あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よい
販売店の返信2018/10/27
mah711様 この度は、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます! 今後とも何とぞよろしくお願いいたします!
2018/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
同じ営業の方で、何度か買い換えをしていますが、対応・説明・アフターフォロー全てにおいていつも満足しています。
販売店の返信2018/10/25
チェンチェンさん クチコミを入れて頂き誠に有難うございます。またこの度も、N-BOXを気に入っていただき感謝しております。これからもアフターサービスとも応援いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
2018/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車は不安があったのですが、予算内で良いグレードの車が購入でき本当に満足しています。 アフターフォローもしっかりとしていただき、購入して1年以上たちますが不満はありません。
販売店の返信2018/10/11
threeroad様 クチコミ有難うございます。 ステップWを購入していただいて1年以上ですね。早いです(^^)/今後ともカーライフを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同バックアップいたしますんでよろしくお願いいたします。また今度、ゲームのお話も聞かせてください(^◇^)
2018/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7月の豪雨災害で車を失い、遠距離から自転車で店に駆け込みました。店長自ら、どうすれば代車の手配ができるかなど、真剣に考えていただき、何よりも顧客を第一に考えて、対応してくれているのがよく分かりました。 担当者も細かな相談に笑顔で全て対応してくれました。信頼できるお店に出会えて良かったと思います。 もちろん1ヶ月点検も笑顔で出迎えてくれて問題なし!おすすめです。
販売店の返信2018/10/11
すっぱマン様 投稿頂きまして誠に有難う御座います。 今後共、当店のご愛用を宜しくお願い致します。 スタッフ一同心よりおまちしております。 又、お車に関する事に於いて、何なりと当店スタッフまでお問合せ下さい。 ※当店に於いて不手際等も多々有りますけれども、ご遠慮なくお申し付け下さい。 AT岡山東 吉田
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応も良くて、説明も分かりやすく満足しています。ただ、子供を遊ばせるスペースがもう少しあればもっといいと思います。
販売店の返信2018/10/11
abcxyz様 投稿頂き誠に有難う御座いました。 今後共、宜しくお願い致します。 貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います、今後の店舗作りに繁栄させ更なる進化に努めて行きたますので、 店舗の進化を見守りくださいませ。 又、abcxyzに於かれましては、弊社を今後共々に、ご利用をお願い致します。 ホンダオートテラス岡山東店 店長→吉田
2018/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内の雰囲気は良い。欲を言えば、学生でも時間をつぶせるような、まんが等の雑誌があればよいのに!
販売店の返信2018/09/30
powerたか!様 この度は、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます! まずは、大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます! お客様の目線に立った店舗づくりもっともっと進めていきます! 今後ともよろしくお願いいたします!
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
身近にて、4WD車両をネットにて探していました。 ふと見ると有るではないですか!早速TEL致しました。 気さくな声のスタッフの方が、応対して頂きました。又、電話越しですが、好感を持ったのが第一印です。不安も有りましたが、その後TEL/FAXにてやり取りにて購入に至りました。 納車された車が届きましたが、思っていた以上に良い車でした。 このお店は、信用出来るお店ですよ。 今後旅行にて、岡山に行く時は、是非寄ってみたいと思いますので宜しく。
販売店の返信2018/09/28
投稿頂き有難う御座います。 その後、お車の調子は如何でしょうか。 不具合等御座いましたら、遠慮なく当店にお申し付け下さい。 スタッフ一同、丁寧にご説明アドバイスをさせて頂きますので 又、岡山にお越しの際は、是非当店にお立ち寄り下さいませ、スタッフ一同 心よりお待ちしています。 乱文で申し訳御座いませんが、失礼致します。
2018/09/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
自分の欲しい車を探してもらい、担当の方にとても良くしてもらいありがとうございました。 納車が楽しみです。
販売店の返信2018/09/27
3月/60様 先日は、お忙しい所ご来店頂き有難う御座いました。 色々と不手際等があった事と存じますが、 今後共、弊社と良いお付合いをして下さい 宜しくお願い致します。 お買上げ頂きました、お車をきっちりと整備させて頂き納車致しますので 今少しお待ち下さい。 乱文ですが、失礼します。
2018/03/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
希望価格で希望の車種を探していただきました。
販売店の返信2018/03/23
トミーぐう様 この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今後とも、さまざまなカーライフにかかわる情報をご提供していきますので、 よろしくお願いいたします!
2018/03/05投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
正月特価なので安く入手できた。4WD車が欲しかったところ、ネットで見つけてすぐに現物を見に行った。状態がそこそこ良かったので即決した。店員の対応も良く分かりやすく非常に気持ちが良かった。
販売店の返信2018/03/06
hetan様 この度は、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございます! また、何かございましたらなにとぞよろしくお願い申し上げます!
2018/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
初めてのネットでの購入で現車確認出来ない為、電話とメールでの連絡でしたが、担当の野崎さんが色々と丁寧に対応していただき、非常に安心して購入する事ができました。車の調子も良くこの冬は雪が多かったので大変助かりました。お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2018/03/04
hikoyamada様 この度は、遠方にもかかわらず お車をご購入いただき、誠にありがとうございます! 気に入って使っていただけているようで安心しました。 でも、これからお使いになられている中で、何か不具合がございましたら 何なりとお申し付けください! よろしくお願いいたします!
2018/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アフターサービス以外の対応、車の状態の良さは全く問題ありませんでした! アフターサービスはまだ利用する事がないので、、、
販売店の返信2018/02/28
スポハイ様 この度は、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます! 今後もイベントやサービスなどいろいろと、ご提案させていただきますので なにとぞよろしくお願いいたします!
2018/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
10年前の車ですが、良く整備されており、乗り心地良いですね。
販売店の返信2018/02/24
Koichi?様 この度も当社の車両をご購入して頂き誠に有難うございました。今後ともスタッフ一同お車のお手伝いさせて頂きますので よろしくお願いいたします。
2018/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外と言う事で若干心配でしたが、接客対応もよく安心して購入する事が出来ました。 又、初期トラブルにも迅速に引き取り代車対応をして頂き非常に満足しており、友人にも是非紹介したいと思います。
販売店の返信2018/02/24
dramon様 この度はクチコミ有難うございます。お車のほうはいかがでしょうか?先日も遠方にもかかわらず点検にご来店頂き誠に有難うございます。今後ともお車のお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
2017/09/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
特に不満はありません。また機会があれば購入させていただきます。
販売店の返信2017/09/19
une様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2017/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車を買うのが人生初でしたが、 不安もなく買えました!
販売店の返信2017/09/17
スポハイ様 口コミ投稿頂き、誠に有難う御座います。 この度は、当店のCR-Zをご購入いただきまして誠にありがとうございます! スポハイ様の心使い及び満面な笑顔にスタッフ一同感謝・感動の気持ちでいっぱいです! 今後ともCR-Zとの素晴らしいカーライフをサポートできたらいいなと思っています。 また、モータースポーツの情報も、どんどんご提供させていただきます。 今後共、末永いお付き合いをスタッフ一同宜しくお願いします! 乱文ですが、失礼致します。
2017/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が後ろからの追突事故で駄目になり、急遽次の車を探していましたが、とても良い状態の車があり、即決しました。
販売店の返信2017/09/15
かっぱ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/13投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
夫がこの車を買う時には、あちこちのホンダや、ホンダ以外の中古車販売店に行き、家族でかなり足を運びました。購入しなくても、沢山のサービスや、サービスしようという気持ちを持って対応してくださったお店がありました。私はたまたまオートテラス岡山東さんには一緒に行くことができませんでしたので、お店は直接知りませんが、オートテラス岡山東の方は、電話応対でも割とドライで、購入しても何の特典もなく、そこは驚きました。
販売店の返信2017/09/13
ネツサヒ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2017/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売してる車、全てキレイです。
販売店の返信2017/09/13
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。今後とも、全スタッフ一同お客様に喜んでいただけますよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。また、点検の時期などご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。
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