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ｇさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2023/12/29
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
この度は対応していただきありがとうございました。 納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。 注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。 今後のアフターサービスに期待します。
購入年月：2023/12
購入した車：スバル ステラ
プランニングおがわからのクチコミ返答
2024/01/05
ｇ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございま
他のユーザーのクチコミ
2023/12/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
取引当初から親切な対応ありがとうございました。 アフターもしっかり説明受けましたので、安心して今後も相談したいと思います。
販売店の返信2024/01/05
ターボ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回は古いジムニーをお買い上げ頂きましたので予算の範囲内で弊社がお金が掛かる箇所を受け持ち、造り直す感じで取り組みました。納車時の嬉しそうなお顔で苦労が報われました。今後も、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろんな中古車屋さんで買ってきましたが、今までにないサービスや人あたりの良さ、徹底した整備。また買いなおす時もお願いしたいですね！
販売店の返信2023/12/27
ｔｏｙｏ様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。身に余るほどの嬉しいクチコミも有難うございます。励みになります。少し遠いですが、今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
2023/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
見た目より、安くて状態の良い車を探しておりました。迅速・丁寧なご対応で安心して納車まで待っておりました。安い車なのに、ここまでして頂いて 良いんですか？と思う程のサービスでした。 また、お米を頂き嬉しかったです。 この度は、本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/12/10
はるとばぁば様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。今回はお問合せ時に弊社迄お越しになる手段が無いとの事でしたので、ご自宅近くのコンビニにお車を見せに伺いましたところ、気に入って頂き今日の納車となりました。諸所の対応にご満足頂けた様で、私共も嬉しく思います。今後は購入者様サービスの【ずっと無料！エンジンオイル交換！】を、しっかりご活用頂き、お大事になさって下さい。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に！有難うございました！
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