有難うございます。（ポッキーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/07/02

この度は当店でご購入していただき有難うございました。 また、クチコミでの評価も有難うございます。 一日でも長くお車乗って頂きたいと出来る限りの事をさせていただきました。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2019/11/08

この度は当社にてご購入して頂き有難うございました。 また大変貴重な意見有難うございます。 車輌につきましては車体価格22万円と格安のアルファードですので、説明文でも「多少キズあり」「アウトレッド」とコメント入れておりましたし、傷の箇所を写真で4枚アップしており、電話でもキズや色ハゲありますと何度もお伝えしてましたが、しかしそこまで説明してもお客様に伝わらなかったのは当社の対応が甘く大変申し訳ございません。 十分な説明をしても説明しつくせない部分があると感じ今回大変参考になりました。 また不具合の件ですが、クチコミの他の方のコメントにもありますように不具合発生した時にご連絡頂けましたらもちろん対応させていただきました。そこまでの信頼関係が築けず大変申し訳ありません。 今回は大変貴重な正直なコメント有難うございました。 今後の当社のお客様対応の参考にさせていただきます。

販売店の返信2018/08/31

こちらこそ有り難うございました。登録して最終チェックの際にナビのＤＶＤ不良が発覚して、ナビのＤＶＤ修理（中身新品交換）がありましたので納車予定日に間に合うか不安でしたが間に合ってよかったです。何かあればまた宜しくお願いします。今回は有難うございました。