dondondさんのクチコミ詳細
信頼と誠実のお店
投稿日:2020/08/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認せずに購入しましたが、東部自動車さんは 全く不安なことがない誠実な対応をして頂き 安心して購入することができました。 整備工場も常に稼働している雰囲気で繁盛しているようでした。 私は、今自分の車を任せられる主治医となる整備工場を 探しているのですが、ここといったところが見つかっていません。 しかし、東部自動車さんは私の理想といえる整備工場で 近くにあったらどんなにいいだろうと思いました。 納車されたアルトも、しっかりと整備してあり その上、納車お礼をいただいたり、満タン納車して頂いたりと 中古車購入では初めての経験でうれしかったです。
購入年月:2020/07
購入した車:スズキ アルト
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
有限会社東部自動車販売整備工場からのクチコミ返答
2020/08/07
dondond様、この度は当店のアルトをご購入いただき誠にありがとうございます。四国地方よりお問い合わせいただき、電話でのご対応でやり取りさせていただきました。マニュアルミッションの軽自動車をお探しの中、当店にお問い合わせいただき、遠方から車を実際に見ないでのご成約、ご決断を頂きました。オリンピックプレート取得の際は、コロナの影響で発行までに日数がかかり、納車予定日が当初より長くなってしまいましたが快く承知していただきました。納車の際は駅までお迎えに上がり、dondond様との初対面でしたが、とても気さくにお話しいただける方で私も安心いたしました。お店までの道中、大変お車やバイクがお好きとの事で、dondond様の所有台数の多さに驚きました。また、家業の飲食店を切盛りされているとの事で創業100年ほどの超老舗、当店創業50年の東部自動車、東部食堂はまだまだ若造ですね。四国方面へと近くを通りがかることがあれば創業100年の味を是非頂きたいと思いました。 新型コロナの影響が少なからず東部食堂でも見られます。飲食店である以上なかなか厳しいご時世ですが、きっと常連のお客様もたくさんおられる事と思いますので、お互い頑張ってまいりましょう。 たまにバイクやお車に乗って気分転換でもしながら、その中で当店でご購入いただいたミッションアルトもお役立てください。そちらの地域にもきっと素晴らしい主治医となる整備工場がどこかにあると思います。そんなお店に早く巡り合える事を願っております。 最後になりましたが当店へのレビュー投稿、さらに☆5つを頂き誠にありがとうございます。今後とも何かご縁がございましたらその際もよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽トラ入れ替えを検討していたところ、東部自動車販売整備工場さんのTT2前期サンバートラックを発見。TTサンバーの中でも見た目が(個人的に)すごく好きな前期型というだけでも十分価値があるのに、年式の割に低走行で車体もとても綺麗(ヘッドライトの黄ばみが全くないのには本当に驚きました)だったので即断即決しました。納車後の帰路、苦も無く峠を4速で駆け上がる吹け上がりの良さに、しみじみサンバーの走りの良さを感じつつ、隅々まで行き届いた整備にプロの技を実感しました。突然の電話だったにも関わらず、とても親切かつ丁寧なご対応を頂き、本当にありがとうございました!
販売店の返信2019/09/13
よし叔父様、このたびはサンバートラックのご成約、誠にありがとうございます。県外よりお越しいただき、お決めくださいました。スバル製のTT型サンバーはスバル独自の技術がふんだんに生かされており、リアエンジンリア駆動に加え、軽自動車では珍しい直列4気筒のエンジンを採用しており、軽やかな吹け上がりに振動の少なさもスバル製ならでわと思います。さらに軽トラックにして足回りは四輪独立懸架式を採用と、乗り心地もよく、ジワリと粘る操縦安定性を保つことができるのもサンバーならでわの良さであります。私自身、元スバルメカニックということもあり、親しみのある車両でもあります。末永く乗っていただけるようしっかりと整備を施しておりますので、日ごろの生活の中で当社の販売させていただきましたサンバーをお役立てください。最後になりましたが、レビュー投稿、☆5を頂きまして誠にありがとうございます。また何かございましたらいつでもご連絡、ご相談くださいませ。
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車のエアコンが壊れ、来年の4月に車検で新しい車に買いかえようと探してネットを閲覧していたら、こちらのサイトに行き着きました。 こちらの都合やお盆休み等で、中々連絡するのが遅くなりましたが、丁寧に応対して下さり、ありがとうございます。 納車の際には、事細かく整備した所を説明して下さり、車の説明も分かりやすく、とても良い車屋さんだと思います。 タイヤも新品交換、フィルターやキーの電池も新品に交換、ガソリンも満タンのサービスや隣にある食堂さんの一回無料券と、本当に嬉しいばかりです \(^-^)/ 私にとって、頼れる車屋さんになりました☆ これから車の事で分からないことは、相談しようと思いますので、その時は宜しくお願いします m(._.)m
販売店の返信2019/09/06
アヤママ☆様この度は当店のステラをご成約、並びにレビュー総合評価☆5をいただき誠にありがとうございます。暑い時期のエアコンが効かない車内は大変だったと思います。ご来店下さり、ご覧いただいたステラはナビ、ドライブレコーダ、スマートキーと装備も充実していてすぐにお決めくださいました。ご成約いただいてからは、長期連休に加え、月末には絶対に外せない大事な予定があり、当店としても応援したい思いで納期を調整させていただきました。納車の際に大事な予定もひとまずは無事に終えることができたとの事で私もまずは安心いたしました。ご成約いただいたステラは納車整備もしっかりと手を加えており、当店のほかの中古車と同じく自信をもってアヤママ☆様へと送り出しております。電子制御部品など、納車後数百キロ走らないと出ないような不具合にもご対応できるよう3ヶ月、5000キロの無料保証も全車につけておりますので、万が一、何かございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。ご成約得点のうどん無料券は4名様までうどん又はそば、てんぷら付きでお食事を楽しんでいただけますので、ぜひご家族等団らんで小腹を満たしていただければと思います。それとは別に初回エンジンオイル無料券もございますので次回オイル交換時にご活用くださいませ。 当店といたしましても、お車を買って終わりではなく、買っていただいた時からがスタートだと思っておりますので、お車のことで何かございましたら遠慮なくご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2019/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はご縁あってお世話になりました。 ほかの方のクチコミにもあるとおり、とても真面目で丁寧なクルマ屋さんです。(^^) 中古車の性質上、年式相応の小傷や使用感はどこで買っても同じだと思いますが… 『整備には自信があります!』と仰るとおり、こちらが恐縮してしまうほど丁寧に整備して頂けるのが東部自動車さんの最大の魅力かと思います。 タイヤ・バッテリー・ワイパーなど新品に交換して下さり、足回りのブーツ交換に下周りの塗装… ブレーキパッドは十分残っていたのでそのままですが、徹底的に点検・確認してくれるので 、車の基本である『走る・曲る・止まる』に関して何の不安もなく乗ることができます。 また、オイル交換・ガソリン満タン、スペアキーの作成や、当初付属されていなかった取扱説明書の手配など… 見えない所まで手を抜かず、まさに『まごころ整備』を感じられるクルマ屋さんです! 娘の初めての車でしたので、親としては安心して乗せられます! 本当にありがとうございました。(^^)
販売店の返信2019/06/05
忍千おやじ様、この度は数ある中古車販売店から当店のMRワゴンをお選びいただき誠にありがとうございます。お問い合わせいただき、最初にご来店下さった際に熱心にご覧くださり、運転免許を取得された娘さんのファーストカーにと後日ご家族で改めてご来店下さり、ご成約いただきました。当店は(中古車屋さん)ではなく(中古車も売っている指定自動車整備工場)ですので整備に関しては手を抜かず、しっかりしたものをお渡しできるよう、がっつり整備の手を施したお車をお届するように心がけております。娘さんが社会に出て仕事をする、社会、地域の皆様に貢献し人々の助け合いの中でその一員として生きていけば、これからいろんな経験もされていくと思います。当店も社会の一員としてできることは、お客様の生活の中でしっかりと整備された安心安全なお車を提供することと心得ております。生活必需品として毎日運転されるようになるのはもう少し先とのことなので、それまでにしっかり運転に慣れ、安全運転でカーライフをお楽しみいただければと思います。納車の際の忍千おやじ様ご家族の笑顔と(ありがとう)のお言葉がなにより励みになります。お車のことでしたらお役に立てると思いますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。 また、オイル無料券もございますので、初回オイル交換時はぜひご使用くださいませ。最後になりますが、レビューのご投稿、また☆オール5ついただき誠にありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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