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カ フ ェ オ レさんのクチコミ詳細
新車のタントを購入
投稿日：2015/11/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子供が増えたため、二台目の購入でお世話になりました。車種の候補を考えずに伺ったにもかかわらず、様々な提案、ご説明をしていただき、満足のいく車を買うことができました。また保険の手続きも親身になって考えていただき、安心してお任せすることができました。今後も整備、買い替えの際にはお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。
購入年月：2015/10
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カゲヤマオートからのクチコミ返答
2015/11/30
今回は新車のタントをお買い上げ頂きましてありがとうございます。４年前、ネットで中古のHRーVをご購入頂いてからのお付き合いとなりますが、２台目の増車にお声を掛けて頂き感謝致します。通常より値引きも頑張らせて頂きましたので、価格面でもかなりメリットを出せたと思います。４年前に初めてご来店頂いた時はご主人と奥様お二人だけでしたが、今ではお子様が二人も産まれ２倍の４人家族となられましたね。まずはそれを踏まえた車種の絞り込みをさせて頂きました。まずはそれを踏まえた車種の絞り込みをさせて頂きました。お子様二人を乗せられるため、広いスライドドアの軽自動車として車種はN-BOX,タントに絞らせて頂きました。運転席から片手で助手席をスライド可能な機能、格納式リアサンシェード、助手席側ピラーレス大開口、などの細かく行き届いた機能を持つタントの方が頭一つN-BOXを上回り今回はタントをオススメさせて頂きました。次に新車or未使用車の比較をさせて頂きました。エコカー減税の適応される現在の情勢下では、未使用車を選択するメリットは低いので今回は新車をオススメさせて頂きました。現状では未使用車の方が新車よりも取得税が高いといったデメリットがあるためです。何がなんでも未使用車が得だと思い込んでいると損をしてしまうので注意が必要です。また任意保険のご加入もありがとうございました。当店は損保ジャパン日本興亜の正規代理店ですので万一の際もきっちりとサポートさせて頂きます。これからは黒のタントもご家族の一員として、ご主人、奥様、お兄ちゃん、弟くんで楽しい思い出をつくって下さい。皆様お人柄の良いご家族で、今後ともよろしくお願い致します。＜＜追記＞＞初めてご来店頂いた時に下取させて頂いた車種はオープンカーのMR-Sでしたね！お子様が二人もいる今では考えられない車種ですが、私も懐かしく思い出しました。
他のユーザーのクチコミ
2015/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年中古車を購入して以来，カゲヤマオートさんで２台目の購入となります。 この度，軽四輪の修理を突然余儀なくされ，修理費用が高額となることから，興味のある車もあったので買い替えも含めて相談をさせていただきました。 使用用途は，高校生と来春中学生になる子供の送迎が主で，２７インチの自転車が搭載できればなお良い等の希望をお伝えしたところ，タントがリアシートのスライド機能がありオススメですと展示車によりご提案をしていただき，納得の上で新車をお願いすることにしました。実は，今回が初めてのナビ（バックモニター），初めての衝突回避支援システム，初めてのスライドドア等時代遅れを痛感しています。納車時に家族のテンションが高まったことは言うまでもありません。 また，納車手続きに関しては丁寧な手続きはもちろん，納車時期についてもご尽力をいただき感謝しています。早速，納車１週間に満たない間に，自転車を乗せて走行したところ，かなりの安定感で驚きです。 なお，昨年お世話になったレガシィも１２年目を迎えた今でも快調です。 メンテナンスにお世話になりますので引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2015/11/17
この度は新車のタントをお買い上げ頂きましてありがとうございます。昨年初めてGoo-netを通してレガシィをご購入頂いてからのお付き合いとなりますが、今回は奥様のお車の買い替えにお声を掛けて頂けたこと感謝致します。今まではディーラーさんで購入されておられたにも関わらす、今回は当店をお選び頂けたこと嬉しく思います。当店では一般大型店様と違いノルマがありませんので、無理な追っかけ営業や適応性の低い車種を勧めるようなことは致しません。ノルマがある大型店の中には営業マンがお客様の自宅まで追っかけていったり、適性が低い車種でも登録が早そうな車を勧めてしまうなどの行為がみられます。いずれにしても営業マンの自己都合でしかなく、お客様のことを思った行為ではありません。そのため当店では常に「売らなくてもよい」というスタンスでの接客を心掛けております。ノルマがある大型店の中には営業マンがお客様の自宅まで追っかけていったり、適性が低い車種でも登録が早そうな車を勧めてしまうなどの行為がみられます。いずれにしても営業マンの自己都合でしかなく、お客様のことを思った行為ではありません。そのため当店では常に「売らなくてもよい」というスタンスでの接客を心掛けております。そのうえでお客様のご希望と下記の９つの要素を合わせた計１０の要素を考慮したうえで、全メーカーより最も適性度の高い車種をオススメさせて頂いております。「家族構成」、「使用環境」、「居住地域特性」、「ご職業」、「年齢」、「趣味」、「安全性能」、「年間平均走行距離」、「高速道路利用頻度」さらに支払形態も「現金払い」「カーローン払い」「残価設定プラン」と大きく分けて３つのプランがご用意可能です。最近多い「残価設定プラン」ですが一見すると得しそうなプランに思えますが、お客様にとって不利な条件があることも忘れてはいけないポイントです。当店では「残価設定プラン」で月々１万円の裏側にある落とし穴についてもきちんと説明させて頂きます。「残価設定プラン」＝「安くなるプラン」ではないという事を勇気を持って説明させて頂きます。「残価設定プラン」の良い事しか説明しない営業さんはまず疑ってかかった方が良いといえます。それでは今後とも点検・整備・修理・鈑金塗装など全ての面でしっかりとフォローさせて頂きますので、宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞ご指定のご口座にダイハツより５万円キャッシュバックが振り込まれると思いますので今しばらくお待ちください。初回の無料点検もぜひご利用ください。
2015/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日カゲヤマオートさんで車を購入させていただきました。自分の車を購入することが初めてでしたが、初めて購入する人の目線で、車の状態や購入の手続き等を親切に教えていただけました。販売店の評価が高いのも納得できました。納車はまだ先になりますが、納車の準備を迅速にしていただいており、納車が楽しみです。
販売店の返信2015/09/20
先日は炎天下の中わざわざバス停より歩いて来られたそうで大変な暑さだった事と思います。お盆時期の一年でも一番暑い時期だったので、アスファルトからの照り返しもきついなか足をお運び頂けたこと感謝致します。しかもお客様がお住まいの福岡県の都会とは違い、岡山の田舎にある当店では道中の見る物も田んぼしかなく非常に退屈で申し訳なく思います。今後はお電話を頂けましたら茶屋町駅まで車でお迎えにあがりますので遠慮なくお申し付け下さい。現車のスカイラインは気に入って頂けたようで何よりです。お人柄の良い方がまたお客様になって頂けた事とても嬉しく思います。＜＜追記＞＞納車の方も出張からお帰りになられた頃にお渡し出来るように段取り致しますのでご安心ください。
2015/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車を拝見したところ、予想以上に綺麗で程度も良く、説明も丁寧でした。コンパクトカー、走行少な目、ノーマルを基準に探していました。特にノーマルであることの車体のバランスの良さは、過去に社外品の足回りや、給排気系で一瞬の自己満足度は高いが、車体の感じがギクシャクするというか、車体の剛性もおかしくなる感じを体験していたので、今回はノーマルに、こだわっていました。今回は、良い車と、良い店にめぐり合えたと思います。あと、平日だったせいかな？ゆっくりお話させて頂いて楽しかったです。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/08/23
月曜日はわざわざ島根県よりご来店頂きましてありがとうございます。週末土日が込み合っているため、平日の月曜日にご来店の日をずらして頂き感謝しております。おかげでゆっくりと車両説明ができました。また非常にお人柄もよい方で、こちらも時間を忘れて楽しくお話をさせて頂きました。改造歴の無いノーマル車をお探しとの事でしたが、当店も車はノーマル車が１番良いという考えを持っております。改造車は事故率も高くメンテナンスもしっかりされていないケースが多く、不具合発生率も高いのが現状です。そのため当店では元々改造車を販売をしておりません。スポーツ車であってもフルノーマルでコンディションの良い車は非常に少ないですが、見つかればこれほど良いものは無いと思います。マフラー等の不正改造で周囲に迷惑をかける行為にも当店は全く賛同できません。当店のお客様は常識とマナーを持った方ばかりですのでご安心ください。そういった意味では今回はお客様と当店の信条がマッチしており、当店としても嬉しく思っております。県外からのご購入ですが、県外対応可能な２年保証も付いておりますので、万一の際は島根県でもご実家の福岡県でもしっかりとフォローさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞福岡の糸島を訪れる際はまた良い場所を教えてください。また福岡に帰省された際はてんぷらのひらおさんにぜひ行ってみてください。
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