下周りを確認できない車は買うな(punipuniさんのクチコミ投稿)

punipuniさんのクチコミ詳細

下周りを確認できない車は買うな

投稿日:2025/12/06

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

息子が86の前期型を購入 走行距離は8万キロだったのですが 納車後に色々問題が発生! アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず 交換できませんでした 車のプロとは思えない有様です。 タイヤは返金してもらいましたが その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり 修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定) 長年 車を乗っていますが デフオイルの漏れは初めてです。 実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが バッテリーが無く確認できませんでした。 中古車を購入検討している方は 必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!

購入年月:2025/07

購入した車:トヨタ 86

B-connectionからのクチコミ返答

2025/12/11

punipuni様 この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。 一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。 納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。 また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。 当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。 誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応で満足

2025/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回86を購入させて頂きました。遠方からの購入で現車を確認できない中、担当のS様が丁寧に車の状態の説明やこちらの質問に答えてくださったので、安心して購入出来ました。保証内容も充実しており、こちらも決め手になりました。対応も迅速で、納車された車も綺麗な状態でしたので、大変満足しています。この度は素晴らしい車を有難うございました。

ジーノさん

トヨタ 86 (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/29

この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂き誠に有難う御座います! またスタッフ含め、高評価頂き誠に有難う御座います。 遠方での、お車のご購入検討でご不安な点もおありだったかと思いますが、不安が解消でき、尚且つご購入頂き有難う御座いました。 また今回は保証の方も入って頂いておりますので、何か御座いましたら、気兼ね無く、ご相談いただけたらと思います。 引き続き、宜しくお願い致します。

親切な対応に感謝

2025/10/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて訪問した時から納車までとても丁寧に対応していただきました。ご担当いただいたSさんは、私の質問や疑問を迅速に丁寧にわかりやすく説明していただき安心を感じました。本当にありがとうございました。

ホットコーヒーさん

日産 セレナ (2025/08購入)

販売店の返信2025/10/12

この度は数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて当スタッフを高評価いただき有難うございます。 お車の方お喜び頂きまして、誠に有難う御座います。 今後とも、何かお困りごと等気になる点等あればいつでもご連絡下さい! この度は誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

明るい接客。丁寧な説明。様々な質問に詳しく応えていただけたので、安心して購入することが出来ました。納車までの期間も、手続きや気になる質問に迅速に対応応いただき、とても気持ちが良かったです。

ムササビさん

日産 セレナ (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/08

ムササビ様 この度は嬉しいお言葉をありがとうございます! 担当スタッフも「安心して購入できた」とのお声を聞いて大変喜んでおります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!

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