返信者