購入しましたが。。。(nainaiさんのクチコミ投稿)

nainaiさんのクチコミ詳細

購入しましたが。。。

投稿日:2020年09月20日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

わさだカータウンの接客・販売対応は問題なく、評価できる店舗だと思います。 ただ、納車は本店にて行われるという事で、納車当日本店へお伺いしました。 無事納車が終わり、帰宅して2時間後、本店から「車検証を入れ忘れていました」との連絡がありました。 こちらも確認不足のところはありましたが、まさか、販売店が入れ忘れているとは思いもしませんでした。一瞬飽きれ、「すぐもって来い」って言いたい気持ちを抑えつつ、事実は事実として仕方ないかと思い、「ゆうパックで郵送します」の対応に応じました。 車検証が届いたのは翌々日。届きましたが10円の料金不足。慣れていない新規の販売店であれば百歩譲れますが、これも飽きれました。 技術面は確かなところがあるかのかなと評価できるかもしれませんが、接客、販売、事務対応全ての対応が総合的な評価につながると思います。 一事が万事ではありませんが、今後気を付けていただきたいところです。

購入年月:2020年09月

購入した車:日産 デイズルークス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

(有)Jeecからのクチコミ返答

2020年09月24日

nainai様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また、車検証の件では大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫びさせて頂きます。 今回のご指摘を頂き、弊社では今後の販売・納車・アフター全てを見直し、業務改善を行いたいと思います。 全てのお客様にご満足頂ける販売店を心がけてまいります。

他のユーザーのクチコミ

買いました

投稿日:2014年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の対応がとても良く、2ヶ月悩んで買いました。納車も早く満足しています。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:デリカ5050さん

よい買い物でした!

投稿日:2014年10月07日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

丁寧な対応でこちらの要望にも応えてくれて満足です。 2年間保証付きで安心して買うことができました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S

投稿者:ゲストさん

わさだカータウン

投稿日:2013年11月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示の車の程度の良さと値段の良さにひかれお店に行ってみたところ店員さんの対応もとてもよかったのですぐに購入を決めました( ´ ▽ ` )ノ

お店からの返信あり

購入年月:2013年11月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス プレミアム エディション

投稿者:ゲストさん

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