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ｋｕｒｉｚｏｕさんのクチコミ詳細
対応が良いです！
投稿日：2024/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長さん スタッフさんの対応が良いお店！ 今後も宜しくお願い致します！
購入年月：2024/01
購入した車：トヨタ ハリアー
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2024/01/29
ｋｕｒｉｚｏｕ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりご興味をお持ち下さりご来店頂き、今までは違うスタイルのお車をお乗りになられていて、最近SUVにご興味が湧いてきたとの事で、ハリアーを始め、数台が候補に挙がっていたとの事ではございましたが、一番最初に候補に挙がったハリアーが装備・状態・お値段的にもベストという事でお話を進めさせて頂きました。ご来店初日はご来客が重なってしまい、お時間のご調整も頂いてしまいましたが、再度ご来店を頂きました際にご家族にもご確認を頂き、同日3度目のご来店でご即決頂けましたこと、恐縮ながらも大変嬉しく思っております♪下取のお車に関しましても、弊社へお任せを頂きまして誠に有難うございました！ご納車直後にサンルーフの異音が発生してしまい、楽しいタイミングで水を差すような事態となり誠に申し訳ございません。こちらに関しましては、大変お手数をお掛けしてしまいますが、再度お預かりをさせて頂き、しっかりと拝見をさせて頂きます。そのような中でも、この様なご評価を頂き、恐縮の極みでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
他のユーザーのクチコミ
2024/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わからないことや今後の方向性など親切に教えてくれ、非常に丁寧な対応でした。
販売店の返信2024/01/29
ＭＡＳＡ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社より約3年前にご納車をさせて頂いたお車が、めでたく？何と30万ｋｍに近付いてきたことにより、今後のメンテナンスも含めましてご相談をさせて頂いておりましたが、以前、次に乗るならと少しお話を頂いていたお車が、ご希望以上の装備で1台弊社に入荷した為、即ご案内をさせて頂きましたところ、その日にお車のご確認でご来店頂き、約5分でのご即決！非常に男気のあるご決断で、いつもながら私も気持ちの良いご商談をさせて頂きました♪直近でお乗り頂いていたお車の整備で費用がかかってしまっておりましたが、その点に関しましても、こちらのご提案をご理解下さり誠に有難うございます。変わらず、かなりの走行距離を走られるという事ですので、延長保証も必須と思い付帯をさせて頂きましたので、引き続き、楽しく、安心安全に全国を駆け巡って頂けましたら幸いです！私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
2024/01/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店舗・店長様の感じも良く、非常に引き渡しまでスムーズに行えます。 お客の要望に対してしっかりと聞き、適切なアドバイスを頂けます。 お店側からこれどうですか？と言った様な事は無いので、掲載されている金額で購入出来ます。 プラス必要な物はしっかり調べて相談すればOKです。
販売店の返信2024/01/21
シュリンプ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットの掲載を見てご連絡を頂き、現車確認の際には、装備も充実しており、お車の状態にもご満足を頂きその場でのご即決！中古車のご購入は初めてとの事ではございましたが、ご心配事も遠慮なくお伝え頂けましたので、私も具体的なお話をさせて頂くことが出来たと思っております。しかしながら、中古車・新車を問わず、機械物には絶対という事はございませんので、万が一の備えで延長保証にもご加入を頂きましたので、よりご安心頂き、新しいカーライフをお楽しみ頂けるかと存じます。他社様との比較の中でも、弊社のご提案にご満足を頂けましたこと、大変光栄に思っております♪下取のお車に関しましても、大切にお乗り頂いていたことが伺えるお車でございましたので、精一杯のご提示をさせて頂き、お任せを頂きまして誠にありがとうございました！私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
2024/01/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長大変お世話になりました。 他県で遠方なので、実車確認が難しかったのですが、画像、動画で細かい部分まで丁寧に説明していただき、作業状況や要望した部分の説明などとても細やかに対応してもらいました。 他の口コミの店長の人柄もあり購入を決めました。 納車時は悪天候の中、店長自ら運転し納車していただきました。初対面でしたが思った通りの気さくで優しい方でした。実際に納車された車の綺麗さに大満足です。 夏頃に一度お店に伺いたいと思います。 また購入する時はお願いしたいと思います。
販売店の返信2024/01/18
ヒロ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂き、ご遠方という事でＬＩＮＥ等でのご対応ではございましたが、ご連絡に対しても大変スムーズにご対応頂き、逆に弊社が悪天候にてお車の状態のお写真や動画の撮影をお待ち頂く事があり、お待たせをしてしまいましたが、いずれも快くご理解を頂き、ご成約後の書類やご入金関係も非常にスムーズにご対応を頂くことが出来、大変感謝致しております。年末年始を挟んでしまいました為、ご納車までに少しお時間を頂戴してしまいましたが、ご希望のご納車日にも間に合わせることが出来、私もホッとしております♪ご納車に関しましては、ご遠方のお客様でも、せっかく弊社とご縁を頂きましたお客様ですので、お車の状態確認も含めまして、極力、直接お伺いをさせて頂く事をモットーと致しております。こちらこそ、悪天候で寒い中、お土産までご用意頂いてしまい、恐縮の限りでございます。頂きました地元銘菓も大変おいしく、私も含めましてスタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございました！下取車もお任せを頂きまして誠にありがとうございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ。夏ごろにまたお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ！！ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました！！
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