まこみさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です
投稿日:2025/10/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初から最後までとても丁寧且つ迅速でした。 契約時の説明から、車のマイナス部分などきちんと隠さず説明がありました。 コミュニケーションもちゃんと取ってくれるので、安心してお任せできました。 納車された車は隅々までとても綺麗でした。 ありがとうございました。
購入年月:2025/10
購入した車:トヨタ エスティマ
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2025/10/13
まこみ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お車のお入れ替えにて弊社の展示車にご興味をお持ちくださりご来店いただきました。エスティマがお好きとの事で、気になる箇所や車両のご説明、状態のご確認をいただき、その場でのご即決!車庫証明の件では、多少お打ち合わせが必要ではございましたが、臨機応変にご対応くださり、無事にご納車の日を迎えさせていただくことができました♪ご納車当日は私の急なエマージェンシー対応にてバタバタしてしまいましたが、快くご理解をいただき誠にありがとうございました。また、下取のお車に関しましても、弊社へお任せをいただきありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2025/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
冗談時から納車までの流れがスムーズで、細かい要望にも柔軟に対応してくださいました。車もサービスも期待以上で、ここで購入して本当に良かったです。家族や友人にもおすすめしたいディーラーです。
販売店の返信2025/09/30
nk様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社ユーザー様よりご親族がお車をお探しとの事でご相談いただき、店頭での在庫はございませんでしたが、元々別のユーザー様よりご売却のご相談をいただいておりましたお車でございましたので、お話を通させていただき、ご遠方ではございましたが、お車の内容から状態等にも弊社をご信頼くださりお任せをいただきました!各書類関係につきましても、ご遠方にて遠隔でのご対応ではございましたが、随時レスポンス良くご対応をいただけましたお陰でスムーズにご納車の日を迎えさせていただくことができました♪ご納車当日も、運輸局の混雑具合でお時間が読めない部分もございましたが、ご多用の中ご調整いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後に少しお乗りいただいたとの事で、お車自体や乗り味にも大変ご満足をいただいているとのお声を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております♪次回は、是非ランドクルーザーに乗って新潟でお会いできましたら幸いです!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい事まで丁寧に対応して頂きました。 安心感からの信頼で購入を決意しました。 また従業員さんも、とても丁寧に手入れをしていると感じました。 有り難うございました。
販売店の返信2025/09/21
hikosan様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のNXにご興味をお持ちとの事でご来店いただき、お車のご説明やご確認、弊社にてご用意のある保証等のご案内をさせていただき、その日はお帰りになられましたが、その後、メールにてお見積のご相談や付属品の追加お見積のご用命等をいただき、改めてのご来店にてご成約を賜りました。ご成約後も書類のご準備やご入金のスケジュール等、レスポンス良くご対応いただけましたお陰で、ご納車が1週間ほど伸びてしまう可能性もございましたが、何とかお早目のご納車をさせていただくことができました♪ご納車に関しましては、ご遠方にも関わらず、急遽のご案内でも快くご都合を調整いただきまして誠にありがとうございました!延長保証にもご加入をいただきましたので、長距離をご走行されるhikosan様の新たなカーライフも安心してお楽しみいただけるかと存じます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車はどれも綺麗に整備されていました。 また、作業場や工具等も整理整頓が整っていて購入を決める大きなポイントになりました。 接客も丁寧で大変満足しています。
販売店の返信2025/09/15
カズ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のデリカにご興味をお持ちいただきご来店のご予約を頂戴いたしました。ご来店後、お車のご説明をさせていただいている中で、私の前職の上司がカズ様とお知り合いとの事でお話も盛り上がり、まだ未掲載の物件とも装備の違いや状態等見比べていただき、最終的にはホイールをお気に召していただいたお車にてご即決!書類のご手配やご入金等もスムーズに進めてくださり、お早目のご納車をさせていただくことができました♪ご納車の際に、奥様より作業場の整理整頓具合が決め手になったとお伝えいただき、日頃よりスタッフ共々意識はしていたものの、初めてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、改めて身が引き締まる思いがしたとともに、そこまで見ていてくださるお客様よより弊社をお選びいただきましたことを大変嬉しく思っております!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
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