対応について（Ｙαさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/10/19

nijinoko様 この度はランドクルーザープラドの納車おめでとうございます。 今回お車両は非常に状態も良く、ご来店頂きその日に決めて頂きました。 弊社では県外のお客様にもご安心頂ける様に書類のやり取りなどにも最新の注意を払って行わせて頂いております。 納車時も綺麗ですね！と喜んで頂けて私も嬉しかったです！ もしこちらにお越しになられることがございましたら是非お立ち寄りくださいませ！ スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。 今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/19

ゆまそま様 この度は県外より弊社のヴェルファイアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。 コロナ禍だからこその強みとして弊社ではオンライン商談に力を入れさせて頂いております。 皆様より想像以上に綺麗な映像で鮮明に確認が出来ると好評いただいております！ 中古車の場合はどうしても少し小傷やシートの擦れやヘタリがございます。 その辺りもしっかりとご説明をさせて頂き安心して購入して頂ける様なご対応を常に心掛けております。 今回は保証プランも加入して頂いておりますので、不具合など発生した場合はご連絡下さいませ。 県外のお客様でも最寄りの整備工場様に入庫して頂き御見積りをお送り頂けましたら迅速にご対応させて頂きます！ これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/10/19

CXたろー様 この度は遠方よりアールエスオートのCX-5をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 今回は京都よりお問合せを頂き、ご来店での現車確認をして頂く事が出来ませんでした為、オンライン商談にて細部までお映しさせて頂き現車確認をして頂きました。 コロナ禍で自粛されているお客様も多いと思います。 その為、弊社では皆様に安心して頂く為にオンライン商談の際はより一層慎重にご対応させて頂いております！ また、今回は長期の保証プランにも加入して頂いておりますので、もし不具合などございましたらご連絡下さいませ。 CXたろー様に安心して頂けた事、納車時も喜んで頂けて良かったと思います！ 今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。