ヒロさんのクチコミ詳細
ソレーデ黒埼店見つけて良かった
投稿日:2024/01/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長大変お世話になりました。 他県で遠方なので、実車確認が難しかったのですが、画像、動画で細かい部分まで丁寧に説明していただき、作業状況や要望した部分の説明などとても細やかに対応してもらいました。 他の口コミの店長の人柄もあり購入を決めました。 納車時は悪天候の中、店長自ら運転し納車していただきました。初対面でしたが思った通りの気さくで優しい方でした。実際に納車された車の綺麗さに大満足です。 夏頃に一度お店に伺いたいと思います。 また購入する時はお願いしたいと思います。
購入年月:2023/12
購入した車:日産 スカイラインクロスオーバー 3.7 370GT FOUR タイプP 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2024/01/18
ヒロ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂き、ご遠方という事でLINE等でのご対応ではございましたが、ご連絡に対しても大変スムーズにご対応頂き、逆に弊社が悪天候にてお車の状態のお写真や動画の撮影をお待ち頂く事があり、お待たせをしてしまいましたが、いずれも快くご理解を頂き、ご成約後の書類やご入金関係も非常にスムーズにご対応を頂くことが出来、大変感謝致しております。年末年始を挟んでしまいました為、ご納車までに少しお時間を頂戴してしまいましたが、ご希望のご納車日にも間に合わせることが出来、私もホッとしております♪ご納車に関しましては、ご遠方のお客様でも、せっかく弊社とご縁を頂きましたお客様ですので、お車の状態確認も含めまして、極力、直接お伺いをさせて頂く事をモットーと致しております。こちらこそ、悪天候で寒い中、お土産までご用意頂いてしまい、恐縮の限りでございます。頂きました地元銘菓も大変おいしく、私も含めましてスタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございました!下取車もお任せを頂きまして誠にありがとうございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ。夏ごろにまたお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんはすごく親切です。最高な納車でした。生活スタイルに合わせて、アドバイスをいただきました。
販売店の返信2023/12/26
ていてい様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットを見てご来店頂き、ご来店初日は私の手が塞がってしまっており、満足なご対応が出来ず申し訳ございませんでした。その後、改めましてご家族とご来店頂き、今回は増車でのご検討ということでしたので、ご使用方法やお求めの機能などをお伺いし、ご希望のお車に沿ったご説明を心掛けさせて頂きました。ていてい様もいつも気さくにざっくばらんにお話をさせて頂けましたので、私も大変心地の良いご商談をさせて頂くことが出来ました♪今後は、新しく家族に加わったエクストレイルで、元気いっぱいなお子様達と楽しい思い出を沢山お作り頂けましたら私どもも光栄に思います。自動車保険につきましても、私どもにお任せを頂きまして誠にありがとうございました!一点、ご用命頂いておりました作業が天候の関係で施工できず、改めて段取りを組ませて頂く事になってしまい申し訳ございませんでした。また、その際も快くご了承頂きまして大変感謝致しております。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度もご相談に乗っていただきありがとうございました。 いつも丁寧にご対応いただき安心して納車を待つことが出来ました。 これからもメンテナンス含めよろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/26
YASUSHI様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。前職より大変お世話になっており、黒埼店の立ち上げ後もご紹介も含めまして今回は3台目のお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思っております。この度は市場でも大変希少価値も高く、非常に人気のお車で、新車でオーダーを頂いてからお待ち頂いてしまう期間が長くご不便をお掛けしてしまいましたが、市場のご納期よりも早くご手配をさせて頂くことが出来、無事にご納車をさせて頂くことが出来、我々もホッと致しております♪オプションの件につきまして、ご納期が前後してしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、こちらもメーカーの予定が早まり、完璧な状態にてご納車をさせて頂くことが出来、嬉しく思っております!前職にてご納車をさせて頂いておりますお車も含めまして、今後もご期待に沿うことが出来ます様、私も日々努力をして参りたいと思っております。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2023/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何台もソレーデさんで車を購入させてもらっています。いつもながら親切に対応してもらっています。車も申し分なく満足しています。次の機会も是非よろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/05
TER様 この度は、弊社にてなんと6台目!のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度はご縁が重なり、大変貴重なお車のお話が弊社へ舞い込んで参りました為、確実に手に入る保証はございませんでしたが、すぐにご案内をさせて頂きましたところ、即答にてお申込のご判断を頂き、運よくご手配をさせて頂くことが出来ました!中々、実際にお目にかかることのできないお車をお取り扱いさせて頂くことが出来、私どもも貴重な経験をさせて頂き大変光栄に思っております♪天気が良くない日が多い新潟の冬でも暖かく晴れた日にご納車をさせて頂くことが出来、大変嬉しく思っております。また、既に来年のお車のお話も頂き、いつも大変お世話になりっぱなしで頭が上がりませんm(_ _)m私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
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