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きなこちゃんさんのクチコミ詳細
アメ車に不安がありましたが、
投稿日：2023/09/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方の対応がとてもよく、安心して購入することができました。 今でもノートラブルで乗れてます。
購入年月：2022/05
購入した車：輸入車その他 その他
Ｌｉｖｅｌｙ ａｕｔｏ～ライブリーオート～からのクチコミ返答
2023/09/06
きなこちゃん 様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます！オイルやタイヤ交換なども弊社を頼って頂きありがとうございます！またなにか御座いましたら是非ともお任せください！スタッフ一同心よりお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2023/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりました これからも宜しくお願いします
販売店の返信2023/09/06
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます！ ご注文販売ということもあり、より一層お客様にお悦び頂けるお車をお探しさせて頂き、また無事にご納車の方が出来まして一安心でございます！ またなにか御座いましたら是非とも弊社にお任せ下さい！
2023/09/04投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
昨年7月に娘が2年間だけ帰京するからという事でその間だけ乗れればいいかな？という事でMRワゴンを20万で購入しましたが購入して直ぐ他の整備工場で点検を受けたら、あちこちボロボロで程度は良くないと言われ更に今年1年点検を受けたらブレーキパッドは1ミリもないしディスクも削れているから両方交換しても責任を取れないから交換できないと言われる位の車でした。おまけにブーツもひび割れているからこれから冬場になれば中に雪が入ればクランクが錆びる。そんなこんなで修理しても責任を取れないから修理は出来ないと言われる様な物を買わされました。安くてもせめて1年は保証のある車にした方がいいですよ。皆さん気を付けましょう。車は見た目では判らないから販売店は選びましょう。安くてもちゃんと保証の有る販売店はあります
販売店の返信2023/09/06
ＭＡＲＩ 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 保証なしのご説明の上総額乗り出し価格20万円のお車をご購入して頂きましたがご購入後すぐに不具合が出てしまったお車に関しましては保証なしとの表記でご提示させて頂いておりますが故障原因にもよりますが無償で修理もしくはそれに近い費用でお直しさせて頂いておりました。また別のお客様で他の整備工場で断られた修理も弊社にご連絡を頂き、そのご対応と別途工場にて修理をさせて頂いたお車もございます。今回のお車の件でお客様からご連絡を頂き、アフターケアのご対応とその機会を頂けなかったことを誠に残念に思います。お車のほとんどの部品が消耗品でありブレーキパッドも使い続ければ無くなりディスクが傷ついてしまうことはどの車でも起こりえる事態でありますが、ご購入時にそのあたりのご説明ももっとしっかりとできれば最良であったと深く反省しております。スタッフ一同お客様に対しまして誠意をもってご対応させていただきたいと思います。今回のことも深く受け止め日々精進できるよう尽力させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2023/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
イケメン社長がいつも親切 いつも迅速な対応して頂け、助かります！
販売店の返信2023/09/05
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます！これからもスタッフ一同より良いサービスに徹しますので今後ともよろしくお願い致します！
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