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みいくんさんのクチコミ詳細
接客が最高のお店
投稿日：2024/04/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気になっていたジムニー&ジムニーシエラ、最初は新車の納期が1年半ほどだったことやモデルチェンジのスパンが過去の例から長くなるだろうとの予想もあり、動画を観たり、ディーラーでの試乗&見積り等で少し悠長に検討していたのですが、登録済み未使用車も視野に入れて検討し始めた矢先に、4月19日の朝、前日に既に午前11時にいちばん気になっていたボディーカラーがあり、金額の条件も良いと思った他のお店に見に行く約束をしていたのですが、その1時間半前に次の候補の色と金額面で条件が良いと思っていた車が置いてあったこちらのお店に、自宅から近いこともあって急遽アポ電話したら、すぐに対応可能とのことで午前10時にちょっと見のつもりで行ったのですが、店に着くなり明るく挨拶していただいたお店の方や対応していただいた店長さま、コーヒーを何度も出していただいたお店の方など、お店全体の接客態度が皆さん素晴らしく、その後、次に行った前日にアポを取っていたボディーカラーがいちばん気になっていたお店に行った時の素っ気ない対応に失望したこともあってか、ボディーカラーも色褪せて見え、また、こちらのお店に舞い戻って、夕方近くまで、気になっていた歳老いた親の様子を何度も自宅に様子見に帰りながら、このお店にあった車のボディーカラーもじっくりと、あらためて見たら凄く車のイメージに合致してより映えて見えたこともあり、お店、現車共に気に入って、こちらのお店で1日かけて購入を決めて一気に商談を進めることが出来ました。 今日、契約したばかりで納車は10日ほど先なので、アフターサービスの満足度は不明ですが、このお店ならおそらく大丈夫だろうと思い最高評価にしました。 納車が楽しみです。 購入後のメンテナンスなど、これからもよろしくお願い致します(^^)
購入年月：2024/04
購入した車：スズキ ジムニーシエラ
明豊マイカーセンター オニキス大分店からのクチコミ返答
2024/04/21
みいくん様 この度はジムニーシエラのご購入ありがとうございます！ 口コミのお返事が遅くなってしまい申し訳ございません…。 評価も最高評価をいただき、コーヒーをお出しさせていただいたスタッフも大変喜んでおりました！ ご商談もみいくん様が迅速に対応していただいたおかげで、スムーズにすることができました！ご対応ありがとうございました！ アフターサービスでは、当社は認証工場ではありますが、お客さまがご不安のないよう今回いただいた評価を落とすことのないように精一杯対応させていだきます！ 納車まで少しお時間がありますが、進捗が分かり次第ご連絡させていただきます！ この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき、大変ありがとうございます！ 今後ともよろしくお願いします！
他のユーザーのクチコミ
2016/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
「家族で乗れるゆったり空間の車を探しています」と相談したところ、明るくユーモアあふれる店長の衛藤さんがすぐにぴったりの車を紹介してくださいました。内装、外装、値段までいろんな希望に対して懇切丁寧にお応えいただき、とてもうれしかったです。購入後のケアもお店からお知らせをくださるので、安心してお店に通うことができています。お店に行くといつでもスタッフのみなさんが明るく元気に挨拶してくださり、車の質問もすごくしやすい雰囲気です。おかげで車も絶好調です！これからもお世話になります。頼りにしています^^！
販売店の返信2016/11/13
ぽる様 おせわになります～＾＾このたびはポルテのご購入まことにありがとうございました！早速の投稿ありがとうございす＾＾評価の方も高い評価をいただき、大変恐縮でございます！ありがとうございます＾＾ご納得いただけるお車をご提案できましたこと、弊社としても嬉しく思います！！これからもごぽるさんから頂いたお言葉を大事に、スタッフ一同精一杯頑張らせていただきます！お近くにお越しの際にはお気軽にご来店くださいませ！ぽるさんの笑顔、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております＾＾また気になる点、お気づきのことがありましたらお気軽にお問い合わせください！これからも末永くお付き合いよろしくお願いします＾＾ 衛藤
2016/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を購入し、アフターサービスも万全でとてもいいかいものをしました！！ 店員さんもとてもユニークな方で、なんでも相談できます！！！ また来たい！と思える車屋さんです＼(^o^)／
販売店の返信2016/07/20
ちょーへこきむしさん(笑) 早速の口コミ投稿ありがとうございます！担当の衛藤です。 評価のほうも大変うれしい評価をいただきスタッフ一同うれしく思っております！ 遠方にもかかわらず、ご来店いただき大変ありがとうございます。 これからも、できるだけお客様のご希望に添えるように全力で頑張ります！！ 今回ご購入いただいたフェアレディＺの前オーナー様も当店のお客様で、 オイルの管理や車の手入れもすべて当店でしていただいたお車です！ なのでご購入後に乗っていて気づいた点、お気づきのことがあったときは、 いつでもご連絡、ご相談ください！！全力でサポートさせていただきます！ 今回は数ある車屋の中から当店を選んでいただき、大変ありがとうございました！！ これからも、末永くよろしくお願いいたします！！
2016/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長さんの明るい応対と懇切丁寧な説明で初めての車を不安なく購入する事が出来ました。納車時の車は内外装ともに凄く綺麗にして頂いてて大満足です。店長さん始めスタッフの皆様本当に有難うございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/06/24
ねこまる。様 早速のご投稿ありがとうございます。 今回は初めてのお車を数ある販売店さんの中から当店を選んでいただき、 ご購入いただき大変ありがとうございます。 また、評価の方も大変うれしい評価をいただき感謝しております！ 今後もねこまる。様、他のユーザー様のご期待を裏切ることの無いよう、 私も含めまして、スタッフ一同でサポートさせていただきたいと思います！！ オイル交換、お乗りになって気になる点、お気づきのことなどがありましたら お気軽にお問い合わせくださいませ（＾o＾）！お待ちしております。 この度はたいへんありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします。 (有)明豊マイカーセンター 担当 衛藤
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