ていていさんのクチコミ詳細
最高な納車
投稿日:2023/12/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんはすごく親切です。最高な納車でした。生活スタイルに合わせて、アドバイスをいただきました。
購入年月:2023/12
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2023/12/26
ていてい様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットを見てご来店頂き、ご来店初日は私の手が塞がってしまっており、満足なご対応が出来ず申し訳ございませんでした。その後、改めましてご家族とご来店頂き、今回は増車でのご検討ということでしたので、ご使用方法やお求めの機能などをお伺いし、ご希望のお車に沿ったご説明を心掛けさせて頂きました。ていてい様もいつも気さくにざっくばらんにお話をさせて頂けましたので、私も大変心地の良いご商談をさせて頂くことが出来ました♪今後は、新しく家族に加わったエクストレイルで、元気いっぱいなお子様達と楽しい思い出を沢山お作り頂けましたら私どもも光栄に思います。自動車保険につきましても、私どもにお任せを頂きまして誠にありがとうございました!一点、ご用命頂いておりました作業が天候の関係で施工できず、改めて段取りを組ませて頂く事になってしまい申し訳ございませんでした。また、その際も快くご了承頂きまして大変感謝致しております。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度もご相談に乗っていただきありがとうございました。 いつも丁寧にご対応いただき安心して納車を待つことが出来ました。 これからもメンテナンス含めよろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/26
YASUSHI様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。前職より大変お世話になっており、黒埼店の立ち上げ後もご紹介も含めまして今回は3台目のお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思っております。この度は市場でも大変希少価値も高く、非常に人気のお車で、新車でオーダーを頂いてからお待ち頂いてしまう期間が長くご不便をお掛けしてしまいましたが、市場のご納期よりも早くご手配をさせて頂くことが出来、無事にご納車をさせて頂くことが出来、我々もホッと致しております♪オプションの件につきまして、ご納期が前後してしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、こちらもメーカーの予定が早まり、完璧な状態にてご納車をさせて頂くことが出来、嬉しく思っております!前職にてご納車をさせて頂いておりますお車も含めまして、今後もご期待に沿うことが出来ます様、私も日々努力をして参りたいと思っております。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2023/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何台もソレーデさんで車を購入させてもらっています。いつもながら親切に対応してもらっています。車も申し分なく満足しています。次の機会も是非よろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/05
TER様 この度は、弊社にてなんと6台目!のお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度はご縁が重なり、大変貴重なお車のお話が弊社へ舞い込んで参りました為、確実に手に入る保証はございませんでしたが、すぐにご案内をさせて頂きましたところ、即答にてお申込のご判断を頂き、運よくご手配をさせて頂くことが出来ました!中々、実際にお目にかかることのできないお車をお取り扱いさせて頂くことが出来、私どもも貴重な経験をさせて頂き大変光栄に思っております♪天気が良くない日が多い新潟の冬でも暖かく晴れた日にご納車をさせて頂くことが出来、大変嬉しく思っております。また、既に来年のお車のお話も頂き、いつも大変お世話になりっぱなしで頭が上がりませんm(_ _)m私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2023/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に店長さんは細かい所まで気遣い出来て人間性が素晴らしいです。今まではディーラーが1番信用出来ると思ってましたので中古車屋さんで新車を購入するのは不安でしたが納車の時払拭され買って良かったと改めて思いました。
販売店の返信2023/11/16
はなすずママ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。前職より大変お世話になっており、黒埼店の立ち上げ後も日々のメンテナンスやご家族のお車をお任せ頂いておりましたが、この度のお車の入れ替えのタイミングで新車ではございましたが、弊社へお任せを頂き、大変光栄に思っております。ご納車のタイミングが、オーダーを頂きました当初より伸びてしまいご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご納車の際には、最新鋭のお車という事でアプリの設定等、私も学ばせて頂きながらのご納車ではございましたが、無事に設定も完了し、当日の夜は無事にご自宅に到着されたとのご報告も頂くことが出来、ホッと致しました♪お車の設定や操作方法等、まだまだご不明な点も多いかと存じますが、私もしっかりとご説明が出来るよう勉強して参ります!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
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