2019年08月02日
お客様のご要望にお応え致します
【きっと】ではなく【必ず】を実現するドレスアップカー専門店Tism!
お客様がしっかりと納得のいくまでとことん向き合わせて頂きます♪
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2022/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速な対応と対応の仕方が良く、様々な情報を教えて頂き的確でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/09
いぃ様☆★この度は新潟県内よりエルグランドのご購入誠にありがとうございました。高い評価と嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。探し出させて頂いてからすぐにいぃ様がご希望している条件以上の車両が見つかりまして商談のお電話で盛り上がったことがとても印象深いです♪大満足頂けて本当に嬉しい限りです。近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!エルグランドと共に最高のカーライフを送れるよう、これからもアフターフォローさせてください。末永くよろしくお願い致します。
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました。 店頭での車両見学から納車まで、迅速で丁寧に対応いただきまして感謝いたします。 これからも色々と相談に乗っていただきたいです。
販売店の返信2022/08/05
@da様☆★この度は山形県よりマークX4WDのご成約誠にありがとうございました♪並びに大満足頂けたということで高評価を頂きましてありがとうございます!!あらかじめに気に入られた車両のめぼしをつけてきて頂いていたということもありスムーズで楽しく商談を進めていけました!!ご納車の際はお写真までご一緒させてしまいました♪隣県ということもございますので何かございましたらお気軽にご連絡やご来店お待ちしております♪
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応してもらいました! 車のことがあまり詳しくない僕でもわかりやすく説明してもらえて大満足です(^v^) 納車まで最短最速でしてくれてここ以上に素晴らしい対応をしてくれる所はないなと他の店を見てみて思いました! これからも遠い距離ではありますが、お世話になります! この度は誠にありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2022/08/05
まさやサン様☆★この度は遠方鳥取県より、マークXのご購入頂き誠にありがとうございました♪とても嬉しいお言葉と高い評価を頂き光栄です。遠方ということもありお電話とメール、書類でのやり取りの中、少々ご不安な面もあったかと思いますがティーイズムを信用して頂き無事ご納車出来たことを感謝致します。少しでも不安にならないようラインでの細かなやり取りや作業過程をお写真でご報告したりと私なりに工夫させて頂きました♪ご満足頂けて嬉しい限りです♪ぜひ新潟へお越しの際はお立ち寄りくださいね!ささやかなお気持ち程度にはなってしまいますが何かしらのサービスを考えて楽しみにお待ちしております!最高のカーライフを送ってくださいね♪今後ともティーイズムをよろしくお願い致します♪
2022/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
となりの県ということでお店まで足を運びましたが、小さな子供が一緒だった為ご迷惑お掛けしましたが、丁寧に接してくださり、ありがとうございました。 細かなやり取りもわかりやすくてよかったです。 今、納車されて1ヶ月経とうとしてしていますが、不具合等なく毎日とってもよく走ってくれています。 見た目もカッコイイし最高です! またお世話になることもあるかもしれませんがその時はまたよろしくお願いします。
販売店の返信2022/08/05
お隣の県から様☆★この度は数あるお店の中から当店でマークXRDSモデリスタジーズカスタムのご購入誠にありがとうございました♪お電話でのお問合せを頂いてからすぐにご来店頂き、身の上話に盛り上がりつつ即決して頂き、とても楽しくスムーズにご商談を進めることができました♪その後も迅速なご対応をさせて頂き晴れてご納車させて頂きました♪とても喜んで頂きこちらまで嬉しくなりました(^^♪素敵なご家族とたくさんの思い出を作ってくださいね!この度は本当にありがとうございました★今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します♪
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速な対応でした。 納車までの作業報告も丁寧に教えていただき、こちらが想像していた以上にとても良いサービスでした。 今回実際に店舗に行かず、ネットで見て電話で購入したのですが、とても満足できる買い物になりました!!! 来月もよろしくお願い致します!
販売店の返信2022/08/05
くま21☆★この度は埼玉県よりマークXのご成約誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして嬉しい限りでございます。最初お問い合わせ頂きましたマークXが商談中ということで、おっしゃる通り、カスタム内容や車両の程度等は同条件で、なるべくお値段はこれよりもお得にできるよう頑張らせて頂きました。遠方ということもあり、ご不安だったかと思いますが初めから気持ちよく任せるとのお言葉を頂きこちらもその思いに必ず答えるべく全力でやらせて頂きました。今後とも最高のカーライフを送って頂けるよう遠方からでもサポートさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2月25日 無事納車していただきました!注文した通りの出来で大変満足しております!一部納期に間に合わないエアロ等ありましたが、柿本マフラーの音を聞いたらもう納期なんてどうでもよくなりました笑近々お世話になりますが、その時は宜しくお願いいたします!今日はありがとうございました!
販売店の返信2022/08/05
@ジョージ@様★この度は埼玉県よりマークX現行フェイスモデリスタジーズカスタムのご成約、追加カスタムにてローエンディフーザー、柿本マフラー、その他の取付ご依頼誠にありがとうございました。とてつもなく完成度の高いオンリーワンのマークXとなりましたね^^とても満足して頂きまして何よりでございます。そしてこのようなご評価を頂き、こちらとしてもとても光栄でございます。たくさんの思い出を作って頂けたらと思います!!これからもご協力させて頂けると嬉しいです!今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!!
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応がとてもよく、自分の車のイメージがとても沸きやすかったです! 丁寧なお仕事で、とてもよかったです!! 今後もお世話になります!!
販売店の返信2022/08/05
@まこちゃん様☆★この度は長野県よりハリアーをご注文いただき、誠にありがとうございました。日々お客様第一で接客・作業をするようにスタッフ一同心がけていますので、@まこちゃん様にその想いが伝わったのであれば本望でございます!長野県からは少々遠方にはなってしまいますが、少しでもお困りなことや追加カスタムのご依頼があれば、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います♪今後ともtism一同末永くお付き合い下さいますようよろしくお願い申し上げます。
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度130系マークX購入しました! とても親切に質問、対応して頂きました! 納車までもスムーズでとても気に入りました! 大切に乗らさせていただきます!
販売店の返信2022/07/28
マークXオーナーです様☆★この度は、長野県よりマークXのご成約誠にありがとうございました。エアサスやアームのカスタムが施された車両だっただけに不安な点が多々あったかと思いますが、その不安を払拭すべく誠心誠意頑張らせていただきました。整備の方でもエアサスのエアホースの取り回しをはじめ、アーム類の締付トルクの最終確認まで、安心安全にマークXライフをお過ごしいただくべく入念にチェックさせていただきました。まだまだ追加カスタムの構想を練っておられるとのことでしたので、是非当店の方をお気軽に頼っていただければと思います♪今後ともtism一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3月5日、マークX納車されました!まず最初に、仕事の関係で連絡のやり取り、納車の時間が夜になってしまい申し訳ないです... 納車までのやり取りは県外ということもあり電話メール対応でしたが、途中経過の写真などこと細かく送っていただき安心出来ました! 車を持って来て頂いたスタッフさんの対応もとても丁寧で良かったです♪ 車はとても状態がよく、神経質&こだわりだらけの自分にピッタリの車両でした! 今後のカスタムも含め、よろしくお願いします!!
販売店の返信2022/07/28
レイ31様☆★この度は長野県よりマークXのご注文をいただき誠にありがとうございました。弊社のモットーは「お客様第一」ですのでご契約までのやり取り・ご納車日の段取り等々、全てお客様のご都合に合わせてスケジュールを進めていくようにしてますのでご安心下さい(^^) お気遣いいただきありがとうございます!遠方からのご契約だったため、不安な点が多々あったかと思いますが現車をご覧になって満足いただけたみたいで本当によかったです。ご納車時に立ち会わせていただいたスタッフもレイ31様からいただいた口コミを見てとても喜んでおりました♪今後もカスタムなどでお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡またはご来店下さい♪この度は本当にありがとうございました!
2022/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初の車の購入でしたが親切かつ迅速な対応で本当に安心できるお取引になりました!本当にありがとうございます! またお店にもお邪魔させていただきます!!!また車の相談に乗っていただくかもしれませんがその時はよろしくお願いします!!
販売店の返信2022/07/28
もーもーサン様☆★この度は長野県よりマークXをご購入いただき誠にありがとうございました。人生初のマイカー購入!という大きな節目に当店を選んでいただけたことを本当に嬉しく思ったのと同時に絶対に後悔させないぞ!という強い想いを胸に接客応対・整備を進めさせていただきました!納車日にはハプニングもございましたが、その後無事解決されたとのことでホッとしております(笑) 新潟までお越しになった際は是非当店の方にもお越しいただければ、スタッフ一同でお出迎えさせていただきますのでその日を心待ちにしております♪ 今後ともtism一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!
2022/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高校3年生ながらかなりマークXが好きでマークX専門店が新潟にある事を初めて知って、これは俺にピッタリのお店だなと思い新潟によく遊びに行くので初めは興味本意で親と見に行くだけだぞ!と約束してお店に行ってみたのですが、写真で見るのと本物を見るのとでは全く違って、写真よりもめちゃくちゃカッコよくて親と相談した結果買う事が決まってめちゃくちゃ嬉しかったです。また、カスタムカーを作ってるお店は柄の悪い店員さんだったり、やんちゃな店員さんしかいないイメージだと思います。ですが想像以上の丁寧さにビックリでした。また納車までの工程などTwitterを通してこまめにお教えしてもらってとても安心して車を買う事が出来ました。大大大満足です!!本当にありがとうございました!!
販売店の返信2022/07/27
murachan130x様☆★この度は山形県からマークXをご契約いただき誠にありがとうございました。まず最初にmurachan130x様には何度も当店まで足を運んでいただきましたが、その度に素敵なmurachan130x様ファミリーとお話しできることが私たちも非常に楽しみでございました(^^) お客様に納得していただいた上で長く長くお付き合いしていきたい!そういう想いが弊社には常にございますので「想像以上の丁寧さにビックリしました」というお言葉は私たちスタッフ一人一人が最高のパフォーマンスを発揮するための最高のエネルギーになります。今後も慢心することなく、お客様すべての方にmurachan130x様のようにお喜びいただけるよう精進して参ります!今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。また一緒にラーメン食べましょう♪笑
2022/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3月12日マークXを納車しました!県外のため、電話、Twitterなどの対応でしたが、こまめな連絡、写真など送っていただき最後まで安心して過ごせました!納車された車も状態が非常に良く綺麗で大大大満足です!!本当にありがとうございました!今後とも宜しくお願いします!!
販売店の返信2022/07/27
@さっく様☆★この度は大分県よりマークXプレミアムのご注文をいただき誠にありがとうございました。大分県からのご注文ということで不安な点があったかと思いますのでこまめな連絡はいつも以上にさせていただきました!もちろん他のお客様でも同様の対応をスタッフ一同心掛けていますが、少なからずご安心いただけたのであれば幸いです。今後とも継続して参る所存です!今回は残念ながら陸送会社経由でのご納車となってしまいましたが、新潟県の方にお越しになる機会があれば是非ご連絡下さい♪美味しいご飯でも是非ご一緒しましょう(#^.^#) この度は大分県からわざわざ弊社を選んで頂き誠にありがとうございました!今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
2022/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今月マークxを納車しました! 相談してすぐ対処していただき、納車もすごくスムーズでした^_^ 車も大満足で、tismさんのところで頼みすごく良かったと思いました(^_^) ありがとうございました^ - ^
販売店の返信2022/07/27
車好き31様☆★この度は大阪府よりマークXのご注文をいただき誠にありがとうございました。遠方からのご契約ということで不安な点が多々あったかと思いますが、お車の製作から納車までのスケジューリング等、頑張らせていただきました(^^) 「tismに頼んでよかった」 このお言葉が何よりも嬉しい誉め言葉です、ありがとうございます♪大阪府から新潟は遠方になってしまいますが、整備やカスタム等でお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
2022/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通り仕上げてくれるお店です。 ヘッドライトも微妙に細工してもらい 大変嬉しく思っております。 作業も丁寧ですしスタッフさんも好感もてます。 ティーイズム最高!
販売店の返信2022/07/27
じゅんコロ様☆★この度は新潟県から弊社の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。ご来店していただいた際に不安な点やカスタムに関して細かく質問していただいたおかげでじゅんコロ様の理想像が私たちにもしっかり伝わってきました。そのおかげでヘッドライトのイカリング切替式加工を含めご希望通りのお車に仕上げることができました(^^)丁寧な接客応対だけでなく整備・カスタムの方もお客様目線に立って丁寧に作業するよう日々努めています。最高のお店であり続けるためにもスタッフ一同常に精進して参ります!今後ともお困りの事があればいつでもお気軽にご連絡下さい♪そして今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
2022/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車情報を見ていところティーイズムさんの取り扱いしている車を見て一目惚れし、お店に伺って見ました。 伺ったところ、とても丁寧な対応をして頂き購入を決断しました。 発注から納車までの流れもスムーズで、イメージよりかなり早く納車をしていただけました。車の仕上がりも最高でとても満足しています。これからもメンテナンス等でお世話になろうと思っています。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/07/22
2020サトシ様☆★この度は新潟県より弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。カスタムや納車までのスケジューリングに関して何度もお越しいただいて直接やりとりさせていただいた甲斐もあり、よりスムーズに2020サトシ様のイメージを上回るスピード納車を実現することができました。私たちも日々お客様第一、満足度100点満点を常に意識して接客応対・作業に取り組んでおりますので仕上がりに満足していただけたことは素直に嬉しく思います、ありがとうございます!今後もメンテナンスだけに限らずカスタムなどでのご相談もバンバン承りますのでお気軽にご相談下さい(^^♪ 2020サトシ様が最高のマークXライフを送られることを心より願っております。
2022/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりました。 迅速で至れり尽くせりの対応でした。 今回急ぎで車が必要でしたが、最短で納車されました。 安心して取引ができましたし、車も理想より良かったので オール5の評価です。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/07/22
@ヒデ@@様☆★この度は福島県より弊社の車両をご成約いただき誠にありがとうございました。お車が早急に必要とのことでしたので最短でご納車させていただくべく頑張らせて頂きました!ですが@ヒデ@@様の迅速な対応があったおかげで実現することができたスピード納車でもありました。本当にご協力ありがとうございました!オール5の評価までいただきこちらこそ至れり尽くせりの対応にただただ感謝するばかりでございます!出張整備なども行っておりますので、カスタムやメンテナンス等でご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい♪今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。
2022/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はマークX3.5スーパーチャージャーを購入させていただきました!お互い遠方からのやりとりとなるのとインターネットでの購入が初めてだったのですがこまめなご連絡やとても親切な対応をして頂き車が届く前から素敵な気持ちになれました!こんないい店は他に無いと思います。車の状態もとても良くカスタムを要望通り以上に完璧にしていただき感動しています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/07/22
@smoky様☆★この度は北海道より弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございました!現車を確認できない中でのご購入はものすごく不安があったかと思います。そういったお客様はこれまで何度も対応させていただきましたが、作業進捗状況やカスタムに関して少しでも曖昧な部分がでてくれば確信が持てるまでお客様と連絡を取り合い確認する、これが何よりも大事であると思っています。@smoky様の不安を少しでも取り除くことが出来ていたのであれば本望ですし、素敵な気持ちになれたのは私たちも同じでございます、ありがとうございます!!!残念ながら直接お会いしてのご納車は叶いませんでしたが、北海道もしくは新潟で必ずお会いしましょう!遠方にはなってしまいますが、今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました(^^)
2022/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットを見ていて こんなカッコイイ車を販売しているお店が新潟にあるんだぁ~しかも結構家から近い…新潟県に住みながら今までTismさんを知りませんでした。ちょっと見に行こうと思い事前予約もせずにお店にお伺いしたところ親切、丁寧に色々説明してくださりとっても良い対応して頂きました。その日はお見積もりを頂いて後日購入を決めたのですが納車までとても早かったです。お忙しい中ありがとうございました。納車された車もピカピカ ツルツル最高の車屋さんでした。納車されて1カ月程たちましたが車の状態も良く大満足です。車の購入、カスタム等をお考えならTismさんに相談してみて下さい。またお伺いすると思いますのでその時はよろしくお願いします。
販売店の返信2022/07/21
はじめてのマークX様☆★この度は新潟県より弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました!嬉しいお言葉の数々本当にありがとうございます!!ご来店された日のことは今でもハッキリと覚えています。ご購入を前向きにご検討いただけるということで書類の説明までさせていただき、少し足早な説明になってしまったかなと反省する部分もございましたが、その後の迅速な対応のおかげもあり、無事月内納車を実現することができました!スピード納車は普段から心掛けておりますが、だからといってお車の整備・磨き上げ作業にほころびが生じてしまえばなんの意味もございません。これはスタッフ一同常に念頭に置いて日々努めております。その想いがはじめてのマークX様に少しでも伝わっていれば幸いでございます。今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます!この度は本当にありがとうございました(^^)
2022/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分が想像していた車が届いてめっちゃ大満足です!!説明なども分かりやすくてよかったです!!感謝しかないです!!
販売店の返信2022/07/21
2020R様☆★この度は新潟県内より弊社でのお車のご注文をいただき誠にありがとうございました。内装から外装までたくさんのカスタム依頼をいただきましたので相違がないようにするためにもしつこいほど細かく確認させていただきましたが、最高のお車をお届けするため必要であったことをご理解いただけますと幸いです。ご納車時にはこちらも思わず困惑してしまいかねない程お喜びいただけたことを鮮明に覚えております(^^♪ あそこまで喜んでいただけると「車屋しててよかったね」とスタッフ同士でも感動を分かち合う程でございました(^^) これからもスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
2022/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はマークXからマークXへの乗り換えをさせて頂きました!最初から最後までとても丁寧な対応に感謝しております!途中経過など細かく報告してくれてずっとわくわくが止まりませんでした笑それに加え、様々な要望を聞いて下さり自分の求めていた車へと乗り換えることが出来ました!実物見た時は感動のあまり鳥肌が立ち発狂しそうでした笑無理難題を言ってしまい困らせてしまったことお詫び申し上げます。しかしお陰様で今までより更にマークXへの愛が深まりました!ありがとうございました!
販売店の返信2022/07/21
ゆう2020様☆★この度は福島県から弊社にお車のご注文をいただき誠にありがとうございました。130系マークXから130系マークXにお乗り換えされるとのことでゆう様のマークX愛にお応えさせていただくべく頑張らせていただきました!発狂しそうなほど感動されたとのことでしたが、お客様に最高の感動をプレゼントすることができるようスタッフ一同一致団結して今後も全力で精進して参ります!こちらこそ感動するお言葉をいただきまして胸が一杯でございます、本当にありがとうございます( ノД`) 少々遠方ではございますが、今後ともスタッフ一同末永くお付き合いいただきますようよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
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