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煎餅さんのクチコミ詳細
共感できました
投稿日：2023/07/30
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
基本的には親しみやすさがあって良いと思います。 1点だけ納車予定日当日に納車の延期を知らされたことが少し残念でした。 ただ、車の話で盛り上がったり、共感していただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
購入年月：2023/07
購入した車：マツダ アテンザワゴン
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球からのクチコミ返答
2023/07/30
・煎餅様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございました。 納車時期に関してのご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 今回頂いたご意見を、改善して納車までの状況を細かくご連絡をし、納車日の大事を日を共有できるようにしていきます。貴重なご意見をありがとうございます。 その中でも話しやすく、楽しんでもらうことができてよかったです！ また今後も弊社を利用して頂くためにもより一層頑張っていきますので、宜しくお願いします！！
他のユーザーのクチコミ
2023/07/30投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
車両の説明と対応が良く、この営業マンでお願いしようと思いました。契約もスムーズでしたが、納車までの期間が長かった事だけ気になり、心配でした。 全体的には満足です。これからも車の事で相談をお願いします。
販売店の返信2023/07/30
・mikann様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございます。 今回は久しぶりの大きな買い物と言う事で、お話ができてよかったです。 契約後の納車までの段取りで今回ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 納車までの流れやご連絡を徹底する事でご安心して納車日を迎えられるようにします。 満足の評価を頂けて嬉しく思いますが、改善点も多くあると思いますので、これからも頑張ってお客様がもっと満足できるようにしていきます！ この度はありがとうございました！！
2023/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
話しやすくて説明も分かりやすかった。対応も丁寧でした。
販売店の返信2023/06/19
・TY様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございます。 説明の部分ですが、保証関連や納車後のフォローに関しての話を多くしたと思います。 納車の際はもちろんですが、納車後も安心して乗っていただけるようにサービスを充実させて対応しております。 また今後もメンテナンスでのご来店もあると思いますので、よろしくお願いします！！
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方の対応が非常に丁寧で、安心して購入できました
販売店の返信2023/06/11
・SS様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございました。 今回のように他社メーカーの中古車でも安心して購入していただけるようサービスの向上を徹底して行うようにしております。丁寧に行うと時間もかかるイメージもありますが、スピードも意識したいと思っております。 SS様今後ともよろしくお願い致します！！ありがとうござました！！
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