インテグラ（Ｍ　．　Ｔさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/01/13

この度は新車のタントをお買い上げ頂きありがとうございました。昨年、初めてGoo-netを通してフォレスターをお買い上げ頂きましてからのお付き合いとなりますが、今年は奥様のお車を購入するにあたり、当店にお声を掛けて頂き感謝しております。初めて当店でお車を購入されたご夫婦には約１年以内にお子様が生まれるジンクスがあるのですが、今回もそのジンクス通りになって喜んでおります！しかも双子ちゃんなので一気に家族が２倍になりましたね。今回新車のお話を頂いた当初はホンダのNBOXをご希望されておられましたが、当店ではあえて候補にないダイハツのタントをおススメさせて頂きました。１番のポイントはリアシートのスライド機能の有無でした。NBOXのリアシートが前後にスライドしないのに対し、タントのリアシートは２４cmも前後にスライドします。小さなお子様がいらっしゃる場合は出来る限りシートを前にして、前の席からお子様に手が届く方が便利です。ぐずったりしてもおもちゃを渡してあやしたり出来ないなど、NBOXだと色々と不便な面が出てくるネックがありました。まして双子ちゃんだとその必要性が２倍になります。タントであればお子様が大きくなってからでも、リアシートを後ろにスライドすれば広く使えるのでネックはありません。お子様連れの方がNBOXを買った後で失敗したなぁと感じる最大の原因はこのスライド機能がない点なのです。「購入時に営業さんが説明してくれたらNBOXを買わなかったのになぁ」という声を聞きますが、説明すると売れなくなるわけですから営業さんにとってはなかなかマイナスポイントは説明しにくい事情もあるのだと思います。逆にリアシートに人は乗せずに荷物だけを載せるような大工のような職人さんにはホンダのNBOXの方が適性が高くなります。このように当店ではお客様の「家族構成」、「使用環境」、「居住地域特性」、「ご職業」、「年齢」、「趣味」、「安全性能」、「年間平均走行距離」、「高速道路利用頻度」などその他多くの様々な要素を分析した上できちんとした根拠を明示し全てのメーカーの中からお客様のニーズに一番マッチする車種をおススメしております。特定のメーカーだけを販売しているとその車種のマイナス面をきちんと説明するという行為が難しくなってしまいますが、全メーカー販売している当店ではきちんとマイナス面も説明することが可能です。例えお客様が希望されたとしても、お客様にマッチングしない車は販売しない勇気を持つ事が大切だと考えております。また無料初回点検にお越しください。また会う頃には双子ちゃんもさらに大きくなっているでしょうね。これからも末永く宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞今年はスタッドレスも早めに注文して頂いて正解でしたね。お返しのタオルありがとうございました。とても柔らかく使い心地も良くて子供も気に入ってます。

販売店の返信2014/11/30

この度は広島よりご来店の上、アテンザスポーツをご購入頂きありがとうございました。マツダ本社にお勤めされながらもご自身の自家用車探しでわざわざ岡山の当店にお声をかけて頂けたこと感謝致します。ご来店当日は専門知識のある方への現車説明は不要かとも思いましたが、きちんと細かい説明等も聞いて頂きありがとうございました。専門のプロの方の目で見て現車も気に入って頂けて安心致しました。何より我々としてもご本人様、彼女様ともにお人柄の良い方がお客様になって頂け喜んでおります。岡山に来られる事もあるようですので、いつでもお立ち寄りください。今後とも末永く宜しくお願い致します。＜＜追記＞＞広島の警察署での車庫証明は無事に許可がおり受け取りましたのでご安心ください。

販売店の返信2014/10/11

今回、再び当店でお車をお買い上げ頂きましてありがとうございます。最初の１台目はインターネットサイトをご覧頂いた事をきっかけとしてスカイラインをご購入頂きました。早いものでそれからもう６年も経っていることに驚かされますが、何より最初のスカイラインは年式の古い車でしたが、故障も無く６年間お乗り頂けたことが我々にとって一番の誇りであります。また今回の車の買い替えに際して再び当店にお声を掛けて頂けた事は一番の喜びであります。新しくご購入されましたレガシィB4も前のスカイライン以上にきっちりとメンテナンスや２年間保証でサポートさせて頂きます。ただ水平対向エンジンにおけるメンテナンスにおきましては注意点がございます。一部のカーショップ・ガソリンスタンドさんで勧められる「水抜き剤」・「添加剤」・「フラッシング剤」は絶対にご使用にならないでください。場合によってはアイドリング不調・オイル漏れ・白煙・エンジン焼き付きなどの不具合を引き起こす可能性がございます。当店では売り上げを上げるために「不要な添加剤・フラッシング剤」を販売することは絶対に致しません。目先の利益を優先して車の寿命を縮めては全く意味がないからです。世の中には自分では車をいたわっているつもりが、１年間に５回もフラッシングを行いエンジンの交換が必要になられる方もおられるのが実状です私の乗っていたレガシィは「水抜き剤」や「フラッシング剤」は一度も使用したことはありませんが非常に快調でした。使用していないからこそ快調だったと言えるかもしれませんね。また初回のオイル交換と点検にご来店下さい。＜＜追記＞＞携帯の料金プランについて教えてくださりありがとうございました。やはり料金プランをかけ放題に変更した方が良さそうですので近日中に変更したいと思います。家族揃って携帯の料金プランには鈍感なので本当に助かりました。