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アヤママ☆さんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2019/09/05
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車のエアコンが壊れ、来年の4月に車検で新しい車に買いかえようと探してネットを閲覧していたら、こちらのサイトに行き着きました。 こちらの都合やお盆休み等で、中々連絡するのが遅くなりましたが、丁寧に応対して下さり、ありがとうございます。 納車の際には、事細かく整備した所を説明して下さり、車の説明も分かりやすく、とても良い車屋さんだと思います。 タイヤも新品交換、フィルターやキーの電池も新品に交換、ガソリンも満タンのサービスや隣にある食堂さんの一回無料券と、本当に嬉しいばかりです ＼(^-^)／ 私にとって、頼れる車屋さんになりました☆ これから車の事で分からないことは、相談しようと思いますので、その時は宜しくお願いします m(._.)m
購入年月：2019/08
購入した車：スバル ステラ 660 L リミテッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
有限会社東部自動車販売整備工場からのクチコミ返答
2019/09/06
アヤママ☆様この度は当店のステラをご成約、並びにレビュー総合評価☆5をいただき誠にありがとうございます。暑い時期のエアコンが効かない車内は大変だったと思います。ご来店下さり、ご覧いただいたステラはナビ、ドライブレコーダ、スマートキーと装備も充実していてすぐにお決めくださいました。ご成約いただいてからは、長期連休に加え、月末には絶対に外せない大事な予定があり、当店としても応援したい思いで納期を調整させていただきました。納車の際に大事な予定もひとまずは無事に終えることができたとの事で私もまずは安心いたしました。ご成約いただいたステラは納車整備もしっかりと手を加えており、当店のほかの中古車と同じく自信をもってアヤママ☆様へと送り出しております。電子制御部品など、納車後数百キロ走らないと出ないような不具合にもご対応できるよう3ヶ月、5000キロの無料保証も全車につけておりますので、万が一、何かございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。ご成約得点のうどん無料券は４名様までうどん又はそば、てんぷら付きでお食事を楽しんでいただけますので、ぜひご家族等団らんで小腹を満たしていただければと思います。それとは別に初回エンジンオイル無料券もございますので次回オイル交換時にご活用くださいませ。 当店といたしましても、お車を買って終わりではなく、買っていただいた時からがスタートだと思っておりますので、お車のことで何かございましたら遠慮なくご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はご縁あってお世話になりました。 ほかの方のクチコミにもあるとおり、とても真面目で丁寧なクルマ屋さんです。(^^) 中古車の性質上、年式相応の小傷や使用感はどこで買っても同じだと思いますが… 『整備には自信があります！』と仰るとおり、こちらが恐縮してしまうほど丁寧に整備して頂けるのが東部自動車さんの最大の魅力かと思います。 タイヤ・バッテリー・ワイパーなど新品に交換して下さり、足回りのブーツ交換に下周りの塗装… ブレーキパッドは十分残っていたのでそのままですが、徹底的に点検・確認してくれるので 、車の基本である『走る・曲る・止まる』に関して何の不安もなく乗ることができます。 また、オイル交換・ガソリン満タン、スペアキーの作成や、当初付属されていなかった取扱説明書の手配など… 見えない所まで手を抜かず、まさに『まごころ整備』を感じられるクルマ屋さんです！ 娘の初めての車でしたので、親としては安心して乗せられます！ 本当にありがとうございました。(^^)
販売店の返信2019/06/05
忍千おやじ様、この度は数ある中古車販売店から当店のMRワゴンをお選びいただき誠にありがとうございます。お問い合わせいただき、最初にご来店下さった際に熱心にご覧くださり、運転免許を取得された娘さんのファーストカーにと後日ご家族で改めてご来店下さり、ご成約いただきました。当店は(中古車屋さん)ではなく(中古車も売っている指定自動車整備工場)ですので整備に関しては手を抜かず、しっかりしたものをお渡しできるよう、がっつり整備の手を施したお車をお届するように心がけております。娘さんが社会に出て仕事をする、社会、地域の皆様に貢献し人々の助け合いの中でその一員として生きていけば、これからいろんな経験もされていくと思います。当店も社会の一員としてできることは、お客様の生活の中でしっかりと整備された安心安全なお車を提供することと心得ております。生活必需品として毎日運転されるようになるのはもう少し先とのことなので、それまでにしっかり運転に慣れ、安全運転でカーライフをお楽しみいただければと思います。納車の際の忍千おやじ様ご家族の笑顔と(ありがとう)のお言葉がなにより励みになります。お車のことでしたらお役に立てると思いますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。 また、オイル無料券もございますので、初回オイル交換時はぜひご使用くださいませ。最後になりますが、レビューのご投稿、また☆オール５ついただき誠にありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2018/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年内を目処に車の購入を考えて様々な方面から車を探していました。 欲しい車と予算がなかなか合わずにいましたが、東部自動車販売整備工場さまのインプレッサがヒット！香川在住ですが津山くらいなら！と思いすぐ連絡されていただき訪問しました。 訪問すると他のお客さんも整備中の車もあり、お忙しいタイミングでしたが丁寧に対応いただきました。 私としては、他のお客さんに対応している間にじっくり車を見ることができてラッキーと思っていましたが。 車自体は思っていた以上に綺麗で、これでこの値段！？と驚きました。 説明を聞く際も丁寧で人の良さが伺え、ネット上ではわからなかったものが見えてきました。 また、訪問している間に訪れていた他のお客さんへの対応や仲の良さなんかを見ていて良い雰囲気を感じました。 条件も大きく問題もなく、お話の中で整備についても信用できると感じましたし、会社・人の良さと車の良さとでここで買おうと決めました。 こんな会社が家の近くにもあればいいのに・・・と思ってしまうほどです。 距離はありますが、今後ともお世話になりたいと思う会社でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/11/16
秋源浅山様この度は当店でのインプレッサご購入、誠にありがとうございます。お問い合わせいただき、当店の公式ライン＠をご登録頂きましてからご来店予定日を調整させて頂きました。お忙しい中ご都合をつけてくださり、当店からは距離のある香川県より足を運んでくださり、長時間しっかりとインプレッサをご覧くださりました。当日、工場には私一人だけだったこともあり、作業のご依頼が重なる中、お待たせしてしまう場面もありましたが終始笑顔でお待ちいただけ、心苦しい思いの反面秋源浅山様のお人柄を感じさせられました。インプレッサをご覧いただいた数日後にはご入金頂きご成約となりました。そこからもライン＠でのやり取りをさせていただ来ましたが、ライン＠ですとやメッセージや画像のやり取りを気軽に行えますし、ご成約から納車までの間に整備の内容やご要望、ナビの機種、ETCの位置など細かなところまでお仕事等の合間で確認いただけるのでとても便利なサービスだと確信いたしました。私は元スバルディーラーメカニックですのでインプレッサは得意な車です、納車整備も真心を込め、自動車整備屋としてしっかりとさせて頂いております。納車の際、香川県での登録後、そのままご自宅まで納車させて頂きました、その際の秋源浅山様のお喜び頂く笑顔が仕事のやりがいの一つでございます。秋源浅山様より(遠い所からわざわざありがとうございます。)とお気遣い頂きました。私は高速道路をひた走りながらゆっくり考えているといろんな事に気づかされる納車の旅がとても好きです。まったくお気になさることはございませんのでお気遣いなく。また、ご成約得点のオイル無料券もございます。津山に来るタイミングは早々無いとは思いますが、無料券に期限はございませんので、今後津山を通りがかりの際、オイル交換時期が近ければ是非お使いくださいませ。最後になりますが、レビューのご投稿、また☆オール５ついただき誠にありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2015/09/19投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
現在 乗っていた車が12月に車検が来る為 乗り換えを考え車を探していました。携帯のカーセンサーネットでこのお店を見つけ 連絡をし在庫しているポルテを見にいきました。色々な説明を親切にして頂き 非常にまじめな車屋さんだと感じました。納車の際も納車整備して頂いた状況を細かく説明して頂き好感がもてました。保証も3ヶ月もしくは5000km付けて頂き有り難く思います。今後も整備 車検 等についてもご相談にのって頂きたいと思っております。ちなみに納車時 オイル交換 エアコンフィルター 等も替えて頂き 燃料も満タンでした。
販売店の返信2015/09/20
ｆｕｎｎｙ ｇｏｒｉｌｌａ様この度は数ある中から当店のポルテのご成約、さらにはレビューご投稿、総合評価4点をいただき誠にありがとうございます。ご成約いただきましたポルテは大きなパワースライドをはじめ低く設定されたフロアや広い室内空間と利便性に富んだお車でございます。きっと日常生活の中で快適にお役立てしていただけると思います。 当店は創業約50年と外観は昔ながらの自動車整備工場でございますので、新規の方はなかなか入りずらいと思いますが、ご来店くださったお客様への接客は親切、丁寧を心がけております。ｆｕｎｎｙ ｇｏｒｉｌｌａ様に(説明を親切にして頂き 非常にまじめな車屋さんだと感じました。)というお言葉を頂き私といたしましても胸がいっぱいになる思いでございます。 当店は整備をメインでさせて頂いております「指定整備工場」ですので販売させて頂きました中古車の整備にも一切妥協いたしません！お客様に安心してお乗り頂けるよう真心を込めてしっかりと納車整備させていただいておりますので、自信を持って無料保証を付けさせていただいております。 今後も車検や整備等ございましたらなんでもご相談くださいませ。また、オイル交換無料券もございますので、次回のオイル交換にご活用ください。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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