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チャイさんのクチコミ詳細
サービスに不満
投稿日：2025/10/05
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
熊本水害で購入しましたが、陸送費用が一律6万 台車も遠いので対応不可という点に不満がありました。店は綺麗でスタッフは丁寧でした
購入年月：2025/09
購入した車：スズキ ハスラー
軽スパ別府店 株式会社小野自動車からのクチコミ返答
2025/10/11
チャイ様 この度は、熊本県からご来店いただきご契約ありがとうございました。 また、ご購入に際しご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当社といたしましても、安心してお取引いただけるよう努めておりますが、ご指摘いただいた内容について真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速で丁寧な対応をしていただきました。また機会がありましたらご利用させていただきます。
販売店の返信2025/10/05
ta様 この度は、ムーブキャンバスのご契約いただき有難うございました！ 今後も、丁寧な対応を心がけて参りますので何かございましたらよろしくお願いいたします。 また、奥様にもよろしくお伝えいただけると嬉しいです！
2025/10/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
てきぱきと納車までありがとうございました！ これからもよろしくお願いします！
販売店の返信2025/10/05
この度はラパンのご購入ありがとうございました。 お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車が故障して修理に出しました。車の買え変えを考えていたところだった事もあり修理代が高くなると言われ新古車を購入することにしました。女性のスタッフさんに相談に乗ってもらったのですがとても感じが良く、スピーディーに対応してもらいました。おすすめのお店ですよ。
販売店の返信2025/10/04
ご納車おめでとうございます！ 決算時期にお車を見つけるお手伝いが出来き大変うれしく思います。 ありがとうございました。
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