2021年04月13日
真心込めて、誠心誠意。
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2021/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急ぎの上に県外ナンバー登録でしたが、とても丁寧かつスムーズに対応して頂き感謝しております。 購入した車は外観・内装ともに年式の割に綺麗で、父も気に入ってくれると思います。
販売店の返信2021/04/29
Y.ito様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も励みになり嬉しく読ませて頂きました。今回は遠方にお住いのお父様が乗られる為に息子さんがご購入されるとの経緯をお聞きしていましたが、必要書類をお父様よりご郵送頂いた際にお手紙を同封頂いており、ご期待にお応えせねばとよりチカラが入りました。ご要望通り早い納車が出来、喜んで頂けた様で頑張った甲斐がありました。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。お届けのドライブも、どうぞご安全に。有難うございました!
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検が近く買い替えを迷ってる中、『これ、いいな』って思う車のほとんどがプランニングおがわさんでした。 この車屋さん大丈夫かな、、、って不安でしたが、クチコミの良さに思い切って連絡し現車確認に行きました。 接客を受け『この車屋さんなら大丈夫』と思い購入を決めました。 『適当にメンテナンスしてお渡ししたくないので』との事で代車を用意して頂き、丁寧なメンテナンス後に納車して下さいました。 まだ納車1か月足らずですが、不満や不備もなく快適にドライブを楽しんでいます。 家族もみんなこの車が大好きなようです。 お友達にも紹介したいお店です。 ここで購入して良かった(^^) ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/11
N.F0715様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。有難うございます。ご来店頂き、2台に絞って悩んでらした時からご購入頂いたV60の方がお似合いだなぁと思ってました。毎日たくさんの距離を走るライフスタイルの方ですので、今後はメンテナンスの方で精一杯サポートさせて頂きます。快適なボルボライフをお楽しみください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/04/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の在庫車で、同じ車種が複数あった為、現車確認しに行った際に複数台同じ車を並べて頂き、それぞれ状態を確認出来て非常に親切だと思いました。 当初、購入予定だった個体とは違う個体を購入させて頂きましたが、値段の割に程度も良く、大変満足しております。 車の状態で気になっていた箇所も、納車時には修復されており、助かりました。
販売店の返信2021/04/04
焼き肉さんたろう様、この度は沢山のお店の中から当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ご来店時は、たまたま複数台の同型在庫があるライフのご商談でしたので、比べて見られる様に並べてみましたが、お褒めの言葉を頂き嬉しいです。バイザーの件もお打合せ時にはお話しが無かったのですが、折角でしたので綺麗にしてご納車させて頂きました。喜んで頂けた様でスタッフ一同頑張った甲斐があります。少し離れていますが、今後は無料のオイル交換サービスもご利用下さいね。これからもプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで何の不安もなく対応して頂き感謝しています
販売店の返信2021/03/26
Hisakin様、この度は当店で2台目のお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。有難うございます。今回の車もとても綺麗に仕上がり長くお使い頂けそうです。オイル交換無料サービスも利用して下さいね。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外購入で現車確認も出来ず多少不安でしたが、納車時の仕上げがとても良かった。 磨き甲斐の有る車が来ると思ってたら・・・磨く必要無し!ピッカピカだった。 名義変更も陸送(積載車も有ったんです)も仕事柄自分でできたのですが、別途費用が思いの他安くて仕事休むよりもお任せしてしまえと甘えてしまいました。 自走で父母娘さん?の3人で長崎のド田舎まで納車に来られたのは驚きましたよ。 奥様も娘さんもお綺麗でうらまやしぃ
販売店の返信2021/02/26
すちんぐれ~様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嫁娘へのコメントも恐れ入ります。両名ともクルマへの評価以上に喜んでおります。仕上げた衞籐スタッフも、とても喜んでいます。有難うございます。今回は長崎県雲仙市よりご縁を頂き、自走でお届けさせて頂きました。そんなに遠くないですよ^^実は整備士さんとの事でしたのでメンテのサポートは心配無さそうな方でしたが、部品入手のお手伝い等ありましたら何なりとご相談下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/02/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車自体初めての購入で、今回中古車ということでお店を訪れました。街中にあるお店の外観とはまるで違い不必要な経費を落として購入者目線で車購入出来る様に様々な提案と今後のアフターフォローの案内を頂きました。その結果安心して購入することが出来、毎日乗車することが出来ています。中古車購入を迷われている方は是非オススメです。
販売店の返信2021/02/25
nino3150様、この度は人生初の愛車購入を当店にて頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。安心して乗って頂ける様に任意保険迄併せたバックアップ体制を取らせて頂きました。どうぞ安心してカーライフを楽しんで下さい。お近くで乗って頂くお客様ですので、今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何でもご相談下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方にもかかわらず、親切にしていただきました。現車確認は距離的にできませんでしたが、見積もり、希望の写真、連絡の早さ、そして「お車を受け取ってからがっかりしてほしくない」という言葉の通り、塗装もサービスでやってくれたり、中古車にも関わらず値引きしてくれたり、外装内装もきれいな状態で納車されました。今回は気になる車でしたので問合せのみと思っていましたが気になり始めてから購入までがすぐでした。年式は古いですがオイル漏れ等は自分で直したりメンテナンスを楽しみながら乗っていこうと思います。こんなお店が近くにあったらいいなと思わせるお店です。
販売店の返信2021/02/19
ジーノエス様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ほぼLINEだけで購入を決めて頂きましたので、受け取った際にガッカリさせたくない思いで普段よりコストも掛けましたが、お届けした際の『綺麗に仕上がってました!』のLINEで報われました。今後は距離がある為、直接お世話が難しいですが部品の供給等可能なサポートはさせて頂きますので、ご相談下さい。楽しい旧車ライフを、どうぞご安全に!有難うございました!
2021/02/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
免許をとって初めて車の購入を考えている中でここプランニングおがわさんを知りました。 ネットでも何台かお店に展示されてる車を見ることはできますし、直接見に行くアポを取り付けて色々見させていただきほとんどのくるまがしっかり綺麗な状態で保管されており複数台案ができるほど状態のいい車が置かれていました。 仕事の都合で納車を急いでいただいたりしましたが、どんな要望をしても嫌な顔をせずに対応していただいたのでとても嬉しく助かりました。 今後とも関係を築いていきたいと思えるお店です。
販売店の返信2021/02/14
デコキューブ様、この度人生初の愛車購入を当店にて選んで頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。改めて宜しくお願い致します。お近くで乗って頂くお客様ですので、今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元でない自分に色々親切にしていただきました。ありがとうございます
販売店の返信2021/02/08
hizc様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。有難うございます。今回は遠方より移住して来られてアシが無い故の購入という事で、代車に乗って頂きながら納車も急ぎました。早い納車が出来、喜んで頂けた様でお役に立てて良かったです。見知らぬ土地でお仕事を始めるのも大変かと思いますが頑張って下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
予定より早い納車で助かりました。
販売店の返信2021/02/08
ab.msk様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。有難うございます。今回は買い替えでのご相談で全く同じ車種からの買替えという事でお聞きしてましたが、ご自宅に納車に伺ったら色まで同じで驚きました(笑)今回の車もとても綺麗に仕上がり長くお使い頂けそうです。オイル交換無料サービスも利用して下さいね。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/01/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
2台目の車を探していて、プラニングおがわさんのR2に出会いました。 状態も良く程よい価格でしたので即決で購入しました。現車の説明もしっかりしてくれて納車日は御家族一同?自宅まで持って来て頂き有り難う御座いました!
販売店の返信2021/01/18
かきもん様、この度は沢山のお店の中から当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ファーストカー同様、楽しみながら綺麗に維持して頂けたら今回のR2も幸せかと思います。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
昨年末に自家用車がアクシデントにより走行不能となってしまい、どうしても必要なためネットで手頃な中古車を検索したところお気に入りの車種がヒット。早速メール、お電話をさせていただきました。お店の方は当方の事情を察してくださったのか正月2日にも関わらず現車を見に行けることになったり、詳しく状態の説明をしていただきました。状態はお値段以上、アフターサービスの充実など説明頂き、ためらうことなく車は即決めです。お車のことなら何でも即対応しますとおっしゃっていただき、信頼関係が最も大事だと思っております。ある意味ディーラーより対応が早くていいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/14
mocoちゃん2様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高評価も嬉しく拝読させて頂きました。有難うございました。今回は悪天候の中で起きてしまった事故の対処も含め、年末年始の中でしたが出来る精一杯のお手伝いをさせて頂きました。ご要望が叶えられて良かったです。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも助けますのでお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/01/10投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
トラブルにも早く対応していただき良いお店です!
販売店の返信2021/01/10
じょーーー1212様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。電話とラインだけで購入を決めて頂きましたので、お届けした時の『思ってたより綺麗でした!』のひと言はとても嬉しく思いました。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本来なら地元で購入するを視野に入れて考えていましたが軽自動車の調子悪くそろそろ寿命が近いと思いお問い合わせをして更に自動車ローンも無事に契約となり非常に満足しております。これからの支払いもそうですがアフターサービスや修理等で費用もかかることが何より心配です。大切に乗りたいと思いますのでまた店舗近くへ来た際御礼を兼ねてご挨拶出来れば良いと思っています。保障が切れた後のアフターサービスも出来る限りお願いしたいと考えてますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/01/04
ご褒美様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高評価も有難うございます。今回はご自身の事情を事前に全て教えて頂けたので、最善の策が立てられローンのお世話が可能になりました。ご要望が叶えられて良かったです。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも助けますのでお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2021/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーに掲載の見てみたい車があったので、なんとなく連絡してみた。(多分買わないなという感覚で)「大分インターのそばで待っててください」とのことだったので、ちょっと不安を感じたが、若い女性が来られてパーフェクトな接客に感動してしまいました。さらに扱っている車のセンスがどれも良くて、見に行った車ではないものにピピっと来て購入することに。スタッドレスを履いていたので、通常タイヤをつけてくれたりと、サービスもよかったです。アフターメンテナンスについての説明を受けて、今までのメンテは何だったんだ?と感じた程。周囲に話しをすると「次はこちらで買いたい!」との声が多数あり、良い買い物をしたと感動しています。
販売店の返信2021/01/02
N子ぷ二雄様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。娘への高い評価も嬉しい限りです。とても喜んでいます。有難うございます。今回はライフスタイルを表現出来るクルマを選んで頂きました。車と一緒に素敵な日々を重ねて行って下さい。メンテのサポートはご心配無く、です。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は遠い所まで納車して頂きありがとうございました。納車までにいろいろとご相談にのってくださいまして大変感謝しています。今後のメンテナンスの相談もプランニングおがわさんにお願いしよと思ってます。よろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/23
ライムライム様、この度は当店よりお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。念願のキャンピングカーライフを存分に楽しんで頂けたらと思います。素敵な思い出を可愛いお子様と沢山作って下さい。今回の納車整備は普通の自動車の整備では気が回らない箇所も快適に使用して頂ける様に予算を使いました。良い状態で納められたと自負しています。少し離れた場所で使って頂くユーザー様になりますが、よく立ち寄るグローバルアリーナさんに近いので、保証期間内は勿論の事、それ以降もお世話させて頂ければと願っております。事故も故障もも起きないのが一番ですが、起きてしまったら遠慮無しで何時でも電話して下さい。24時間対処します。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました!
2020/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
問い合わせにも迅速に答えてくださり、安心して購入できました。
販売店の返信2020/12/19
たかだめじろ様、この度は当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。高い評価も嬉しい限りです。励みになります。有難うございます。今回は買い替えのご相談を受け、数点あったご要望をほぼ満たせるお車を選択頂けたと思います。車もとても綺麗に仕上がりお届け出来ました。今後は事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、呼んで下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車両金額は比較的安価でしたが2年車検込みになってて利益率を考えると検査通しの簡素なメンテと思ってましたが… 納車されて休日に見てみると下周りもしっかりタイヤハウス内共にアンダーコートをしっかり塗装してるし きちんとした整備車検がなされていました。 納車後、ポリッシャーで更に磨き ガラスコートをかけツルツルにして現在満足いく車両になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/07
ドルフィンチーム様、この度は沢山のお店の中から当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ご自身が好きで車を本格的にイジれる方でしたので、今回当店では外装よりアンダーコートにお金を使っておきました。今までの車同様、楽しみながら綺麗に維持して頂けたら、新しい相棒のアウトランダーも幸せかと思います。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日晴れてジムニーが納車となりました。 初めてお店に見に行った際より格段に綺麗になっており、タイヤ交換にエアコンもオーバーホールしていただけてました。 契約時より大変親切に対応して頂き、納車際には感動さえしました。 転勤で他の地に行ってもまた、プランニングおがわさんで購入したいと思います。
販売店の返信2020/11/26
香川のジムニスト様、この度は沢山のお店の中から当店でお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。夢だったと仰るジムニーを可能な限りの内容で納めさせて頂きましたが、とても喜んで頂き納車時のいっぱいの笑顔を見て私も嬉しくなりました。どうぞ夢のジムニーとの生活を楽しんで下さい。事故も故障も起きないのが一番ですが、万が一起きてしまった場合は何時でも何処でも駆け付けますので、お申し付けください。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
2020/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当は新車のMAZDA3のディーゼルターボにしようかと思っていたのですが、たまたまR56のワインレッドのミニを発見しました。 写真だけではどうしようかと考えていたので、実際に車を見せてもらい、外装も内装も気に入りました。 元々MAZDA3狙いだったので、国産車よりも壊れやすいですと言われても、好きな車ならがんばって維持していきたいと思っています。 また、何か不具合があった場合も、プランニングおがわさんはキチンとアフターフォローもできる自信があるとおっしゃっていただき、今後も安心してお付き合いできます。 私の周囲にも中古車を探している人がいましたら、おすすめしたいです。 しいて言うなら、お店の場所がとてもわかりづらかった所が難点です。
販売店の返信2020/10/17
そのみ32様、この度は数多くのお店の中から当店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございました。スタッフ一同クチコミ評価も大変嬉しく有難く読ませて頂き、ますます頑張るモチベーションを頂きました。今後は事故も故障も起きない事が一番ですが、万が一起きてしまった時は24時間365日いつでも何処でも参上しますので、ご連絡下さいね。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します!どうぞ、ご安全に!有難うございました!