接客応対・サービスが良かったです(本屋さんのクチコミ投稿)

本屋さんのクチコミ詳細

接客応対・サービスが良かったです

投稿日:2022/01/31

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実車を見に行った際に遠方からの購入にも関わらず、担当していただいたスタッフさんが丁寧な対応・説明をしてくださり安心して購入、お任せをすることができました。 またサービスもきめ細やかで、コスパの高い大変良い買い物ができたと満足しています。 この度はありがとうございました。今後またよろしくお願いします。

購入年月:2022/01

購入した車:スズキ MRワゴン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

くるまのサファリからのクチコミ返答

2022/02/02

本屋 様 この度はご成約、誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂き大変光栄です! 今後も本屋様の楽しいカーライフをサポートしていければと思っています。 何か気になることがございましたら、些細なことでも是非ご連絡ください。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

サクッと購入決定!

2021/11/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お手頃なクルマがあって、お店のクチコミも事前にチェックしてから、電話させてもらいました。丁寧な対応に実車確認の日取りを決めました。当日あいにくの雨でしたが、クルマをガレージに入れて置いてくれたり、キズやヘコミ等の箇所などマイナス面も説明を受け、担当してくれた鶴巻さんの誠実さが感じられたので、そのまま購入を決定させて頂きました。電話をかけてから納車までに要した時間は3週間位でした。安心して任せられる担当に会えてストレス無く購入出来ましたが、鶴巻さんの方には細かいお願いを聞いてもらったから、ストレスを与えてしまったかもしれません。購入の機会があればまたお願い致します。

白鳥おじさんさん

トヨタ ヴィッツ (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/11

白鳥おじさん 様  この度はご契約いただき誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 気になることがございましたらいつでもご連絡ください! また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お店の雰囲気【4】がリアルですね!笑 弊社ではお客様のご要望にできる限り、全力でお応えするのをモットーにしております! お車を気に入っていただけて、嬉しい限りです! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

初めてのネット購入

2021/11/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

人生初のネット購入をしました。数ある同車種の中でオリジナリティなデザイン&仕様&価格にて自分が求めているものがこの度の、エレメントレーディグさんにありました。しかし、東京⇔新潟と自宅より離れており実車を簡単に見る事が困難でした。そんな中社長様より様々な提案と心ある対応をして頂き、不安なく購入となり現在の車との出会いになりました。自宅近郊では出会えない車(デザイン&使用、整備)を手に入れる事が出来た事を通して、ネットでの購入にて、スケールメリットが広がり+イメージに近い車を信頼のおけるショップで購入することが出来るすばらしさに感謝しております。ありがとうございました。

サンセットクルーズさん

日産 キューブ 1.5 15X Vセレクション (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/03

サンセットクルーズ様 この度当店のニッサンキューブをご購入いただき誠にありがとうございました。 私たちのできる限りお客様に満足していただけるようにサービスさせていただきました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください!! もし新潟にお越しになるときがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。最初から最後までご丁寧にご対応いただきこちらこそ感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

探していた仕様や価格が合う車を見つけることが出来たものの、販売店様から遠距離だったので、購入は難しいかと思いつつ、お話だけでもと思い、お電話しました。担当いただいた方が、とても丁寧にご説明くださり、遠距離でも陸送で、登録も行えるとのこと。写真で十分、状態を確認できたので、実車確認ができない不安は少々ありましたが、これを逃したら同じ程度の車に出会うことは難しく、車両価格はすごくリーズナブルなので、もしイメージと少し違っていても十分な価値があるとの覚悟で、購入を決定しました。また、ディーラの見積下取価格よりはるかに高い金額をご提示いただき、本当に助かりました。その後の手続きのやりとりも、大変丁寧にご対応いただき、遠距離を社員の方が陸送で納車。その車は、写真で見ていた以上に程度が良く、ピカピカで新車を手にした様。全て快調、整備記録もちゃんと残っていて安心し、家族全員、大満足の車でした。これから長く、大切に乗りたいと思います。また、次の機会にもぜひお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

Shigaminさん

トヨタ ラクティス 1.5 G 4WD (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/02

Shigamin様 この度当店のトヨタラクティスをご購入いただき誠にありがとうございました。 私たちのできる限りお客様に満足していただけるようにサービスさせていただきました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください!! もし新潟にお越しになるときがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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