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ケンちゃんさんのクチコミ詳細
とても親切ですぐ対応してくれるお店
投稿日：2024/11/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アルファードが欲しくて、相談したらすぐに探してくれた。色々注文しても嫌といわず、親身に対応してくれます。店長さんも明るくとても良い買い物をしました！
購入年月：2024/11
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2024/11/15
ケンちゃん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。以前より、プライベートでのお付き合いもあり、この度、お車の入れ替えの時期という事でご連絡をいただきました。ケンちゃん様の中でも、ある程度のグレードや希望の装備をお考え頂いており、正直、中々なハードルではございましたが(^^;そこから捜索活動をさせていただき、中々合致するお車が無く難航するかと思いましたが、１台ご満足をいただけそうなお車がございましたのでご提案をさせていただきました所、すぐにお気に召していただき、迅速にご検討をいただけましたお陰で無事にお車を確保させていただくことが出来ました！その後の書類関係のご用意もスムーズに行っていただくことが出来、お持ち込みいただきました部品の取り付けにもご満足をいただくことが出来、私も大変嬉しく思っております♪早速の長距離ドライブもご予定されているとの事で、時節柄スタッドレスのご手配もさせていただいておりますので、是非ご家族皆様で新しいカーライフを存分にお楽しみいただけましたら幸いです♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
他のユーザーのクチコミ
2024/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
本日無事納車させて頂きました。 問い合わせから納車までもの凄くタイトなスケジュールにも関わらず迅速な対応・手続きで満足の行く納車日を迎えられました。 本当にありがとうございました。 最初は問い合わせする際とても不安でしたが、やりとりをしていくに連れその不安は無くなりました。 今回は遠方の為、予定も合わないため、現車を確認せず購入に踏み切りました。 これも店長様の人間性がかなり影響ありました。 変な営業じみた事もなかったし、不快になるような事もなかったです。 少し前に見に行った違う東京の店舗では、営業マンがTHE営業といった感じがして、中古車屋業界に対して疑心暗鬼でした。 信頼できる方やお店は正直多くない中で、とても良いお店から車を買えたことはすごく良かったです。 車などご縁というものを大事にしたいので、そのご縁が本当に叶いまして偶然ではないんだなと思いました。 遠方にも関わらずたくさん良くして頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/11/01
おっくん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方にて現車確認が難しいとの事でございましたので、ＬＩＮＥやお電話にてお車の詳細等をお伝えさせていただきました。スケジュール的にタイトではございましたが、おっくん様にも書類のお手続等にて多大なご協力をいただけましたお陰で、無事にご希望のスケジュール内にてご納車をさせていただくことが出来ました♪ご納車にお伺いさせていただいた際にお聞きした待ち受け画面のお写真が偶然にも私が撮影したご成約頂きましたお車そのもの自体のお写真だったという事も非常にご縁を感じさせて頂きました！ご納車当日はあいにくの空模様ではございましたが、お仕事でお疲れの中でも、わざわざお送りいただいたり、お心遣いまでいただいてしまい大変恐縮ながらも、直接お会いできたことを大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
2024/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新型の車を購入させて頂きました。 新型の車のため情報が少なく、分からない事が多かったが、親切に快く相談に乗ってもらった。 とても気持ちの良く、購入できました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/19
２３様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これまで車検やメンテナンス等をお任せ頂いておりましたが、情報が出てきた当初より次回のご検討車種としてお考えを頂いておりました。そんな折、いよいよお申し込みが開始されるとの情報が入り、ディーラーからのご案内もあったとの事ではございましたが、嬉しいことに弊社へオーダーをお任せ下さり、何とかお早目のご納期にてお車を確保することが出来ました！今までお乗りになられていた思い入れのあるお車に関しましても、良いタイミングで弊社のお客様よりオーダーが入り、ベストなタイミングでの入れ替えをさせていただけたことも大変嬉しく思っております♪これまでのお車同様、ご家族皆様で楽しい思い出を沢山おつくり頂けましたら幸いです♪セキュリティ対策も万全となっておりますので、ご安心下さいませ！私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
2024/09/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初の電話対応から納車まで色々な配慮をしていただきありがとうございました。 また遠方まで納車に来ていただき助かりました。店長様の人柄に惹かれ即決しました。 また車購入の際はどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/09/22
チワワ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方でございました為、LINEやお電話にてお車の詳細をお送りさせていただいたり、今後のメンテナンスや弊社でのご納車前の点検整備、保証等に関してのご説明をさせていただきました。弊社では、ご遠方のお客様でも、出来る限りご納車の際には直接お会いさせていただきたいことから、自走でのご納車にも快くご理解をいただきご成約をいただきました。ご納車にてお伺いさせていただいた際には、短い時間ではございましたが、お勧めのお店で食事をご一緒させていただき、貴重なお話をお聞きでき、改めましてこの度のご縁を大変嬉しく感じることが出来ました♪お伺いさせていただく際や、帰りの際までも大変お気遣いをいただき、何から何まで非常に感謝致しております！下取のお車に関しましても、大変状態の良い思い入れのあるお車を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
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