アヒル1さんのクチコミ詳細
販売店としてどうでしょうか?
投稿日:2016/10/10
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入後1か月以内走行5キロの現在 マフラーの太古から黒色の塗装がボロボロ剥がれ落ちる リヤのバンパーから塗装剥がれ発生 販売店に相談したところ全くの保障もなし詫びもなし 販売店で前オーナーが購入後整備売却した車なので状態の把握はできないわけでもない 納車時搬送とはいえガソリンが全く底状態で走行もままならずガソリンスタンドまでもいけない状態 サービスでボディーコーティング?汚れてました。
購入年月:2016/09
購入した車:スバル レガシィB4 2.0 GT DIT アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
大阪スバル(株) カースポット箕面からのクチコミ返答
2016/10/14
アヒル1様 この度は当店でご成約いただきましてありがとうございました。 しかしながらご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 アヒル1様への保証範囲などの説明が不足していたと反省しております。 ご指摘いただいたリヤバンパー塗装剥がれに関しましては、使用に伴う剥がれということと、動作にかかわる部分ではないため保証対象外の部分となっております。 当社といたしましてもご安心してお車に乗っていただけるよう、走行する上での動作、不具合等につきましては、納車日から2年間走行無制限の保証をお付けしております。今後万が一何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 この度の件を、配慮が足りなかったと反省し、今後すべてのお客様に満足していただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店はスバルディラー限定中古車をネットで検索して見つけました。 こちらのお店は本当に本当に最高です。 車も人も最高です。是非一度行ってみて確かめて下さい。
販売店の返信2015/12/19
この度は、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 納車から1週間が経ちますが、調子はいかがですか。 ジーマ様のよりよいカーライフをスタッフ全員でサポート できればと思っております。 1ヶ月点検のご入庫、お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2013/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新車でスバルを2台、ホンダを1台乗り換えて、今回中古車を購入するのが初めてでした。 同じ車を買うのなら信頼のおけるお店での購入を希望していました。 その中でも「G-PARK箕面」さんは、以前から知っているお店で、知人にも勧めたことのあるお店でしたので、迷わずにお店をここに決めました。 あとは肝心の車ですが、お目当ての車もまだありましたので、すぐに購入を決めました。 決め手は、正規ディーラーの中古車店ということと、担当さんの親切丁寧な姿勢に好感を持てたことです。 車の状態は非常にいいもので言うことはありませんでした。 中古車を購入するのが初めてでしたので、分からないことがいろいろとありましたが、担当さんに質問をするたびに、分かりやすく丁寧な回答をして下さり、疑問点も解消され購入に踏み切ることが出来ました。 お店も清潔感のある店内で、車を購入した後のアフターもピットが完備されていますし、気軽に話すことの出来るサービス(メカニック)の方もいますので、非常に安心感があります。 スバルの中古車を買うならこのお店に行ってみてはいかがでしょう。 おススメのお店です!
販売店の返信2013/07/04
クチコミのご投稿ありがとうございます。また、この度はSUBARU インプレッサ WRX STi A-Lineのご成約、誠にありがとうございました。まだお渡し前ですが、点検整備など、今後とも末永くお付き合いくださいますようお願いいたします。
2013/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車検後引渡しでしたが、バッテリーやブレーキパッド、オイル関係、その他もろもろ交換されており、さすがディラー系だと思いました。 若い営業のOさんも丁寧で、客の立場での提案があり、誠実そうで好感がもてた。 引渡し後、店のスペースを借りて、自分でステレオの取り付けをしたが、営業の人と整備士の人が親切に教えてくれて、ほとんどやってくれました。 車で店を出るときに、遠くから頭を下げているのがバックミラーで見えた。 整備士も営業の人も感じが良く、できれば次もと思っている
販売店の返信2013/06/02
ツネキチ三平様 先日はありがとうございました。 オーディオの配線カプラーなどの不足品も無く、無事に装着できて何よりです。 通勤で毎日のようにお使いになる、とお伺いしておりますので、今後もオイル交換などでご入庫いただければと思います。 よろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?