遠方納車の方にはお勧めできません(MTさんのクチコミ投稿)

MTさんのクチコミ詳細

遠方納車の方にはお勧めできません

投稿日:2024/07/18

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

遠方よりスポーツカーを購入させて頂きました。 遠方の為、心配しておりましたが… ネットでの評価が良かったので、購入致しました。 契約までのやり取りは、担当者の方が丁寧に対応して下さり、特に大きな問題無く進みました。 ですが、入金してから返答頻度が下がり、納車1週間前まで車両状態が不明な状態でした。 結果的には、こちらから再三連絡した上で対応して頂き、納車日に間に合わせて頂きましたが、 納車頂いた後にフロントバンパーの割れが発覚(納車前の写真で証拠が残っている状態)しました。 私自身も現車確認の際に納車の嬉しさから気づいていなかったのも悪いのですが、何かしら譲歩案を相談させて下さいとお願いしましたが、「現車確認の時に確認していないあなたが悪い」「そもそもそんな細かい破損や傷は確認して販売していない」とおっしゃられました。 担当者の方は、尽力していただき譲歩案を提案して頂いたみたいですが、経営者側の判断として、「何も対応しません」「口コミにも勝手に書いてもらって大丈夫です」と回答がありました。 非常に残念ながら、二度とこちらの店舗様で金輪際購入することはありませんが、今後遠方から購入をご検討頂いている方の参考に少しでもなれば幸いです。

購入年月:2024/07

購入した車:トヨタ MR-S

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:2

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

他のユーザーのクチコミ

丁寧なお店です

2024/03/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

展示場が自由に見れて良かったです 希望のミラジーノが多く、その中でも自分にとって一番好きなデザインにする事ができました わからないことだらけでしたが丁寧に教えて頂けました。

はるなさん

ダイハツ ミラジーノ (2024/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず購入にあたり予算、装備、グレード等の希望を伝え、予算的に厳しそうな条件は出来れば満たして欲しいとの条件で探してもらいました。 当時出張で新潟にいなかった為、情報のやり取りはLINEで行いました。 そうして探してもらったら、なんと全ての要望を満たした車を見つけていただけました! そしてしっかり予算内の価格で購入できました。 希望通りの車を用意していただき、とても感激しています。 もう4台ほどこちらで車を購入していますが、他で買う事は考えられないですね。 またスタッフは様々なカスタムジャンルに特化して詳しい方や女性の方もおられ、どんな方でも話しやすく車を探せると思います。 とてもお勧めできる車屋さんです。

johndoさん

日産 フェアレディZ (2024/01購入)

販売店の返信2024/03/03

johndoさん、この度はフェアレディZのご購入誠にありがとうございました! また、このような高評価とうれしいお言葉ありがとうございます! 我々の中古車仕入れもタイミング次第なのですが、今回は車好きな johndoさんの思いが伝わり出会えた車だと思います! お客様のご要望に応える車探しはもちろん、整備工場としてもアフターメンテナンスもしっかりご提案させていただきます! 今後ともヤマダ商店をよろしくお願いいたします!

気さくなお店でした

2023/08/29投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

気さくな感じで対応して頂き、とても良かったです。 また、納車も期日通りにして頂きありがとうございました。

カトウさん

ダイハツ ウェイク (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/30

カトウ様 数ある車屋の中からヤマダ商店を選んでいただき誠にありがとうございました。 引き続きヤマダ商店をよろしくお願いいたします。

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在庫一覧

スズキ アルトラパン(新潟県)

スズキ

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支払総額78.9万円

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ダイハツ ムーヴ(新潟県)

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エブリイ 660 PC リミテッド ハイ…

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