親切(夢喰いの旅人さんのクチコミ投稿)

夢喰いの旅人さんのクチコミ詳細

親切

投稿日:2020年02月27日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方の為来店することはなかったが、写真や状態など細かく教えて貰えたのでよかったです。 また、諸事情で名義で時間がかかってしまったが、丁寧に対応して頂けました。 納車までの間車のトラブルが出てしまっていたが迅速に対応して頂けたので納車が予定より伸びても不満を抱くことなく待つとこが出来ました。 ありがとうございました。 機会があればお店の方に伺いたいと思いました。

購入年月:2020年02月

購入した車:プジョー 407 スポーツ 3.0

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

プランニングおがわからのクチコミ返答

2020年02月28日

夢喰いの旅人様、お誉めの言葉、有り難うございました。今回、自社での点検の結果で判断が微妙な所があり、万全を期す為ディーラーさんにもアドバイスを貰いましたがそれでも納得出来ず、原因を特定するのに時間を頂きました。結果、納得の行く状態での整備引渡しが出来ました。お時間は頂きましたが、今からお車を長く使って頂く為に責任を持って取り組ませて頂きました。少し離れた所で使って頂くユーザー様になりますので、出来るだけの整備をさせて頂きました。調子の良いお車がお届け出来たと思いますので、どうぞお楽しみ下さいませ。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

マツダアクセラスポーツ

投稿日:2020年02月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

突然の電話にも応対し、外国人として車の購入に必要な部分を詳細に点検して手伝った。 親切さはもちろん自動車の品質も非常によかった。

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ

投稿者:チェさん

リピーターです

投稿日:2020年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

1台目もなにも問題なかったので、2台目もプランニング小川さんで、程度は良いよとの事なので迷わず購入を決めました。色々な話、相談までのっていただきました。とても信頼できる販売店です。

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:ホンダ ライフ 660 ディーバ

投稿者:雪道はこわいさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

本当に感謝の一言に尽きます。 この度は誠にありがとうございました。 車の状態は、とても綺麗で塗装もして下さって本当にありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:マツダ RX-8

投稿者:ジュン1210さん

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