正直に思った事（ラパンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/08/18

きょう様 この度は、エクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、数ある販売店の中から弊社ティーファクトリーをお選びくださったことに、心より感謝申し上げます。 担当の高橋も含め、スタッフ一同、きょう様のご期待にお応えできるよう精一杯努めさせていただきました。何かご不明点やご要望などございましたら、今後も遠慮なくお声掛けください。 次回の車両購入の際も、ぜひ弊社ティーファクトリーをご用命くださいませ。きょう様のお越しを心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ティーファクトリー一同

販売店の返信2025/08/09

この度は、レクサスRXのご購入、誠にありがとうございました！そして、身に余るお褒めの言葉、心より感謝申し上げます！ エアロ＋後部席モニター付きという、こだわりの詰まった一台をティーファクトリーでお探しいただき、そして最終的に弊社のお車を選んでいただけたこと、本当に嬉しいです！ お問い合わせいただいた後、すぐに私、高橋からご連絡させていただきましたが、タ～くん様から状態や気になる点についてのお問い合わせに対し、迅速かつ丁寧にご対応することを心がけておりました。その日のうちに詳細な画像をたくさんお送りしたのは、少しでもご不安を解消して、安心してご検討いただきたかったからです。 ホイールの件も、タ～くん様のご要望にできる限りお応えしたいという気持ちから、快くお受けさせていただきました。その後もスムーズに対応できたのは、タ～くん様が常に丁寧なコミュニケーションを取ってくださったおかげです。 そして何より…「対応力が神です！」というお言葉！もったいないお言葉、本当にありがとうございます！お客様に寄り添い、ご期待以上のサービスを提供することが、私たちの誇りであり喜びです。タ～くん様にご満足いただけたことが、何より嬉しいです！ そして「いい車、いい車屋さん、高橋営業マンさんに出会えて良かった」という最高の言葉をいただけて、本当に感動しています。この感謝の気持ちを胸に、これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。 岡山にお立ち寄りの際は、ぜひティーファクトリーにお立ち寄りください！美味しいコーヒーを飲みながら、レクサスRXのドライブのご感想などお聞かせいただけたら嬉しいです。タ～くん様との再会を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。タ～くん様のカーライフが、レクサスRXと共に、より一層輝かしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

販売店の返信2025/08/03

ゆき様 この度は、数あるカーリース会社の中から、弊社Tfactoryをお選びいただき、新車カーリースにてタントをご成約いただきましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。 ご納車までの間、代車をご利用いただく中で、不備によりゆき様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、社内でのチェック体制を一層強化してまいる所存でございます。 タントでのカーライフがゆき様にとって素晴らしいものとなりますよう、Tfactory一同、精一杯サポートさせていただきます。 今後、お車をご利用いただく中で、万が一何かご不具合やご不明な点がございましたら、どうぞお気兼ねなく弊社までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 Tfactory一同