2021年04月13日
真心込めて、誠心誠意。
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販売、買取、整備、車検などなど・・・車に関するご相談は何でも承ります!
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2019/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こっちは留学生として、日本で車についてはあんまり詳しくないですが、小川さんのおかげて1番相性がいい車をもらった、2週間経って、不満点は一切ないです。気に入る車を見に行きたい時、連絡すれば小川さんは迎えに行くので、皆さんはその点に心配しなくでも大丈夫。お店ほかの車も拝見しました、品種が多くて質がいいです、皆さんもぜひ!
販売店の返信2019/11/18
ザンジエィ様、この度は人生初の愛車の購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。評価も有難く読ませて頂きました。車両も気に入って頂けている様で、嬉しい限りです。何も無い事が一番ですが事故でも故障でも、何かありましたら直ぐに連絡下さい。故郷の親御さんの代わりに精一杯お世話させて頂きます。先ずは安全運転で、日本の色んな所で思い出を作って下さいね。優しいおばあちゃんにも宜しく伝えて下さい。有難うございました!
2019/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧対応と親身に相談に乗って頂き大変感謝してます。このお店で購入してよかったと心からそう思います。車も安いのに綺麗で大満足です!
販売店の返信2019/11/10
すずちゃんママ様、この度は数多くのお店の中から当店でお車をご成約頂き誠に有難うございました。また有難い評価も頂き、励みになります。お車も気に入って頂けた様で、頑張った甲斐があります。今後は同時にご加入頂いた保険屋さんとしてのお世話も始まります。 事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起こってしまった場合は24時間何時でもお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。有難うございました、どうぞ、ご安全に!
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
家族から不評の3ドア「アルファGT」を、取り回しの良い5ドア「プジョー」へ乗り換えを考えていました。早速「プランニングおがわ」さんの在庫車である「207シエロ」を見つけ連絡をしたところ、直ぐに連絡が入り、試乗させて頂きました。「スタイルの良さ」と「ボディカラー」は大変気に入ったのですが、「207」の宿命である「4AT」であることと、「後席足下の狭さ」がどうしても納得がいきませんでした。しばらく悩んでいると、数日後にメールが入り、私の希望であるワンサイズ上の「308シエロ」を関東方面で見つけた、と連絡を頂きました。ワンオーナーのディーラー車で、整備記録も全てある、という素晴らしい個体でした。もちろん私は、他店との交渉を止め、現車の試乗後に、直ぐに契約を行ないました。また、まだ車検の残っている車でしたが、しっかりと納車点検(コンピュータの「ロムチェック」・「タイロットエンド」の交換を含む)を行なって頂き、安心して乗れています。話は変わりますが、自称「車好き」の私を、納得させるだけの車好きなのが、「おがわ」さんだと思います。
販売店の返信2019/11/03
バレーボール2様、この度は数多くのお店の中から当店にて大切な愛車をご購入頂き、誠に有難うございました。嬉しい評価のお言葉、光栄に思います。納車も完了し、今後はメンテナンスでのお世話がスタートします。先ずは定期的なオイル交換です。年に2回迄ですが当店にて購入頂いた車両は無料で交換が出来ますので、是非ご活用下さい。事故も故障も起きないことが一番ですが、もし何かあればご連絡下されば24時間対応します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞご安全に!有難うございました!
2019/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私の色々な注文を丁寧に聞き取って、一緒に根気よく探して頂けました。4ヶ月程掛かりました。その間、私の好みや注文も変化してしまいましたが、とことん丁寧に相談に乗って頂きました。感謝です。おかげさまで、大満足の車にたどり着けました。今後も色々と相談したいと思ってます。
販売店の返信2019/10/15
よし&あき様、この度は当店でお車のご購入をご用命頂き、誠に有難うございました。今回は注文購入という事でよし&あき様のご希望通りの車輌を納車することが出来、満足頂けた事を大変嬉しく思います。お引渡しの時の嬉しそうな笑顔は苦労を忘れさせて貰えました。今からはメンテナンス等でのお世話をさせて頂きます。引き続き精一杯取り組みます。他に事故も故障も無いのが一番ですが、何かあればいつでもご連絡下さい。今後ともご家族共々、プランニングおがわを宜しくお願い致します。有難うございました。どうぞ、ご安全に!
2019/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
様々な車種の説明も丁寧で、車が決まってから登録、納車までスムーズで満足でした。 通勤用などの中古車を探すなら間違いないです。
販売店の返信2019/08/19
いわおさん様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な車両をご成約頂きましてありがとうございます。その後車両の調子はいかがですか?雨続きなので活躍してくれてると嬉しいです。事故も故障も起こらないことが一番ですがもし起きてしまった場合はいつでもご連絡下さい。保証期間内はもちろんその後もクルマに関することは当店でお世話させていただきたければ幸いです。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!
2019/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
乗っていた車は高価格で買い取りしていただき、新たに購入する車については、好みや価格を私にとって1番良い提案をしてくれました。満足です!
販売店の返信2019/08/19
この度は数多くのお店の中から当店での大切な愛車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回以前お乗りだった車両の買取~新しい車の購入までお世話させていただき、複数プランを提案させていただきましたがsrrmm38様にとって一番良いプランをご提案できたことは大変嬉しく思います。事故も故障も起こらないことが一番ですがもし起きてしまった場合は何なりとお申し付け下さい。また、年に2回までですがエンジンオイルの交換も無料で行わせていただいておりますので是非ご連絡下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!
2019/08/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
今回、車が動かなくなってしまった時も迅速に代車を手配してもらい凄く助かりました。 購入した車にも色々と気を配っていただいて大変満足しています。今後ともお付き合いよろしくお願いします
販売店の返信2019/08/09
この度は数多くのお店の中から当店で大切な車両をご成約頂きまして誠にありがとうございました。そして有難いクチコミも嬉しい限りです。今回以前お乗りだった車両が故障してしまい代車をお乗りいただきましたが、予定より少し早めに納車も行う事が出来て良かったです。事故も故障も起こらないことが一番ですが万が一起きてしまった場合は何なりとお申し付け下さい。当店でご成約頂いた車両はもちろんですが、その他クルマに関することであれば今後ともお世話させて頂きたいと考えております。プランニングおがわを今後とも宜しくお願い致します!
2019/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
通勤用の手軽な価格の軽自動車を探していてお店に電話しました。 安価な車にも関わらず誠実な対応をして頂き、遠距離にも関わらず納車して頂きました。 誠実かつ親切な対応ありがとうこざいました。 アフターサービス等もあり満足しています。
販売店の返信2019/06/29
和田やん様、この度は数多くのお店の中から当店での大切な車両のご成約を頂きまして誠にありがとうございます。また有難いクチコミ及び販売店評価まで頂きまして嬉しい限りです。先日は納車後最寄の駅まで送迎頂きありがとうございました。無事、帰宅することが出来ました(^^)/ 納車後車両の調子はいかがでしょうか。事故も故障も起こらないことが一番ですが万が一、起こってしまった場合は何なりとお申し付けください。当店でご成約頂いた車両はもちろんですがその他の車両でもクルマに関することであれば当店でお世話させて頂きたいと考えております。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットでの購入はPCを趣味で組み立てていますから、中古部品の購入の機会が 多くあります。 その時の決め手が、以前購入した人の評価で判断をしております。 今回、最終的に絞り込んだのは3社で、そこからは車を重点的に見て行き最終的に プランニングおがわさんのフーガに決めました。 ワンオナーであり無喫煙車の走行距離が短かったが!決め手です。
販売店の返信2019/06/22
mutsuo様、この度は数多くのお店の中から当店での大切な愛車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、有難い販売店評価もありがとうございました。今回途中で追加装備のご希望等で通常より数日間多くお時間を頂きましたが、とても気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。 事故も故障も起きないことが一番ですが、万が一起こってしまった場合は何なりとお申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/06/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
軽自動車をごく安く購入させていただいたのですが、内外装ともとてもきれいで驚きました。大事に使っていきたいと思います。古い車からのカーナビの移設や、車検対応など、いろいろと面倒なこともお願いしたのですが、良心的に対応していただきました。
販売店の返信2019/06/19
こてつこうめ様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な愛車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、有難い評価まで頂きましてありがとうございます。車両にも満足していただき嬉しい限りです。当店でのご成約車両は勿論のこと、その他クルマに関することであればいつでもお世話させて頂きたいと思いますので、何も無い事が一番ですが何かありましたら何なりとお申し付け下さい!また今回ご成約いただきましたお車については、年に2回までエンジンオイルの交換を無料で行わせていただきますので大分・別府へお越しの際は是非ご連絡ください^^ これからもプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応や疑問や質問にも柔軟に対応してもらって助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/05/25
この度は数多くのお店の中から大切なお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。車輌の調子はいかがでしょうか? 事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。今後も当店にてお世話させて頂きたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。
2019/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて購入させていただきました あれこれと迷いましたが親身相談にのっていただき決めました 乗りやすくて間違いなかったです お店友達にも紹介しますね
販売店の返信2019/05/10
うーちゃま、この度は数多くのお店の中から大切なお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。車輌の調子はいかがでしょうか? 事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。今後も当店にてお世話させて頂きたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。
2019/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
・複数の中古車販売会社をネットで検索し、見積依頼等を行いましたがレスポンスが 良かったので購入を決定しました。 ・大分IC近くの展示場は、1回目は判りにくく高速に乗ってしまいました。お店のページでも 展示場の写真や詳細の行き方が掲載されていないので、詳細の地図等掲載されれば 間違いもなく到着出来るのにと感じました。 ・対応して頂いた、元内さんは「かわいらしく」「対応も迅速」でした。有難うございました。
販売店の返信2019/04/15
アドリブ親父様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な車輌をご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして有り難い評価まで頂きまして大変嬉しく思います。展示場の場所が分かりにくく申し訳ありませんでした。アドリブ親父様から頂きましたお言葉を参考に、早速展示場までの地図を何らかの形で掲載できるか検討していきたいと思います。貴重なご意見有り難うございます。当店でご購入いただいた車輌は勿論ですが、当店でご購入いただいた車輌以外の車検や整備等、クルマに関することであれば何でもご相談ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/03/20投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
母親の車が事故に遭い、急遽車が必要になり、乗っていた同車種があり購入。納車までは割とスムーズで、外観もそこそこ、色々チェックしたところ、エアコンが効かない。(おそらくガスぎれ、漏れ)販売店に問い合わせところ、担当者に確認してみますとの後、何度電話をしてもつながらない、メールもしましたがダメで、誠に心苦しいですが、この評価になりました。 県外からの購入で不安でしたが、残念です。 そろそろ日中にはエアコンのいる季節です。 80前の母親に乗せるのはあまりにも可哀想なので、地元で修理します。この度はありがとうございました。ええ勉強になりました。
販売店の返信2019/03/22
ymsky様、この度は数多くのお店の中から当店で車輌のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。そして連絡のタイミングが合わず対応が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました納車後の車輌の不調の件ですが、通常の場合無償で当店工場にて再度点検整備を行わせていただいております。ymsky様の場合遠方のユーザー様であり当店までお持込いただくことが難しいとのことでしたので当店でも話し合いを重ね、整備代金(エアコンガス2本分)相当の金額をお振込させていただくことを提案させていただきました。本日お電話で「車輌の外観や内装も綺麗でエンジン等の調子も良く低価格で購入できてよかった」とのお言葉を頂きとても嬉しく思いました。エンジンオイルの交換は無料で行わせていただいておりますので、大分・別府に観光等で来られた際は是非ご連絡ください。今後とも、プランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/03/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
契約から納車までスムーズでよかったです。
販売店の返信2019/03/21
きよまつ様、この度は数多くのお店の中から大切なお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。車輌の調子はいかがでしょうか? 事故も故障も起きないことが一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。保証期間内はもちろんですが保証期間以降もお世話させて頂きたいと考えております。この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種が決まってないまま、購入について細かく質問や相談をさせて頂いたのですが、素人の私にもわかりやすい説明をしてくれました。優しい女性スタッフさんが丁寧に対応してくれたので、女性の方や初めて車を買う方にもオススメです。 買い替え時はまたプランニングおがわさんに頼もうと思いました。
販売店の返信2019/03/18
ラパンパパパパン様、この度は大切な愛車を当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。そして、有難いお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。その後車輌の調子はいかがですか? 事故も故障も起きないことが1番ですが、もし起きてしまった場合はいつでもお電話ください。保証期間内はもちろんそれ以降もお世話させていただきたいと願っております。今後ともプランニングおがわを宜しくお願いいたします。
2019/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
大分県は少し距離がある為、若干気になりましたが、 「遠方での取引は、なおさら不明点をゼロにし、納得いただいて進めさせていただきたい」 という、担当者の真摯かつ誠実な対応で安心して質問でき、購入することができました。 次回の購入もプランニングおがわさんにお願いしたいと考えています。 もし、気になる車があって迷われている方は、どうかプランニングおがわさんに連絡してみてください。
販売店の返信2019/03/09
この度は数多くのお店の中から当店で大切なお車をご購入頂き誠にありがとうございました。そしてとても有り難い評価にお言葉もとても嬉しく思います。今回は少し離れた場所で使って頂くユーザー様になりますが、保証期間内は勿論それ以降もお世話させていただければと願っております。事故も故障も起き無い事が一番ですが、起きてしまった場合はいつでもご連絡ください。オイル交換も年に2回まで無料で行わせていただきますので、大分・別府に旅行等で訪れた際はご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めての買い換えだったのですが、丁寧に説明してくれて良かったです!
販売店の返信2019/03/02
cypha124!様、この度は数多くのお店の中から当店で大切な愛車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。そして有り難い評価にお言葉、嬉しく思います。オイル交換も年に2回までですが無料で行わせていただきますので、お申し付けください。事故も故障も起きないことが一番ですが、もし何かあればいつでもご連絡ください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
スムーズな応対で車も満足です
販売店の返信2019/02/16
もりろう!様、改めましてこの度は当店で大切な愛車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。そして早々にクチコミを頂き有難い評価も頂き大変嬉しく思います。保証期間内はもちろん、それ以降もお世話させていただければと願っております。エンジンオイルは、もりろう!様が当車両にお乗り頂いている間は年に2回までですが無料で交換させて頂きますので、ご連絡下さい。事故や故障は起き無い事が一番ですが、何かあればご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
2019/01/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
忙しい年末年始の問い合わせなのに。親切に対応して下さいました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/01/26
トモ。しょうた。様、改めましてこの度は数多くのお店の中から当店で大切な愛車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方で使用して頂くユーザー様になりますが、保証期間はもちろんその後も当店でお世話させていただければ幸いです。当店でご成約いただいた車輌については年に2回までオイル交換を無料でさせて頂いております。観光等で大分そして別府に来られた際にでもご連絡ください! この度は誠にありがとうございました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
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