丁寧な対応(さようならプリウスさんのクチコミ投稿)

さようならプリウスさんのクチコミ詳細

丁寧な対応

投稿日:2022/08/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車があったので問い合わせたところ、 成約済みとのことでした。まあ、仕方ないと思いましたが 同じ条件の車を探してくださるとのことで お任せしようと思いました。 遠方の為不安もありましたが、 こまめに連絡をくださり、こちらの要望も 細かく聞いてくださったので とても助かりました。 車の仕上がりも素晴らしく 最後まで丁寧対応頂きまして 感謝しています。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。

購入年月:2019/09

購入した車:トヨタ マークX

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

さようならプリウス様★☆この度は三重県よりマークXのご成約誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして嬉しい限りでございます。最初お問い合わせ頂きましたマークXが商談中ということで、おっしゃる通り、カスタム内容や車両の程度等は同条件で、なるべくお値段はこれよりもお得にできるよう頑張らせて頂きました。遠方ということもあり、ご不安だったかと思いますが初めから気持ちよく任せるとのお言葉を頂きこちらもその思いに必ず答えるべく全力でやらせて頂きました。今後とも最高のカーライフを送って頂けるよう遠方からでもサポートさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一言でまとめると、Tismさん最高の一言です。 正直なところかなり低予算だったので購入できる自信もローンが通る自信も全くありませんでした。 ですが、代表の方が真摯に長時間話を聞いて下さるだけじゃなく色々な提案もしてくださいました。 その際に作業していたスタッフの方々も手を止めて細かく色々と説明もしてくださりましたし、何よりTismの方々は笑顔や笑いが多くて、勝手に親近感がすごく湧いて本当にいいお店に出会えたなと思います。 カスタムカーショップ=いかつい、怖い、というイメージでしたが、180度覆りました。 何をするにも簡単にOKを出してくれない父と一緒にお店に伺ったのですが、父も『ここなら大丈夫だ、お願いしようか』とまるで別人のようでした。笑  納車時の爽やかな笑顔と対応、納車後分からない事があって色々と分かりやすく説明をして頂いた店長、そしてLINEや電話で作業の進捗状況をこまめに教えて下さった社長さん、本当にありがとうございました!そしてこれからもご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いいたします!

ぜお~さん

トヨタ マークX (2019/09購入)

販売店の返信2022/08/18

ぜお~様★☆この度はマークXのご購入誠にありがとうございました。高評価頂きましてとても嬉しいです。素敵なお父様とのご来店頂き、いい親子だな~と思いながらの商談をさせて頂きました。マークXは様々なカスタムパターンがある中でお悩みになったとは思いますが、ぜお~様が好む最善のカスタム内容をご提案させて頂きました。カスタムの経過や納車準備等の経過を送ることで少しでも不安な気持ちを取り除けたらと思いやらせて頂きました。納車時にはとても満足して頂きましてなによりでございます。今後もカーライフをとことんサポートできるようTismスタッフ一同頑張らせて頂きますので末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて、一度も車を見ないで買いました! かなり不安でしたが、写真や電話でのやりとり、動画等でもしっかりと説明してもらい、安心はできました。 カスタムの部品の納期や廃盤等で完璧までとは言いませんが、先に優先すべき点を聞いてもらい、納車してもらいました。その後のアフターサービスもしっかりしており、正直、ディーラーとあまり変わらない、むしろディーラーよりも親身になって対応してもらえました! 今まではディーラーでしか購入してきませんでしたが、まさかここまでしてもらえるお店がメーカーディーラー以外にあるとは驚きです!! 今後はカスタムや整備でもお世話になろうと思っています。 正直な意見だと、分かれるとは思いますが、お店の方ともしっかりと話し合い理解できる方でないと不満はあると思います、ですが、かなり頑固で難癖つけたがりの私でも納得できる対応でしたのでオススメです!! 完璧や理想の高い方は大人しくディーラーで購入した方がいいです。カスタムカーが大好きでカスタムカーを理解している方にはとてもオススメです!! 今回はありがとうございました!! 今後ともよろしくお願いいたします!!

Septemberの夜にさん

トヨタ アルファード (2019/10購入)

販売店の返信2022/08/18

Septemberの夜に様☆★この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。新車購入しかしたことがないという点とディーラーでしか愛車を出したことがなく不安だという点をなるべく考慮させて頂きました。中古車をご購入するのがはじめてという方にとっては当然のこと不安しかなかったにも関わらず当店スタッフのことを信用して頂き気持ちよくまかせて頂いたことに感謝いたします。また、このようなご評価を頂きましてとても嬉しい限りです。これからもさらに高品質なサービス等を心がけてやらせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。お車にもしものことがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの購入で実物を見れないままの購入で不安は多々ありましたが問い合わせから製作・納車までの流れのスムーズさ、製作状況の細かな写真などを常に連絡して頂いたおかげで安心して納車する事ができました! 流石の知識と経験で自分の理想の上をいくカスタムカーを製作して頂き感謝感激です。 また機会があれば頼みたいと思います!

り。。さん

トヨタ マークX (2019/10購入)

販売店の返信2022/08/12

り。。様★☆この度は北海道よりマークX現行モデリスタカスタムのご成約、並びに高評価や嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。前々からちょくちょくご連絡をくださり気にかけて頂きこの度ご成約頂き無事ご納車させて頂いたことに感謝致します。り。。様が18歳ぐらいの頃からマークXが好きということをお聞きしてやっと20歳となり2年越しで念願のマークXですね!!本当におめでとうございます。これからたくさんの思い出をお作りくださいませ。今後とも遠方からではございますが、カーライフをサポート出来るよう努めていきますのでなにかございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。末永くお付き合いよろしくお願い致します。

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