アフターサービスバッチリでした。(王子の民さんのクチコミ投稿)

王子の民さんのクチコミ詳細

アフターサービスバッチリでした。

投稿日:2026/09/28

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2026年3月にフリードスパイクの購入で担当者のI澤さんにお世話になり今回、嫁の車の購入で再び西日本自動車さんで探しました。今回担当者のK宮さんもしっかり説明してくださりNWGNに決めました。バックドアに目立つへこみ傷がありましたが納車時には修復いたしますとの事。実は修復跡は残るだろうなと思ってましたが全くわからない状態に修復され綺麗な車体と内装の状態にとても満足してます。更に納車数日後に不具合などではなく、こちらの都合で硬いホンダのナビのパネルを開けてもらえませんかとお願いしたところ、引き受けてくださり更に部品の取り付けまでしていただけました。こちらの手違いで作業が3度手間になったにもかかわらず気持ち良く作業してくださりありがとうございました。大きな出費の後で工賃もかからずだったのでほんとにありがたかったです。K宮さん、工場の皆様、以前軽自動車展示場の担当の方、皆様今回はお世話になりました。

購入年月:2026/09

購入した車:ホンダ N-WGN

西日本自動車 本店からのクチコミ返答

2026/10/14

王子の民様この度は弊社での2度目のお車のご購入いただき誠にありがとうございます。 前回の販売担当が定年退職となり、この度はご不便をおかけいたしました。 奥様のお車もお気に召していただけたようでこのような高評価をいただき大変うれしく思います。 板金スタッフや、仕上げスタッフもこれからの仕事の励みとなります、ありがとうございます。 またお車の事でなにかご不明な点等ございましたら今回担当させていただきました営業部長までご連絡いただければと思います。 高評価いただきありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で実車の確認ができない中の購入でしたが、 ご担当のスタッフ様が車両の状態等を細かい部分まで、写真、動画、電話でのやり取りを含めてスムーズにご対応していただき、終始安心して納車までに至りました。 プロとして素晴らしい気遣い、配慮を感じられました。 納車された車両に関しましても、隅々まで清掃、外装もピカピカでとても嬉しく思いました。 また、後付けでお願いさせていただいたパーツ関係につきましても綺麗に施工していただいております。 とても信頼のできる車屋さんです。 今後ともなにかありましたら、遠方ではございますがよろしくお願いいたします。

Mさん

トヨタ ハイエースバン (2026/07購入)

販売店の返信2026/09/27

M様この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき大変うれしく思います。 担当させていただいた営業スタッフを含め、㈱西日本自動車スタッフ一同これからの励みとなります。 また何かございましたらご連絡をいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

ありがとう

2025/12/14投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本当にスピーディに 接客していただき感謝します いろんな方におすすめしたいです

トシジーさん

トヨタ クラウンスポーツ (2025/12購入)

販売店の返信2025/12/15

トシジー様 この度はクラウンスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。 満点評価をいただき従業員一同大変喜ばしく思います。 また、気に入っていただけるお車が見つかり本当に良かったです^^! 納車に向けて頑張って準備をしてまいりますので、よろしくお願いいたします。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時から感じのいい接客で、良心的な価格、細かい注文にも対応していただき、納車後は、素早いアフター対応。 大変良いお店です。

あかエビさん

日産 セレナ (2022/11購入)

販売店の返信2023/06/04

あかエビ様 高評価のクチコミありがとうございます。 社員一同大変嬉しく思います。 これからも素早く丁寧にを心掛けて対応させて頂きますので、 また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお話しいただけますと幸いです。 これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

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日産 デイズルークス(大分県)

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本体価格71.0万円

ダイハツ ウェイク(大分県)

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支払総額91.1万円

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ホンダ N-BOX(大分県)

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N-BOX 660 カスタムG ターボ Lパ…

支払総額96.3万円

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スズキ エブリイワゴン(大分県)

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エブリイワゴン 660 PZターボスペ…

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ハリアー 2.0 プレミアム 後期モ…

支払総額198.8万円

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