2021年04月13日
真心込めて、誠心誠意。
車は命を、大切な人を乗せて走る物。点検整備は「Wチェック方式」で安心!
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2024/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今年の1月にパレットを購入しました。在庫確認から納車までとても親切丁寧に対応して頂き有り難うございました。 納車当日もある確認の電話をしましたところ速やかに対応して頂きました。 アフターサービスの項目は後日とさせていただきます。 このたびは有り難うございました。
販売店の返信2024/03/05
ホゴキチ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。少し走行距離が延びたお車をご購入頂きましたが、弊社の保証は変わらず付帯しますので安心して何でもご相談下さい。また、購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、お気軽にご利用下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
突然の予約無しの訪店に快く対応してくださいました。 おかげさまで予算内で全て収まりました。 車検や点検など色んなサービス込みで 助かります。アフターサービスは まだわからないので不明とさせて頂きましたが これからも長いお付き合いが出来そうな販売店です。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/02/01
yoshi様、この度は弊社でお車の購入を頂き誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。場所が分かり難い問題は、ずっと課題です、すみませんでした。只今、誘導看板を設置準備中です。お近くでご利用な様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、是非ご活用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
正直、多くを期待してませんでしたが店長さんの誠実な対応で購入を決めました。 別府駅までとても清楚で感じの良い方が迎えにきて下さり茶室で頂くような美味しいお茶までごちそうになりました。気になっていたワイパー等(バッテリーや電池)も言わないでも新品に取替て下さり意外と有難さを感じ誠意を確信しました。 帰りに庄内米を10kgもプレゼントされウキウキで大分市の自宅に帰りました。 車も快調です。これからは購入したエブリイで嫁さん孝行が出来そうです。本当にありがとう御座いました。
販売店の返信2024/01/26
バジル様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。実は密かにお客様にお出しするお茶にも拘っておりますが、気付いて下さるお客様は稀なので嬉しいです。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。末永く奥様と楽しく、お出掛け頂けます様に。その他、車検やメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方、長々とした無駄話もなく、それでいて大事なことはしっかり丁寧に伝えてくれる感じが好印象でした!佐伯在住ですが、納車は家まで車を持ってきてくれて、ペーパードライバーが別府から乗って帰るのは難しいので、大変たすかりました。年末に納車してから今のところ問題なく乗れています。ありがとうございました!
販売店の返信2024/02/01
さえ様、この度は弊社でお車の購入を頂き誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございます。今回は運転に不慣れな方びご購入頂きましたので、ご自宅迄お届けさせて頂きました。頑張って練習して下さい。少し遠いですが、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご活用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
急に車が壊れたので急遽車を買いました。 どちらかといえば状態は良い方です。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/01/17
シロガネ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お仕事で使われる車がとの事で急ぎでのご来店でした。年末年始を挟んだので段取りが難しかったのですが、ご指定の日にちに間に合わせられました。お近くですので今度は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご活用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プランニングおがわさんでは、2年前にスズキセルボを購入しました。それから約1年後にフリードハイブリッドを購入しました。初購入のセルボと入替でゼストスパークを今回購入しました。同じお店で3回も購入するとは思いもよりませんでした。 頼みやすい、任せられる等、おがわ社長には特別なオーラがあります。プランニングおがわさんで購入している方達もそれを感じていると思います!これからも甘えさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します!
販売店の返信2024/01/08
運命のクルマ様、この度は弊社で3台目のお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございます。もう、3台目になるんですね。ご縁に感謝です。お子さん達が成長して大きくなる姿を見るのが楽しみになってます。不動産購入のお手伝いもご相談戴きましたので、そちらも変わらず一生懸命お世話させて頂きます。購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、変わらずご活用頂き、大事になさって下さい。メンテナンス等も今迄通り、いつでも対応しますので何でもご相談下さい。今後も末永くプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
この度はいろいろと御相談等にお話しさせていただき良きアドバイス等も受け大変にお世話にありがとう御座いました。感謝の言葉と気持ちです。購入いたしました車は快調さで乗らさせていただいてます。あらためましてプランニングおがわさんに感謝の言葉でありがとうございます!と述べさせてもらいます。と最良なプランニングおがわさんに後付けパーツの相談にも伺わせて頂きます。
販売店の返信2024/01/05
コマコマさん様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。後付けパーツの取付も大歓迎です。何でもご相談下さい。また、購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度はいろいろと御相談等にお話しさせていただき良きアドバイス等も受け大変にお世話にありがとう御座いました。感謝の言葉と気持ちです。購入いたしました車は快調さで乗らさせていただいてます。あらためましてプランニングおがわさんに感謝の言葉でありがとうございます!と述べさせてもらいます。と最良なプランニングおがわさんに後付けパーツの相談にも伺わせて頂きます。
販売店の返信2024/01/05
コマコマさん様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。後付けパーツの取付も大歓迎です。何でもご相談下さい。また、購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/12/29投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
この度は対応していただきありがとうございました。 納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。 注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。 今後のアフターサービスに期待します。
販売店の返信2024/01/05
g様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございま
2023/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
取引当初から親切な対応ありがとうございました。 アフターもしっかり説明受けましたので、安心して今後も相談したいと思います。
販売店の返信2024/01/05
ターボ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は古いジムニーをお買い上げ頂きましたので予算の範囲内で弊社がお金が掛かる箇所を受け持ち、造り直す感じで取り組みました。納車時の嬉しそうなお顔で苦労が報われました。今後も、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろんな中古車屋さんで買ってきましたが、今までにないサービスや人あたりの良さ、徹底した整備。また買いなおす時もお願いしたいですね!
販売店の返信2023/12/27
toyo様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。身に余るほどの嬉しいクチコミも有難うございます。励みになります。少し遠いですが、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
見た目より、安くて状態の良い車を探しておりました。迅速・丁寧なご対応で安心して納車まで待っておりました。安い車なのに、ここまでして頂いて 良いんですか?と思う程のサービスでした。 また、お米を頂き嬉しかったです。 この度は、本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/12/10
はるとばぁば様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回はお問合せ時に弊社迄お越しになる手段が無いとの事でしたので、ご自宅近くのコンビニにお車を見せに伺いましたところ、気に入って頂き今日の納車となりました。諸所の対応にご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、お大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
毎日車を利用して、通勤などしているのですが乗っていた車の状態が急に悪くなり、修理なども考え見てもらったりしていたのですが、古い車でしたので、これは直すより変えようと見に行かせていただいたのですが、とてもこちらの状況を親身になっていただき、購入させていただきました。とても助かり、ありがたかったです。感謝です。今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/11/22
くるま様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございます。候補の車を2台並べて現車をじっくりご覧頂き決定頂きましたが、納得のクルマ選びのお手伝いが出来て良かったです。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久しぶりのお電話での問い合わせをしましたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。車の仕上がりの方もかなり綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。大変大満足のいく買い物ができました。小川さんの所で購入して本当によかったです。ありがとうございました。やっぱり最高な車屋さんでした。以上。
販売店の返信2023/11/05
ノアゴング様、この度は弊社で2台目のお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございます。現車をご覧頂いた際にあった小傷を綺麗に塗装して納車させて頂きましたが、仕上がった車を見てとても喜ぶ姿を見て、此方も嬉しくなりました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
大分県でコスパな軽自動車を探していて、 別府にマニアックな車や、あまり距離走ってなく まだまだ現役を行けそうな車が多く、 お店の在庫表を、興味深く眺めて 気になっていき、飛び込みで行ってみました! 連絡なしの見学にも笑顔で対応頂いた初回で、 いきなり好印象を持ち、狙いの車を調べてから 後日訪問しました。 既におススメの車出してくれていたり、 車にこだわり、車が好きそうな社長さんも 出て来られ、こちらは不動産取引も別に やられている点に安心感を持ちました! 車と不動産は、価格は違えど、お客さんの 大事な資産と思いますし、信頼出来る所から 買いたいなと感じてましたから、いいなと。 女性の販売担当者さんのその丁寧な接客 姿勢にNBOX購入を決めました! とてもcuteな笑顔と、綺麗なカラーの車に どちらにも一眼惚れ! スムーズな納車に、車もピカピカにしてくれて 納車頂き、その姿勢にも感心! 別府のアイドルから皆さんも中古車 ご購入してはいかが? 面白いレアな車もどんどん入荷するので おススメします。 また、かわいい別府のアイドルさんへ 次回探す時も宜しくお願いします
販売店の返信2023/11/02
lovelyzfukuoka様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。そして身に余るほどの嬉しいクチコミも有難うございます。お車の調子はいかがですか?今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8月にワゴンRを購入したのですが、エンジン不調で悩んでました。どうかこうか乗ってましたが不便なので思い切ってお店に相談したところ購入した金額にほぼ近いお値段で下取ってくださり、新しいミライースもお値引きしてくださると言うので即買いしました。このお店は保証があります。出来る限りの対応はしてくれます。本当に誠実に社長が対応してくださいます。次もこのお店で買いたいと思います。
販売店の返信2023/10/30
花桜様、この度は弊社で3台目のお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございます。弊社は、お客様側の立場に立った判断を出来る範囲で精一杯しようと決め、それを続けています。スタッフ全員同じ思いで取り組んでいます。今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式の古い車でしたが、納車時にはピカピカになっていました。走りも今のところ快調です。親切、丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/26
ZENKI様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。バモスホビオも少なくなって来ています。気に入って永く乗って頂ける様に、心を込めて仕上げをさせて頂きました。お近くで使って頂くお客様ですので、今後も購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
年は経過しましたが、スズキパレットでお世話になりました。 電車で行ったのですが、お迎えに来て親切にしていただいた納車日でした。 吉日にも合わせていただきましたので ありがたく思いました。
販売店の返信2023/10/21
0979なかつ様、お久しぶりです。もう2年経ちますね。先日車検のご案内ハガキを出させて頂きました。調子良く乗り続けて戴けているようで何よりです。嬉しいクチコミも有難うございました。車検やメンテナンス等で必要な時は、またいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/10/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
我が家には3台車があり、来年全部車検なのできついなと思い、何となく貴HPを眺めていました。特に急いで車を購入しようということではなかったのですが、ここのお店が勤務先に近かったことから、立ち寄ってみました。 口コミの評価の通りで、お店にお金をかけていない分、車を安く販売するスタイルに好印象を抱き、また、金額に見合う車も見つかり満足しています。
販売店の返信2023/10/14
Tokkun様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。しっかりご試乗を戴き、乗り比べてお選び頂きました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、フリードを探していたのですが、自分で探しても金額が、合わなくて困っていたら、プランニングおがわさんの担当の方が、素早く探してくださいました。 また、自分の要望をよく聞いてくださり、思った以上の車をすぐに見つけて頂き驚きました。 内容が良かったので、逆に、本当にこんなに良い車が来るのかなと心配していたら、期待以上に新車に見える車を購入する事が出来ました。 車庫証明や、色々な手続き、色んな不安も、すぐに対応頂き、その接客の姿勢が素晴らしかったです。 納車後に、思わぬプレゼントやサービスがあり、至れり尽くせりとは、こういう事かと、本当にありがたく嬉しかったです。 乗り心地が良い最高の愛車になりました。 本当にありがとうございました。また、何かあれば相談させてください。 お世話になりました。
販売店の返信2023/10/02
トラトラ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ご希望に合う車が早期に見付けられ満足戴けた様で嬉しいです。お近くで使って頂くお客様ですので、今後も購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、しっかりご活用頂き、大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
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