ふっくさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2024/11/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身になってお話を聞いて下さり希望条件の車を買う事が出来ました。 また利用したいと思います。
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
グッドスピード MEGA SUV南風原店からのクチコミ返答
2024/11/09
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 良いお車をご紹介できて、私どもも大変感謝しております。 ご納車まで少しお時間はいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の接客も良く心地よいサービース提供でした
販売店の返信2024/11/02
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。他店舗の在庫でしたが、安心してご購入いただけてよかったです。まずはご納車までよろしくお願い致します。もしお車探しをされている方がいらっしゃれば、ご紹介特典もございますのでぜひご紹介お待ちしております♪
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々と話を聞いて頂き、デメリット含め提案なども頂けたので、満足いく内容で購入することが出来ました。
販売店の返信2024/10/26
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大変良い評価もいただきまして、スタッフ一同大変感謝しております!! ご納車もスムーズにできるように進めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。 もし周りでお車をご検討中の方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介くださいませ☆
2024/10/23投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
先月一台、今月一台の計2台の中古軽自動車を 購入しました。 その2回とも同様のことを感じましたのでクチコミさせていただきます。 (個人情報を含む)必要書類が届き次第、到着の連絡をする。と言っていたのに連絡無し。 入金をしても入金確認に連絡無し。 担当者が当初言っていた納車日が変更になっても その連絡無し。 納車日、約束の時間になっても担当者は現れず、50分放置。 来たかと思ったら担当者ではなく、代わりの知らない人。 引き渡しの際、備品や不良箇所がないか、 店側と一緒に現物をチェック項目に従いチェックをすることになっているようだが、卓上で"全て大丈夫なので車を見に行く前にチェックを入れて下さい"と言われチェックを入れさせられた。 現物確認せず、チェックに従った私も悪いですがその後、欠品や2点見つかった。(自分で対処しました) メールのやり取りを担当者1人で、他が共有されていない為、質問を投げかけても、担当者が長期休みだったりすると返ってこないことが多々ありました。 会社のチェック体制見直しも必要と感じましたが、それよりも客を大小で分けているような感覚を覚えました。今回の私の担当者だけで、私が運が悪かっただけだと信じたいです。
販売店の返信2024/11/14
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご購入いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘は社内でも共有し、会社として改善できるように致します。 またご利用いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?