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えるさんのクチコミ詳細
お客様ファーストでハートフルなお店でした
投稿日：2026/10/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当方車には詳しくないのですが、購入にあたり、担当者さんが不安点、疑問点、希望する性能や予算について、とことんまで親身に相談に乗ってくださいました！目線がいわゆる「営業的な売りたい目線」ではなく、お客様ファーストでハートフルで、本当に良いお買い物ができました！車もとてもいい状態で納車いただき感激しております。大切に乗りたいと思います。おすすめしたいお店です！（お店のスタッフさんもみなさんとても明るく活気があり素敵でした）
購入年月：2026/10
購入した車：マツダ デミオ
ヤマダ商店からのクチコミ返答
2026/10/17
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車のご購入にあたり、安心してお任せいただけたことを何より嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 今後もお車のメンテナンスや気になることなど、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 これからも安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
対応よかったです。
販売店の返信2026/10/17
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうござました。 対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/08/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
スタッフの方々のわかりやすい説明のおかげで問題なく納車できました。アフターサービスなどの説明も良かったです。納車時のガソリンは半分ぐらいほしかったので-1
販売店の返信2026/10/17
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの説明について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、納車時のガソリンにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2026/07/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧に対応いただき、安心して購入できました。ありがとうございました！
販売店の返信2026/07/27
naka様 この度はご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「安心して購入できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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