カートップ 本店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

カートップ 本店のクチコミ一覧

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60件のクチコミ

接客対応

2018/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方がとても良くして下さり、家族全員満足しております。 またよろしくお願い致します。

はくちゃん様さん

トヨタ アルファード(2018/11購入)

販売店の返信2018/12/22

この度はアルファードをご購入いただきありがとうございました。 とても綺麗なお車なのでこれからも大事に乗ってあげて下さい! メンテナンス等、すべてカートップにお任せください!

接客対応

2018/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応をして頂き大変満足しました。 カートップにして良かったです。カートップ万歳!!

たけし様さん

ダイハツ ムーヴ(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/29

いつも弊社でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。 サービス工場も出来ましたので点検・整備何なりとお申し付けください。 これからもよろしくお願い致します。

接客対応

2018/11/29投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

宮野さんの接客がフレンドリーで素敵でした。

ツゴウさん

三菱 アウトランダー(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/29

ツゴウ様アウトランダーのご購入ありがとうございます。 是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

車購入

2018/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方が色々良くしてくれてこちらはとても良かったです。

マルチ様さん

トヨタ ハイエース(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/29

マルチ様、この度は新車でのハイエースのご購入ありがとうございます。 マルチ様のお仕事の力になれるようにハイエースをしっかり整備させて頂きますので 是非カートップへお立ち寄りください。 よろしくお願いします。

セールスマンの対応

2018/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応で希望車・希望金額で購入することが出来大変満足しました。

ツー様さん

ポルシェ カレラGT(2018/11購入)

販売店の返信2018/12/06

ツー様 お車の買い取りに続き、遠方にも関わらず、お車をお任せいただきありがとうございました。 これからもお力になれればと思いますので、何でもご相談いただければと思います。

車購入

2018/11/29投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

色々と時間が掛ったことがありましたがちゃんと意見を聞いてくれて頑張って くれたことがよかったです。 一生懸命なところが良かったと思います。 これからも頑張ってください!

トトロ様さん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2018/11購入)

販売店の返信2018/11/29

この度弊社でご購入いただきありがとうございました。不手際な部分が多々あり申し訳ありませんでした。これからもお客様の意見を聞いて頑張っていきますのでカートップをよろしくお願いいたします。

車購入

2018/11/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車を購入させて頂きました。とても良い車と巡り合えました。ありがとうございます。

だいじんさんさん

日産 ジューク(2018/10購入)

販売店の返信2018/11/24

この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。 お車をご用意するまでにいろいろ困難が御座いましたが気に入って頂きうれしく思います。 今回お車がすこし大きくなりますのでお気を付けて運転をしてください。 この度は誠にありがとうございました。

大満足

2018/02/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:4

カーセンサーでいい車ないかなぁとスマホを握りしめてた時、衝撃的な車が、これだと思い販売店をチェックすると私の住む北関東から遥か西の岡山県でした。この車を逃したくないと思い問い合わせたところ親切、丁寧な担当者さんであっという間に契約、納車になりました。遠距離で不安もありましたが、カートップさんで決めて良かったです。C-HRもカッコ良くて大満足です。いろいろ無理言いましてすいませんでした。 大変お世話になりました。有り難うございました。

はぶ2さん

トヨタ C-HR(2018/02購入)

販売店の返信2018/02/18

この度は遠方ですが弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。 是非岡山に来た際にはカートップにお立ち寄りください。 北関東でカートップの宣伝よろしくお願い致します。 大事にお乗りくださいませ

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

対応、接客等は可もなく不可もなくといったところですが、ブラック企業なのか社員の出入りが激しく1年前にここで中古車を買ったのですがすでに担当が3人目に変わりました。(一人目車購入後1ヶ月もたたず退職、2人目は変わって3ヶ月ほどで退職) おかげで新しい担当の人には名前を聞いただけで今だに会ったことも声を聞いたことすらない有様です。 同じ人と長い付き合いをしたかったのと、こうも人がコロコロ変わるような所はお客の車の状況などがうまく引き継ぎされていないことが多いので不信感が最近多いです。 また、購入した当初は洗車を無料でしてくれるサービスがありましたが、ここ最近改装を言い訳にサービスを中止し、車両代だけやけに高い中古車屋に成り下がった感が否めないですね。 最近点検に行ったときも、タイヤ交換を進められましたが見積もくれず(見積もり出せる担当者が休みで…と、イマイチ意味の分からない言い訳を営業部長がしながら)ヨコハマタイヤのrv2で一本二万も取ろうとするところとかまさにボッタクリだなぁと呆れました。 車検もタイヤ交換も他を頼ることにします。

クロ0521さん

ホンダ クロスロード 1.8 18X 4WD (2016/06購入)

販売店の返信2017/07/21

この度はこちらの都合で担当変更が重なってしまい、ご不安を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。 現在は専属の担当制ではお客様への対応スピードが遅くなってしまう観点から、お客様のご要望にすぐにお応えできるように社員全員でお客様対応ができるようにシステム管理を徹底しています。お客様のお車の状態をきちんと管理させて頂くことでスピード対応ができる体制とご要望に合わせてより専門的なスタッフが対応することでお客様へより良いサービスを提供することを目指しています。この度、新サービスを提供するために苦渋の選択で既存のサービスを中止することになりましたが、今まで以上にお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けます。社員一同お客様創りに励み、お客様のカーライフを通して安心と安全を提供し、信頼関係を築けていければと思っています。 今回、クロ0521様と直接お電話でご意見をお聞かせ頂いた内容を踏まえ、今以上に精進して喜んで頂けるように努力していく次第です。 これからもメンテナンス等でお越し頂くことが多数ございます。サービスに対してもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。次回は12月の定期点検がありますのでまた近くになればご案内させて頂きます。前よりも良くなったと言って頂けれるようにしたいので是非またご意見をお聞かせ下さいね。 この度は本当にありがとうございました。

全てにおいて

2015/06/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

商談から契約、納車対応、実車輌の状態に関して申し分何一つない満足出来た買い物でした。今回初めて、一度も現車確認せず契約しましたが何も言う事ありません。ご担当者の対応もこちらの要望通りに非常に手際よく納車まで気持ち良く対応頂いた事に感謝です。少し遠方ですが今後の車輌購入はお世話になります。

shintechさん

トヨタ ランドクルーザー200 4.6 ZX 4WD (2015/06購入)

販売店の返信2015/06/27

shintech様 昨日は遠方より納車のためにご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご帰宅後のお電話でも、お車を大変気に入っていただけたご様子で、私も非常に嬉しかったです! 加えて、非常に高い評価までいただき誠にありがとうございます。 慢心することなく、これからもお客様に感動していただけるよう努めますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! 遠方のためなかなかお会いする機会は無いかもしれませんが、 もし岡山へ出る機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください!!

鳥飯

2014/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

S藤さんに出会えてよかったです!今度鳥飯持って行きます!!

カ ッ キ ーさん

日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター ブラックレザーエディション (2014/05購入)

販売店の返信2014/07/13

お世話になります、早くも3台目のご購入ありがとうございました! 小学生からの夢の車、永く永く愛してやってください!! お好きなカスタムのご相談にも乗りますので、またカートップに寄ってください! 鳥飯も期待してお待ちしてます!

お任せ

2014/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことは全て任せています?

ふ な っ し ーさん

トヨタ セルシオ 4.3 C仕様 インテリアセレクション (2013/04購入)

販売店の返信2014/07/13

お世話になります!クチコミ投稿ありがとうございます! 先日はセカンドカーのご購入もありがとうございました! メインのセルシオと同様、大事に乗ってあげてくださいね♪

いつも

2014/07/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも洗車ありがとう!

ノ ブさん

トヨタ クラウンアスリート 3.0 (2011/11購入)

販売店の返信2014/07/12

ノブ様 いつも洗車をご利用頂きましてありがとうございます。 また毎回お気遣いを頂き、スタッフ一同本当に感謝いたしております。 個人的にもいつもお世話になりっぱなしですね・・・。 これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。 カートップ蔵重

大満足

2014/06/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大満足でーす!

ミズちゃんさん

トヨタ ポルテ(2014/05購入)

販売店の返信2014/06/30

このたびはありがとうございます! 今後も気軽に遊びに来てくださいね!

次は

2014/06/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最高のセルシオをありがとうございました。次はレクサスLS460をお願いします。

ス ッ チ ーさん

トヨタ セルシオ 4.3 eR仕様 (2013/06購入)

販売店の返信2014/07/13

お世話になります、クチコミ投稿ありがとうございます!! セルシオのカスタムもお任せいただき、ありがとうございました! セルシオも仕上がったことですし、いいLSも在庫で入ってきましたので、 さっそく乗り替えしてみますか?^^ またのご来店をLSと共にお待ちしております!

ありがとう

2014/06/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

関藤さんでよかったです!!

くるまバカさん

アウディ A4 2.0 TFSI Sラインパッケージ (2014/02購入)

販売店の返信2014/07/13

お世話になります、クチコミ投稿ありがとうございます! 前車のカスタムから2台目のご購入もお任せいただきありがとうございました! 出会ったころから理想とおっしゃられていた、あの車が近日入庫予定です! 増車して輸入車カップル目指しますか?^^ 大好きなホットココアをご用意して、またのご来店をお待ちしております!

サイコー

2014/06/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カートップ、サイコー♪

ニシオカキンニクンさん

トヨタ アルファード 3.5 350G (2012/06購入)

販売店の返信2014/07/17

クチコミありがとうございます! これから沢山ご家族でドライブにお出かけくださいね。 これからも宜しくお願いいたします!

試乗コース

2014/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

いい車の提案ありがとうございました。特別に試乗コースもご用意していただきまして、購入する気になりました。納車を楽しみにしています。

山 ちゃんさん

日産 GT-R(2014/06購入)

販売店の返信2014/06/26

ありがとうございます。納車まで若干お時間がかかりますが楽しみにお待ちください。岡山県最高のGT-Rに仕上げて御納車致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

めっちゃカッコイイ車をありがとう!これからも「来店洗車」をお願いすると思うのでよろしく。また遊びに行きまーす!

ア ッ キ ーさん

レクサス IS(2013/05購入)

販売店の返信2014/06/26

この度は、レクサスis250Fスポーツをご購入頂きまして、ありがとうございます! 希少なお車だけあって、見つかった時は一緒に喜んだのを覚えています! 今でも週一で洗車にお越し頂いていますが、またいつでも来てくださいね! これからもカートップのファンでいて下さい! 本当にありがとうございました!

お任せ

2014/06/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のことは全てカートップにお任せしています。今回は引き取りから全てお世話なりました。今後ともよろしくお願い致します!

や まさん

日産 セレナ(2014/05購入)

販売店の返信2014/07/11

今回のご購入誠にありがとうございました。いきなりの出費に・・・。お子さんも生まれた事なのでこのセレナでいろいろ思い出を作っていただければと思います。


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