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プランニングおがわのクチコミ一覧(5ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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当店のモットー
2021年04月13日
真心込めて、誠心誠意。
車は命を、大切な人を乗せて走る物。点検整備は「Ｗチェック方式」で安心！
高価良質は当たり前！安価良質が当店の基準！自信があるから全車保証付！
「毎日営業」 実車を見るのが大事です！お気軽にお越し下さいませ！
選べる「支払方法」「プラン」で無理なく安心。あなたにピッタリの一台を！
販売、買取、整備、車検などなど・・・車に関するご相談は何でも承ります！
プランニングおがわのクチコミ一覧
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2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
整備後に納車頂きましたが、家族が新車かと思うほどでした。納車の際もお心遣いを感じました。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/05/01
ｎｄ２ｆｅ１４ｂ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。仕上げ担当スタッフ達にも伝えます。喜んで戴けて良かったです。お近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】をご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
輸入車を購入しました。 車の整備箇所や、今後の乗り方、維持費についてなど、購入前に丁寧に教えてくださいました。 また、購入後も手続きの進捗状況など、丁寧にご連絡くださり、納車時には、タイヤやバッテリーなど新品に交換してくれた上で、車もピカピカに磨き上げてくれていました。 車とお店に対する家族からの評価も高く、本当にこのお店で購入してよかったと思いました。 ちなみに、納車のお祝いとしてお米もくださいます(笑)。 これからもお世話になると思いますが、安心してお任せできると思いました。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/30
なる様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。ご家族へのお披露目の場面は、出来れば間近で見たかったです＾＾喜んで戴けて良かった。お近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】をご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
優しく丁寧に色々話していただき 購入までスムーズでした。
販売店の返信2023/04/27
ｍ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くでお使いになられるお客様なので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、お気軽にご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/24投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
他県からの、また、車を初の購入で、不安が大きかったですが、納車場所や、保険のことも含めて丁寧に対応いただきました。助かりました。
販売店の返信2023/04/24
ｉｒｉｓ＿ｗｉｓｔｅｒｉ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は県外からの移住に伴っての車の購入のお手伝いをさせて頂きました。見知らぬ土地で新しい生活を始めるのは何かと大変かと思います。困った事が起きたら、取り敢えず相談してみて下さい。何かしらお力になれるかと思いますので、遠慮は要りません。また、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、お気軽にご活用下さい。メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
とても丁寧に親切に対応していただきました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/04/23
さんさん様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お子さんが誕生される間際でご購入を頂きましたので、そろそろ首も座った頃でしょうか。オイル交換時には連れて来て下さい。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、お気軽にご活用下さいね。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
問い合わせからのやりとり、 購入、アフターフォローまで、 丁寧に購入者の気持ちを汲んでくださり、 感謝にたえません。 今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/23
ｓｈｏ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は千葉県からの移住に伴っての車の購入のお手伝いをさせて頂きました。普段には無い移転の手続き等沢山ある中で、車を手に入れる所についてはｓｈｏ様の手間が減る様に留意してお手伝いさせて頂きました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、お気軽にご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、親切丁寧に御対応頂きました。もちろん購入した車についても満足しています。またご縁が御座いましたら、お願いしたいと思ってます。
販売店の返信2023/04/22
東海地方は三重県から様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は三重県からのご縁でご成約を頂きました。少し遠いので納車前の点検整備も少し過剰気味に取り組みました。暫くはノーメンテでイケると思います。チャンスがあれば別府にも温泉に浸かるついでにご来店下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/18投稿
1点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
納車後に専門店にて点検整備をお願いしてます。 現状把握できてる箇所です。 エアコンガス残圧ゼロ No.1イグニッションコイル水没 左フロントショックオイル漏れ 油脂類、各フィルター、ワイパー等の交換無し フロントガラスのワイパー傷（爪のかかる深さ） ナンバー取付の不備（封印がくるくる動く） バッテリー固定ボルトの紛失 上記あくまでも現状です… 納車時に点検整備？されていた箇所は、既存の古いバッテリーの充電だけかと… 販売する側は車検通ったので問題ではないのでしょうね。 見落とし以前の問題かと思います。 現状渡しなら、そう言っていただいてた方が割り切れたのか？わかりませんが購入した以上それまでなんでしょうね。 保証有ります、メンテ等お任せください。と言われましても、どうなのでしょう？とてもお任せできないですよね。 クレームなんて疲弊するだけなので、悩み考えましたが、現状で判断すると悪意を感じてますので書かせていただきます。購入した以上は大切に乗らせていただきます。ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/22
ｈ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。数々の不行き届きの点があり、気分を悪くさせてしまいました。大変申し訳ありません。ご指摘頂いた点は総て改めて弊社負担でやり直させて頂けます様段取り中です。折角ご縁を頂いたクルマ好きの方なので、がっかりさせた分を挽回させて下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
2023/04/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車検間近で中古車購入を検討してこちらにおせわになりました。 スタッフさん全員凄く気持ちの良い接客をしてくれ、こちら側が大満足出来るよう提案から納車まで対応して頂きました。
販売店の返信2023/04/14
ゆりあ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くでお使いになられるお客様なので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、お気軽にご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
前回購入したビートの整備がよくされていたので、今回もプランニングおがわさんでお世話になりました。 今回も整備はよくされてて、車内もキレイでした。 ただ今回現状車を見ないで買ってしまったところがあって、ちょっと残念なところがあって 「運転席側のリアシート乗降の為のレバーが壊れている」 「マフラーのタイコ部分のサビがけっこうヒドイ」 「車検整備付と聞いていたが、車検が5年の11月までになっている」 という事がありました。
販売店の返信2023/04/13
ハムちゃん寝る様、この度は弊社で２度目のお車の購入を頂き、誠に有難うございました。ご指摘頂いた３点は打合せ不足でしたので、先程対処をお約束させて頂きました。今後も点検や整備、車検等お世話の機械が続きますので何でもご相談下さい。また購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、どうぞご活用下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
雰囲気は親しみ易い叔父さん風でした! ただお店まで行くのに、わかりづらい住宅街の中 なので、探し出すのに苦労しました!
販売店の返信2023/04/05
てんか様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くで乗って下さるお客様なので、今後も引き続き購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】をご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車は幅開くあります。 アフターフォローも、オイル交換無料などあるので助かります。
販売店の返信2023/04/02
ウィルスミス様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くで乗って下さるお客様なので、今後も引き続き購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】をご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
遠方から引越ししてくるため、全てのやり取りをオンラインで対応して頂きました。 質問をした際も早く返答頂けてやりとりがスムーズでした！ 運転が不慣れなため安い車を購入したのにも関わらず、代車やお米もついて来てサービスに驚きました！ 次回乗り換えをする時もぜひお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/04/01
たろう様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お問合せ時に遠方から移住される事に伴ってのマイカー購入と伺い、ご不便が無い様にお世話させて頂きました。今後はお近くにお住いなられるので購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、どうぞご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の納得いく車を親身になって探して頂き、何かあればすぐに動いていただいて大変お世話になってます。 皆さまも一度悩んでいたら相談してみればいかがでしょうか？とても良いお店ですよ
販売店の返信2023/03/25
クルクル様、弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。もう、４台目のお世話をさせて頂き有難い限りです。嬉しい」クチコミも有難うございます。今後も引き続き購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】をご活用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：3
ジムニーを希望額で頑張っていただきありがとうございました。
販売店の返信2023/03/23
ａｎａｎ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミも有難うございました。今回は宮崎は延岡市からのご縁でご来場頂きましたので、下取り車の査定は精一杯頑張らせて頂きました。少し遠いですが、温泉ついでに今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、お気軽にご利用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
住宅街の奥で道が狭くわかりにくいでした。
販売店の返信2023/03/14
てんか様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミも有難うございました。場所が分かり難い事は申し訳ありません。只今案内看板の設置打合せ中です。購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】でご来場頂く際には解消出来ていると思います。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
利用用途や予算を伝え、ぴったりの車を選んで頂きました。納車までも早くて助かりました。ありがとうございました！
販売店の返信2023/03/08
ぶち様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。お近くにお住いの方なので今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、お気軽にご利用下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
予定通りのスムーズな納車ありがとうございました。ナンバー数字まで決めさせてもらえました。
販売店の返信2023/03/04
ｍｏｒｉ２様、この度は弊社で２台同時にお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミを拝見し、御主人様から事情を伺いました。内装の清掃に行き届かない点があったとの事で、その場でお詫びを申し上げました。直ちに社内で情報の共有を行い、納車前のチェックを更に厳しく行うことを決めました。ご指摘を戴かなければ気付けなかった事です。有難うございました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、遠慮せずお気軽にご利用されて下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでも何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/03/02投稿
3点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
お店はちょっとわかりにくい場所でしたが スタッフの方の対応はとても良かったです。 車の納車時に車をキレイにして欲しかったです。
販売店の返信2023/03/04
ｍｏｒｉｃｈａｎ様、この度は弊社で２台同時にお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミを拝見し、御主人様から事情を伺いました。内装の清掃に行き届かない点があったとの事で、その場でお詫びを申し上げました。直ちに社内で情報の共有を行い、納車前のチェックを更に厳しく行うことを決めました。ご指摘を戴かなければ気付けなかった事です。有難うございました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、遠慮せずお気軽にご利用されて下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでも何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/02/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
安い車を探していたけど、邪険にせず優しく対応して頂いてうれしかった。
販売店の返信2023/02/28
ちゃとら様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、遠慮せずお気軽にご利用されて下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでも何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
