遠方納車の方にはお勧めできません(MTさんのクチコミ投稿)

MTさんのクチコミ詳細

遠方納車の方にはお勧めできません

投稿日:2024年07月18日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

遠方よりスポーツカーを購入させて頂きました。 遠方の為、心配しておりましたが… ネットでの評価が良かったので、購入致しました。 契約までのやり取りは、担当者の方が丁寧に対応して下さり、特に大きな問題無く進みました。 ですが、入金してから返答頻度が下がり、納車1週間前まで車両状態が不明な状態でした。 結果的には、こちらから再三連絡した上で対応して頂き、納車日に間に合わせて頂きましたが、 納車頂いた後にフロントバンパーの割れが発覚(納車前の写真で証拠が残っている状態)しました。 私自身も現車確認の際に納車の嬉しさから気づいていなかったのも悪いのですが、何かしら譲歩案を相談させて下さいとお願いしましたが、「現車確認の時に確認していないあなたが悪い」「そもそもそんな細かい破損や傷は確認して販売していない」とおっしゃられました。 担当者の方は、尽力していただき譲歩案を提案して頂いたみたいですが、経営者側の判断として、「何も対応しません」「口コミにも勝手に書いてもらって大丈夫です」と回答がありました。 非常に残念ながら、二度とこちらの店舗様で金輪際購入することはありませんが、今後遠方から購入をご検討頂いている方の参考に少しでもなれば幸いです。

購入年月:2024年07月

購入した車:トヨタ MR-S

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:2

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

他のユーザーのクチコミ

丁寧なお店です

投稿日:2024年03月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示場が自由に見れて良かったです 希望のミラジーノが多く、その中でも自分にとって一番好きなデザインにする事ができました わからないことだらけでしたが丁寧に教えて頂けました。

購入年月:2024年03月

購入した車:ダイハツ ミラジーノ

投稿者:はるなさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず購入にあたり予算、装備、グレード等の希望を伝え、予算的に厳しそうな条件は出来れば満たして欲しいとの条件で探してもらいました。 当時出張で新潟にいなかった為、情報のやり取りはLINEで行いました。 そう…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:日産 フェアレディZ

投稿者:johndoさん

気さくなお店でした

投稿日:2023年08月29日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

気さくな感じで対応して頂き、とても良かったです。 また、納車も期日通りにして頂きありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ダイハツ ウェイク

投稿者:カトウさん

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