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2022/08/14投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入前から古い車でやれていたり、錆びたりしているのは承知で購入させていただきました。 納車前にもいくつか故障が出てしまったようで修理していただき、納車まで1ヶ月ほどかけて頂きました。 購入後に起きた問題と致しましては納車時の車検整備でわざわざ中古ATタイヤに変えていただきましたが、バルブは新品ではなく来て早々に4本全てバルブからのエアー漏れが発生しておりました。 またエアコンも半年たたずにガス漏れのためコンプレッサーが動かなくなり確認したところ、少なくとも6箇所ほど漏れていたので古い車に付き物のトラブルで確認しずらいとはいえ少しがっかり致しました。 買う前からカーセンサーで拝見した時に、補償なしという明記がなされていたのを存じておりましたのでこちらで対応させていただきました。
販売店の返信2022/08/17
この度は、御購入いただきありがとうございました。口コミの投稿ありがとうございます。 年式の古い車両になりますので、こちらでも入念に点検をさせて頂いておりましたが、1年以内にこのような事が起きて、 私たちも残念です。 ご来店頂いた際に、現車を確認していただきながら、前オーナーさんの保管状況や車の状態などを詳しく説明させていただき、ご了承いただいておりました。しかし、こちらとしても納車前の車検整備や予防整備でもう少し改善できた部分があったと思います。今後はお客様との連携を深め、さらにサービス向上していけるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2022/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にカーセンサーで見ていた車以外にも、こちらの要望を聞いていただき より気に入った車を購入することが出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/24
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車がみつかったので良かった。 最高に気に入っています。
販売店の返信2022/06/09
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入価格としては、正直それほど高額ではない車でしたが、本当にいろいろなことを親身に相談に乗ってくれて安心して購入できました。
販売店の返信2022/06/08
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るく親しみを感じられる店長さんでした。 これからも、メンテナンスよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/06/07
ダンス好き様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どこを探しても見つからなかったのにすぐ対応していただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2022/05/11
たまちゃん213様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算内でとても良い車を探してくれました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/07
bluetree3様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/04/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
2回目の購入ですが、いつも親身になってくれます。
販売店の返信2022/04/08
。ゆきちゃん。様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にカーセンサーで見ていた車以外にも こちらの要望を聞いていただき より気に入った車を購入することができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2022/04/08
SHM1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の対応が丁寧でよかったです アフターフォローの説明もしっかりしてくれて信頼できる店です!
販売店の返信2022/03/10
S-U様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
これから運転するのが楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/23
まーりーの様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ふしぎなご縁を感じています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/02/19
ぽっちち様 ワゴンRご成約ありがとうございました。 本当にまさかの再会でしたね! これも何かのご縁だと思いますので今後もよろしくお願いします☆ スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
2022/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キレイなお店で、親切に対応して頂きました。 いつも、これからも、ずっとお願いします!
販売店の返信2022/02/09
ジローたん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価、うれしいお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 こちらこそいつも、これからも、ずっとよろしくお願いいたします! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2022/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入まで親切に対応していただきました。 メンテナンス等も今後お世話になります。 よろしくお願いします。
販売店の返信2022/02/06
ヤーマ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るく元気なお店です。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/02/06
jimnista様 この度はジムニーご購入ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カッコよく、かわいくもある車がたくさんありとても魅力的なお店だと思います。 大事に乗らせていただきます。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2022/01/30
ajsg様 この度はプロボックスご購入いただき誠にありがとうございました。 このような高評価、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もメンテナンス等お困りな点がございましたらいつでもご連絡ください。 この度はありがとうございました。
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