購入しました。（ＴＯＹＯ３２０さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/08/04

ice 様 昨日、夜にＢＰＳ堺で店頭納車させて頂き誠に有難うございました。 ご説明と、お車の仕上がり具合に満足頂けましたでしょうか？ これからが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでice 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。 ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。 今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー　エルベオート株式会社　BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚　web返信者

販売店の返信2013/08/03

mifor 様 また御購入頂きまして、誠に有難うございます。 BPS貝塚　担当セールス・コンサルタントの岡本も非常に喜んでおります。 BMWのオーナー様は、車に関してもこだわりをもたれる方がほとんどです。ご自身で選ばれたBMWで多忙な日々を忘れ、楽しい一時を過ごすのも良しと思います。 また、今回のように、信頼できる間柄のセールス・コンサルタントより顧客の潜在ニーズを引き出し、最善の物件をチョイスし薦められるBMWを新しいパートナーに迎えるという、BMW正規ディーラーならではの乗換えがあります。 ただ一台目のBMWをお乗りの時も、良質で安心なメカニカル・サービスを受けて頂けたのではないでしょうか？ それも二台目のBMW購入に繋がる大きな要因であれば私共は非常に嬉しく、誇りに思えます。 mifor 様、今後とも更なる満足を頂けるよう社員一同、励んで参りますので、変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン正規ディーラー　エルベオート株式会社　ＢＭＷプレミアム・セレクション　貝塚/堺　web返信者

販売店の返信2013/04/13

れおのパパ　様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご納車はまだですが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 予測を上回り、期待をこえる対応を今年のスローガンとして社員一丸となり顧客満足を追求致しますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ＢＭＷジャパン　正規ディーラー　エルベオート㈱　ＢＰＳ堺・貝塚　スタッフ一同