しんじさんのクチコミ詳細
気持ちよく買うことができました。
投稿日:2025/08/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日ソレーデ黒埼店で欲し買った車が買いました。 対応も丁寧で、説明も分かりやすく信頼できるお店だと感じ、購入を決めました。 大満足です。ありがとうございました。
購入年月:2025/07
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2025/08/08
しんじ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お仕事で新潟に来られ、数カ月はお車が無い生活をされていらっしゃったとの事ですが、やはりお車が必要と感じられたとの事で、手ごろなお車をお探しになられていたところ、弊社のお車にご興味をお持ちいただいたとの事でご予約を頂戴いたしました。ご来店の日は非常に暑い日ではございましたが、徒歩にてご来店され、暑い中でお疲れの中でも私どものご説明に耳を傾けていただき、その場でのご即決。単身赴任との事でご用意頂く書類も少しお手間を頂戴いたしましたが、スムーズにご用意をいただけましたお陰で、お早目のご納車をさせていただくことができました♪まだ不慣れな新潟との事ではございましたが、新しいお車で行動範囲も格段に広がるかと存じますので、是非、新潟での新たなカーライフをお楽しみいただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2025/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ソレーデさんで購入するのは3回目になります! いつもわがまま言ってしまうのですが丁寧に 対応していただいてありがとうございます。 素人でわからないことに対してのプロとしての提案が 素晴らしくいつも信頼してお任せしています。 購入からメンテナンス、売却までアフターケアも素晴らしいので これからもまたお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/08/05
CUCUMBER様 この度は、弊社にて3台目のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。新型の発表前よりご相談をいただいており、新型の発表が分かった時点でご案内をさせていただき、お申込みを頂戴いたしました♪人気のお車という事で抽選ではございましたが、CUCUMBER様の引きの強さで無事にご当選!オーダーからお車の到着まではお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご納車の日を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。いつも気にかけていただき、何かあればお声がけいただきまして誠にありがとうございます。奥様のお車のエアコンの件につきましても、ご心配でしたらいつでもご相談ください!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたので送っていただいた動画やメールでの質問で購入を決めました。動画も全体を丁寧に撮っていただき実物もそのまま動画どおりでした。適切、丁寧なご対応で安心して納車日を迎えることがてきました。最高の納車旅でした。
販売店の返信2025/07/05
かんた様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせをいただき、ご遠方の為、LINEやお電話にてご対応させていただいており、改めて現車確認でのご来店のご調整をいただいておりましたが、お話をさせていただいている中で、お送りさせていただきました動画やご説明にて現車の確認は不要との事で急遽ご成約を賜りました!ご納車前の整備でも大柄なボディでキャンピングカーという事もあり、ドライブレコーダー型のデジタルインナーミラーのお取り付け等も弊社へお任せを頂きまして誠にありがとうございました♪しかしながら、ご納車後に弊社の整備での見落としがあり、かんた様には大変ご不便をお掛けしてしまい、せっかくのご納車に水を差してしまいました中でも、この様なご評価をいただき大変頭が下がる思いでございます。かんた様にもご協力をいただけましたお陰で、弊社の見落とし箇所も無事に解決なされたとの事でホッといたしております。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。新しいお車もお気に召していただけているという事で、素敵なお車でこれからも素敵な旅をお楽しみいただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2025/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車種が店頭に並んでいたので 飛び込みでお店に入って行ったのですが 店長のコマタさんをはじめ スタッフ皆さまも店舗自体も 大変雰囲気もよく コマタさんが親切丁寧に 説明などしてくれたおかげで 購入までスムーズに進む事ができました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/06/30
R I様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前よりお付き合いをさせていただいており、たまたま弊社の前を通りがかった際に展示車両にご興味をお持ちいただきましてご連絡を頂戴いたしました。同型のお車が2台あり、他のお車もご検討されるとの事ではございましたが、すぐに当初ご覧いただきましたお車にてご成約の旨を頂戴いたしました!この度のご検討では、奥様のお車という事で、ご検討に至ったきっかけ等も含めまして、大変愛のあるストーリーをお聞かせいただき、その様な思い入れのある1台に携わることができましたことを私も大変光栄に思っております♪リコールの件につきましては、R I様に直接のご対応をお願いすることとなってしまいご不便をお掛けしてしまう事になってしまいましたが、快くご理解をいただき恐縮でございます。今後とも、公私ともにお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
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