てっちゃさんのクチコミ詳細
営業さん
投稿日:2014/07/05
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
営業さんの対応が良い
購入年月:2014/02
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
カーチス南港からのクチコミ返答
2014/07/06
てっちゃ様 この度はクチコミにご投稿いただき誠に有難う御座います。また今後とも良いサービスを持続させていきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/30投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:1
屋内展示場が良い。販売担当の方もとても感じの良い人で即決。しかし納車一週間後、洗車してたらバンパーがガクッ!バンパーの爪が2本も折れてる!納車整備や洗車の時に気付くでしょ?隙間開いてるし、気付かないなら、それはそれで問題かと…… 納車時に気付かない私が悪いのでしょうか?簡単な修復ですし、何よりフロントバンパー外れると危 険!カーチスさんとは、何度かお付き合いがあり、販売担当さんが良い人で車も気に入っ てるだけに残念です。 ない私が悪い???
販売店の返信2014/06/30
ソリオ乗り様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 気持ちよくご購入頂いたにも関わらず、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 今回ご指摘頂きました件を店舗・社内にてしっかり協議し一層の安心感及びサービス向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
bBを探していたところ、走行距離の短い車が載っていたので、ちょっと見に行ってみたら、 車体はキレイで、音楽設備も良かったので、その日のうちに決めてしまいました。 接客も親切丁寧で良かったです。契約後書類を揃えるのにハプニングがありましたが、 すべて対応していただき、予定通り納車していただきました。 担当の山田さん、ありがとうございました! 乗り心地も良く、燃費も良さそうなので、いい車を買えて満足です。
販売店の返信2014/06/23
mi-ko様ご購入ありがとうございました! スポーツカーに乗っていたのに・・・奥様も乗るからと乗り換え・・・涙がでます・・・。 いつまでも仲良くドライブお出かけください!安全運転で!! 点検などもご連絡させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 奥様にもよろしくお伝えください。
2014/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めはグランドハイエースを探していましたが、たまたまおいてあったグランビアに遭遇。スタッフの対応も見事で、するすると購入を希望。そこからも、丁寧に対応いただき、気持ちよく納車になりました。 アフターも細やかな配慮の対応で、お付き合いは長くなると思います。展示されているクルマは全てピッカピカだったのが印象的でしたね。スタッフ力・手続き共にスマートです。信頼の度合いは大きいですね。
販売店の返信2014/06/23
いい出合いありがとう様 クチコミ投稿ありがとうございます。このたびはご購入ありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。これからもお客様目線に立った接客応対心がけていきます。今後ともカーチスと私とお付き合いのほど宜しくお願い申しげます。
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