あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っている車だけでなく、他車種の最新情報もたくさんくれました。大満足です!
販売店の返信2024/02/29
tk様、この度は、大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。感謝申し上げます。これからも色々な情報をご提供できればと思います。今後も、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。別府店 篠原
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入してのはマツダ車ではありませんが、丁寧に説明してもらえました。今後、点検もお願いしようと思います。
販売店の返信2024/02/18
のり様 この度は点検のご入庫下さいまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も下さいましてありがとうございます。高いご評価を下さいまして、とてもうれしく思います。今後もご期待に沿えますように頑張ります。どうぞよろしくお願い致します。(阿辺)
2024/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつも丁寧な対応をして頂いており、大変満足しております!
販売店の返信2024/02/18
ゆか様 この度はクチコミへのご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も下さいましてとても励みになります。これからもお客様に喜んでいただけますように、日々精進致します。どうぞよろしくお願い致します。(阿辺)
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この別府店で新型アテンザの中古を購入しました。 購入にあたって実車を確認した際、前の所有者が喫煙者だったようで運転席にタバコを落として焼けたと思われる穴が開いていたのですが、納車の日までに運転席のシートを新調していただけました。 製造から3年経った中古でしたが新車の気分で乗れて満足しております。
販売店の返信2024/02/11
アヌビス様!ご来店ありがとうございました! 納車までの経緯もご満足頂き誠にありがとうございます! 新型アテンザ大変気に入っていただき、大事に乗って頂いてスタッフ一同感謝しております! 今後も満足していただけるように整備・点検など確りと対応させていただきますので なにか気になる点などございましたら、いつでもご連絡お待ち致しております!
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、丁寧な対応とアフターサービスに満足してます。
販売店の返信2024/02/11
あんどう様!ご来店ありがとうございました! 今後とも丁寧な対応とアフターサービスを心がけて参ります! 気になることがあればいつでもご連絡お待ちいたしております!
2024/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
故障で来店し修理が高額になるとのことで買い替えを決める。車種が豊富で希望通りの中古車でしたが購入を決めて2週間ただずに納車となり満足してます
販売店の返信2024/02/12
ハギチャン様。この度は口コミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。また高いご評価も下さいまして、とても嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるように、日々精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2024/02/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
外に出てまでお出迎えとお見送りが多少 過剰かと思われる接客ですが丁寧です笑
販売店の返信2024/02/09
んさだつま様 お忙しい中ご来店ありがとうございました。 大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。(あべ)
2024/02/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
展示イベントでフレアワゴンを購入しました。 実車はイベント会場にはなかったので在庫車をパソコン画面で確認して選びました。 実車は納車時に初めて確認しましたが予想以上に状態が良かったので満足しています。 日頃からお世話になっているディーラーなので整備も安心して任せられます。 フレアワゴンについては購入後にアイドルストップキャンセラーを装着しました。 装着後にも何度かアイドリングストップ機能を使ってみましたが、アイドリングストップ時からの再始動は思っていた以上にスムーズで「これならアイドルストップキャンセラーを付けなくても良かったかな」と思うレベルです。試乗ができるなら試乗してアイドルストップキャンセラーの要否を検討された方が良いかもしれません。
販売店の返信2024/02/05
Wasu様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 展示イベントのご商談が昨日のようによみがえります。その節はありがとうございました。フレアワゴンも気にいっていただき本当に良かったです。他のお客様へのアドバイスも参考になり大変感謝申し上げます。今後ともスタッフ一同よろしくお願いします。(鈴木)
2024/02/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
接客、メンテとても満足
販売店の返信2024/02/02
Tel様、高い評価を頂き、ありがとうございます。これからも、お客様のご満足を頂ける対応を心がけていきます。どうぞ末永く当店をご利用の程、よろしくお願い申し上げます。別府店 篠原
2024/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当営業の方、店長さんも雰囲気が良く話しやすくて好感持てました。
販売店の返信2024/02/01
KK様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します又何かお困りの時はいつでもご相談くださいませ(あべ)
2024/01/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気に入っいる
販売店の返信2024/01/31
みやちん様 先日はご来店いただきありがとうございました。口コミも感謝もうしあげます。今後もみやちん様のご期待に沿えるようアフターサービス、新商品の提案などしっかりご対応させていただきます。鈴木
2024/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良きです。
販売店の返信2024/01/21
あ様 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。今後も、あ様のカーライフをサポートさせていただきますので末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。 河野
2024/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とくになし
販売店の返信2024/01/21
いまい様 昨日は、ご来店ありがとうございました。ちょっとした事でも構いませんのでお気軽にお声掛けください。 河野
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
12ヶ月点検にきました サービス、点検共に大満足です。
販売店の返信2024/01/19
ともちゃん様。この度は、点検のご入庫ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿並びに、高い評価も下さり誠に感謝申し上げます。今後もともちゃん様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進致します。どうぞよろしくお願い致します。(アベ)
2024/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が気持ち良い
販売店の返信2024/01/13
もみ様 クチコミをいただきましてありがとうございました。 家族でご来店いただくお客様が多く、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後も引き続きよろしくお願いいたします。(あべ)
2024/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのマツダ車! 選んだ店舗が良かったのか、スタッフの方全員が 来店、購入に対して親切であり、納車時の全員での『お見送り』には、流石に照れましたが、親身に対応してくれるお店と実感しました。
販売店の返信2024/01/07
ysokkisk様、この様な大変高い評価を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけます。どうぞ末永くご利用をよろしくお願いいたします。別府店 篠原
2024/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さん自ら挨拶に来てくださいますし営業の方もとても車に詳しく説明が丁寧でわかりやすかったです。ここで買って良かったです。
販売店の返信2024/01/07
みなこ様 この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。今後もスタッフ一同でサポートさせていただきますので末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。 スタッフ一同
2024/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ビアンテからビアンテへの乗りかえ。乗っていた車の故障により来店。原因特定への十分な調査及び説明。修理するか迷いましたが、応急処置をしてもらい中古車を探して貰うことにしました。 こちらの要望通りの車種を迅速に見つけてもらったものの、仕事の関係でなかなか来店出来なかったにも関わらず、こちらの希望日時に合わせて車を準備してもらいました。事前に説明してもらってた通りの車だったので即決しました。 納車の際には、以前ビアンテで設定していた内容も引続き設定してくれており、快適に運転出来ています。
販売店の返信2024/01/08
こーじ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こーじ様にお車を気に入っていただき弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。スタッフ一同
2024/01/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
3年半前に前車両の車検更新時期に購入させていただきました。メーカー販売店ということもあり、納車がスムーズであったこと、メンテナンスサービスに満足しています。
販売店の返信2024/01/07
タロウ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。鈴木
2023/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古で3万キロ走行のcx3を購入。 諸々納得のいく金額でした。 購入後数日で走行中や駐車場時にマフラーから水が大量に出る事が発覚。cx3のガソリンタイプは比較的起きやすい事案との事で、補償ですぐに新品の改良品のマフラーに交換して貰えました。
販売店の返信2023/12/30
わっきー様。この度は口コミへのご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。マフラーの件はご迷惑をお掛け致しました。今後もわっきー様が安心して楽しいカーライフが送れますよう、しっかりサポートさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。また、とても高いご評価も下さいましてありがとうございました。スタッフ一同。
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