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ノリミーブさんのクチコミ詳細
親切丁寧な販売店でした。
投稿日：2022/02/26
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
このご時世でもあり、一度も現地に行かず車を購入するのは初めてでしたが、納車まで度々状況を報告して下さり、親切丁寧な対応でありがたく思いました。 到着した車の状態も良く大変満足しています。大切に乗ります。
購入年月：2022/02
購入した車：三菱 アイ・ミーブ(軽) M
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
エムエスオートからのクチコミ返答
2022/02/26
ノリミーブ様＿＿＿この度は弊社のアイミーブをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高いご評価のクチコミを頂きましたこと、そしてノリミーブ様のようなステキな次のオーナー様とご縁が持てましたことを大変嬉しく思います。（特に気に入っていた車両でしたので少しだけ名残惜しい気持ちです…） 遠方の為、書類のご準備やメールや郵送のやり取り等、お手数をおかけしましたが、非常にスムーズ且つ、ご丁寧にご協力頂きましたので納期も少し短縮することが叶いました。こうしてお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 中古車は車両状態だけでなく、販売店によって整備等のメンテナンスの方法や認識も大きく異なる為、不安要素が多いが現状です。弊社ではそのお客様目線での不安を少し取り除けるように、広告の掲載方法やお問い合わせのご対応、ご納車準備の進捗のご報告等、試行錯誤を続けております。 最後となりましたが、岡山、倉敷にお越しの際はぜひ当店までお立ち寄りくださいませ。弊社は本当に小さな整備工場ですが…精一杯おもてなしさせていただきます！コロナも静まり、何の不安もなくアイミーブのカスタムやEVについて色々なお話が出来る日を心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ドラレコやコーティング、LEDライトへの付け替え、メーカー保証の継続など、必要最低限のコスパ重視で提案して頂き、有り難い対応に大満足でした。以前はディーラーで購入していましたが、車検や修理の対応にモヤモヤしていました。こちらの会社はデメリットもきちんと説明してくれるので安心です。しかも取り扱いの無い、ネット保険の手続きのサポートまでしていただきました。これからも継続してお付き合いしたいです。
販売店の返信2020/11/22
アウゲンナイス様 この度はポロのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車までに少しお時間を頂戴しましたが、ご注文頂いたLEDライトへの換装やガラスコーティングの仕上がりに満足いただけたようでスタッフ一同喜んでいます。奥様からもご丁寧にわざわざご連絡を頂きまして大変恐縮です。納車前の点検整備も滞りなく実施しているので、半年後の車検の出費も抑えられるかと存じます。 保険につきましてもスムーズに手続きが完了して安心いたしました。 何か気になることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 当店は整備工場の為、大きな展示場や商談ルームはございません。 ですが、選択肢が多く複雑なクルマ選びを少しでも納得したものにできるように、誠心誠意の対応や正しい情報公開を心掛けています。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 最後となりましたが、新車含め数多くの販売店を検討されている中、当店をお選びいただきありがとうございました。 倉敷までお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。ぜひご実家までのドライブの感想をぜひお聞かせくださいね！ エムエスオート 代表取締役 森口
2018/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、初めてお世話になりました。県外から電話での問い合わせでしたが、快く相談にのって下さいました。私がこのお店に決めたのは、写真が多く掲載されていた事と、その写真の１枚1枚に傷などの説明が丁寧に書かれていたからです。隠したい事をオープンにしているお店は信頼できると思い、一度も現車を見る事なくこのお店で購入を決断しました。遠方に住んでいるため書類のやり取りは、郵便・FAX等で対応して頂きました。手続きの進行状況も随時連絡があり、おかげで不安はなかったです。納車は陸送も可能だと言ってもらえましたが、愛車のラストランを兼ね倉敷まで入れ替えに行きました。大切な車だったのですが、廃車・解体手続きも親切に対応して下さいました。購入した車はすぐ車検を迎えましたが、地元のいつもの整備工場に出したところ請求書がすごく安くてビックリしました。エムエスオートさんが納車整備をきちんとやってくれたからだと思います。納車から数ヶ月経った今、改めてエムエスオートさんで購入して良かったと思っています。最初から最後まで、とても丁寧な仕事をされるお店なので、もし私が倉敷に住んでいたら、次の購入も車検も絶対このお店でしていると思います。
販売店の返信2018/05/29
REN-RENさん、この度は有難うございます。また、このようなありがたいご投稿も頂き、重ねて有難うございます！ お客様にとっては大切な一台となりますので、気になる点や不安なく購入できるよう詳細に説明させていただきました。また、遠方のお客様なので、写真や説明を出来るだけわかりやすく、実際の車を見てガッカリされないように悪い所もしっかりと説明させていただきました。 遠方から自走で引き取りに来られるとのことで、事故などないか心配しましたが、ラストランを兼ねていたのですね。私どもも実際に会って引き渡すことができ、大変嬉しく思っています。 本来はアフターサービスでもっとお力になりたいところですが、遠方なので実際に行くことは厳しいですが、お電話でのアドバイスなど小さなことでも相談してください。 この度は本当に有難うございました。近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 エムエスオート 森口
2015/11/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての中古車購入です。当初はディーラ系がいいかなと思い探していましたが、価格面で折り合いがつかず、そんな折、当店に安価で装備が充実していた車があり、少し不安な気持ちでお店に伺いました。そこで社長とお話をしたり、来客した方々を見てると、小さなお店ですが不安な気持ちもなくなり、逆にその分経費が抑えられるだけ安く提供できるんだとわかりました。こまかな注文にも気楽に応じて頂き、納車日にはキーの電池交換やガソリン満タン、古タイヤの引き取りまで笑顔で行ってもらいありがとうございました。これからも末永く付き合えるお店だと思います。
販売店の返信2015/11/21
やまんば様 この度は数多くある販売店より当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。また、クチコミの投稿、高い評価頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もより一層の信頼を頂けるように精一杯頑張りますので、末永くよろしくお願いいたします。お車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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