あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初心者マークがとれたばかりです(*ゝω・*)ノが、快適に練習できています。 いろんな場所に行ってみたいです
販売店の返信2014/06/03
口コミのご投稿ありがとうございます。快適なカーライフをサポートさせていただければと思います。 今後ともよろしくおねがいいたします。
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が完璧でした。これからも付き合いをして行こうと思います。
販売店の返信2014/06/01
やーかー様クチコミのご投稿ありがとうございます!お褒めの言葉頂き光栄です。ストリームの乗り心地はどうでしょうか?オイル交換、バッテリー交換などのアフターサービスやおクルマについてのご相談などお待ちしております。これからもカーチスと末永くお付き合いよろしくお願いいたします!
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の山田さんが親身になって相談に乗ってくれました。もともとストリームを買おうとしていましたが色々見てスカイラインにしました。
販売店の返信2014/06/01
スカイラインGT様! ご来店時はストリームをお考えだったのに・・・出会いですよ! 乗られている姿かっこよかったですよ! メンテナンスパッケージの無料点検・無料オイル交換などご来店お待ちしております。 スカイラインgt様の今後の楽しいカーライフのお手伝いさせて頂きます。 よろしくお願いいたします。
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の種類が豊富で、車の内外共にとてもキレイ! 担当者の商品知識がしっかりしていて、不安なく購入に至った。
販売店の返信2014/05/31
りんご7731様 この度は三菱アイのご購入誠にありがとうございました。 口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。 とても良い評価をいただきまして、私も今後の営業活動に生かしていきたいと思います。 また、点検・オイル交換等ご来場お待ちしております。 今後とも宜しくお願いいたします。
2014/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
販売員さんは非常良く接客についても非常に満足しています。しかし、納車初日から車に不具合が生じ納車2日目から代車・・・! 非常に残念!
販売店の返信2014/05/31
あゆこ様 クチコミご投稿ありがとうございます。 この度はご納車日からご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。 早急に作業して一日でも早くお持ちできるように努力いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2014/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ちょっと下見、のつもりで訪れたのですが、良い車と良い販売員さんに出会い、その日のうちに決めちゃいました。 お店は広くて、小学生の子供が遊べる設備もあり、ゆっくりと車を見ることができました。 車を決めてからも、担当してくれたK芝さんは気持ちよく購入してもらいたいからと言って、がんばってくれたと思います。 アフターサービスも充実しているので、これからも、ちょくちょくお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2014/05/30
saka707様 この度はストリームのご購入ありがとうございました。今後ともsaka707様が快適なカーライフをおくって頂ける様、 全力でサポートさせて頂きます!オイル交換・点検・車検等でのご来店を心よりお待ちしております!
2014/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検を悩んでいた為、見に行くだけのつもりが良い車に出会い即決してしまいました!!! 南港カーチスさんには、何度かお世話になっていますが毎回満足しています。
販売店の返信2014/05/30
rasta様、いつもお世話になります。カーチスの山田です。クルマ買取の御紹介に続きまして誠にありがとうございます。暑くなってまいりましたが、体調に気を付けて愛車でドライブして波乗りを楽しんで下さい。今後も宜しくお願いします。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
増税前に購入しました。 軽く見に行くだけの気持ちでお店に訪問しました。 お目当ては状態に良くて安くて人数がいっぱい乗れる中古車でした。 早速接客をしてもらい要望を伝え見て周りました。 最終的にはホンダのフリードかステップワゴンに2つに絞り、フリードは年式がまた新しいのと運転にあまり自信がない私はお気に入りでした。反対に妻はステップワゴンの大きさに引かれていました。 決め手となったのは販売員さんの「大は小を跳ねる」の一言でした(笑) これがきっかけで私もステップワゴンに決まりました。思えばあっという間に商談が決まってしまいました。ですがあっという間に決まるのもスムーズだったので良かったと思います。 お店には電車を乗り継いで訪問したのですが、駅からも近く販売員さんも知識が豊富ですごく頼もしかったです。次に買う時もまずはこのお店から車を探したいと思います。
販売店の返信2014/05/26
ステップワゴンのご成約ありがとうございました。また昨日は、点検でのご来店ありがとうございます。 今後もより良いカーライフを送っていただけるようにサポートさせていただければと思います。 些細なことでもご相談下さいね。 次は、オイル交換のご予約お願いします。 またお待ちしております。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気も明るく対応してくれた営業さんも話しやすくとてもいい買い物ができました!
販売店の返信2014/05/26
ノブ0530様 クチコミご投稿誠にありがとうございます! 綺麗な奥様かわいいお子様達とのドライブ いっぱい楽しんでくださいね。 定期的なオイル交換、点検のご来店心よりお待ちしております。
2014/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内も電話も対応がいいです。 購入車も消耗品の劣化がみられる部分は無償交換してくれました。購入後も今のところ安心して乗れてます。
販売店の返信2014/05/24
しんすけさん様クチコミのご投稿誠にありがとうございます!担当の前川です。お褒めの言葉頂き光栄です!これからも安心して愛車に乗っていただけるよう、不具合が起こった際やオイル交換等、全力でフォローさせていただきますのでこれからもカーチスをどうぞ宜しくお願い致します!
2014/05/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
色々お店を回ろうと思ってたけど、店員さんの説明やお店の雰囲気が良かったので即決(^^)/ 点検担当の電話対応も良かったです。 ただ、訳あって代車を引き取りに来てもらった時の担当者が「頼まれただけなんで・・」という人で、帰られる際にもコチラが声をかけないと危うくブロックにぶつかりそうになった時には焦りました・・・(^-^; それ以外は良かったです。
販売店の返信2014/05/24
しゅーも様ご投稿ありがとうございます! 代車引取の際にご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 定期的な点検・オイル交換等随時お待ちしておりますので末永いお付き合い させていただければと・・・今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2014/05/22投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
商談から納車まで僕のスケジュールが合わず、なかなか無理を頼んでしまったにも関わらず、増税前にバッチリ納車して頂きました。
販売店の返信2014/05/22
Taka…様ご投稿ありがとうございます。2ヵ月点検のご来店ありがとうございました。今後ともオイル交換、点検時期などサポートさせていただいますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2014/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
面白いお店です
販売店の返信2014/05/19
いつも有難うございます。 ご担当・山田です! 昨日はご来店ありがとうございました。 又お乗換え頂き本当にありがとうございます。 知らない間に月日は流れますね・・・・・ 今後とも、カーチスをよろしくお願いいたします。
2014/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内はとても広く、見やすく、店員さんも分かりやすく車の説明をしたり、見積りを出していただけました。
販売店の返信2014/05/20
ウッさん様。カーセンサー口コミへご投稿ありがとうございました。今回、とても良い評価を頂き誠にありがとうございます。アフターフォローも全力で対応していきます。また、点検等のご来場お待ちしております。宜しくお願いいたします。
2014/05/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車につきまして無知な私に丁寧にご説明くださいました。購入後、アフターサービスの案内もご丁寧にご連絡くださいました。本日、購入二ヶ月後点検(?)に伺ってます。購入時に担当くださいました方が本日も担当してくださいます。安心です。
販売店の返信2014/05/17
キューブのご成約ありがとうございました。また2ヶ月点検へのご来店ありがとうございます。 今後もより良いカーライフを送っていただけるようサポートしていきます。よろしくお願いします。 次は、オイル交換になります。また時期が来たらご連絡をさせていただきます。 良いカーライフをおくってください!
2014/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
丁寧におしえてくれる。
販売店の返信2014/05/16
tibitago様 この度はフィットハイブリッドのご成約、誠にありがとうございます! 今後 tibitago様ご家族が素敵なカーライフを送って頂けるよう、 全力でサポートさせて頂きます! 今後ともよろしくお願い致します!
2013/11/27投稿
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
購入後、担当営業が異動でいなくなる。営業とサービスマンの連携取れてない。不具合を伝えてもディーラーへ行ってください。
販売店の返信2013/11/28
ガっせ様 クチコミのご投稿ありがとうございました。 担当の異動ならびにサービスでの対応にて ご迷惑おかけして誠に申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた件、会社内で再度協議して 一層のサービス向上、連携を深めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2013/04/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
やや特殊なクルマなので安心できる大手を選びました。 ショールームの照明が暗めだったので傷のチェックには注意が必要ですが 購入後見つかった不具合に対しても丁寧に対応して頂けました。
販売店の返信2013/04/09
miniminiさま その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/16投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
いい状態の車を見つけられてよかったです。屋内の展示場で子どもの遊び場もあるので子ども連れでも安心でした。
販売店の返信2013/03/17
どんとまいんど様 この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2013/02/17投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
若干不満点がありましたので書かせていただきます。 1・諸費用が若干高いように感じます。今回は車検がまだ残っていましたが、前回ディーラー系販売店で購入した際の車検費用込みの諸費用よりも高かったです。 2・中古車なので現状渡しは当然なのかと思いますが、今回の購入車は左ドアミラーに目立つ擦り傷と左フロントドアにヘコミ傷がありました。交渉でドアミラーは直してくれましたが、ヘコミ傷は直してもらえず。承知で購入を決断しましたが、結局あとで気になってしまい直すハメに。トータルで考えると車の相場よりも高い金額を支払ったと感じてしまいました。
販売店の返信2013/02/18
ばくどん様 クチコミご投稿誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点是非店舗にて改善していくよう努力してまいります。 カーチスではオイル交換無料、バッテリー交換永久保証等購入後のアフターにも 力を入れております。 定期的なご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。