chaminachiさんのクチコミ詳細
丁寧な説明で安心
投稿日:2021/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
計画性もなく勢いで乗り換えようと、相談させていただきました。すぐに良い車両と出会い、納車までの流れや手離す車でやるべきことなど、ひとつひとつ丁寧に説明いただきスムーズに納車に至りました。友人の紹介でドキドキしながら伺いましたが、とても親切にほっとできる笑顔対応で安心してお願いできました!また、いつもちんぷんかんぷんだった保険についての知識も豊富で、納得しながら保険もお願いできました!ありがとうございました。今後もお世話になりたいと思います。宜しくお願い致します。
購入年月:2021/12
購入した車:BMW X1 xドライブ 18d xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ソレーデ 黒埼店からのクチコミ返答
2021/12/07
chaminachi様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のお客様より輸入車の事ならという事でご紹介を頂き、ご希望をお伺いさせて頂く中で、装備も充実したピッタリのお車をお探しさせて頂くことが出来、私もホッとしております♪自動車保険を始め、新しいお車のスタッドレスタイヤやタイヤお預かりサービス、下取のお車も全て弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました!素敵なchaminachi様にお似合いの素敵なお車で、新たな素晴らしいカーライフをお過ごし頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
2021/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで検索して突然訪問したにもかわらず店長さんやお店の皆さんが気さくに対応していただき とても良い雰囲気で購入にいたりました。とても明るい店長さん いろいろとご対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/16
kichima様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご納車直後、弊社のご納車前の点検整備の最終リセットミスにて多大なご心配及びご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、その際にも寛大なご対応を頂き、この様な評価まで頂いてしまい恐縮の極みでございます。その際は、楽しみにお待ち頂いておりました新しいお車で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度のミスを挽回するべく、今一度スタッフ一同気を引き締め、日々の業務に精進して参る所存でございます。kichima様とは、いつもバイクのお話に花を咲かせて頂き、楽しいお時間を過ごさせて頂いております。また暖かくなりましたら、是非バイクで遊びにお越し頂けましたら幸いでございます♪下取車につきましても、弊社へお任せ頂きまして誠に有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
2021/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻が初めて自分の車を購入しましたが、とても良いお店でした。 事前にLINEで詳細に車の情報を共有してくださり、東京から遠いお店でしたが心配無く購入できました。 対応して下さった代表さんはとても気さくで車の知識も深く、安心感がありました。 またここで購入したいと思います。
販売店の返信2021/11/16
daisuke2021様 この度は、弊社にて奥様の初めてのお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。入庫早々にお問い合わせを頂き、LINEやメールにてご連絡をさせて頂きましたが、私どもをご信頼下さり、現車を見ずにご成約。書類関係につきましても、スムーズにご用意頂くことが出来、この時期の新潟では大変珍しい素晴らしいお天気の中でご納車をさせて頂くことができました♪ご納車では、ご遠方よりご足労を頂き、奥様も運転に緊張されておりましたので、ご自宅までご不便がない様にしっかりとご説明をさせて頂きました!お帰りの際、お勧めの笹団子は召し上がって頂けましたでしょうか?次回は、是非ゆっくりと新潟へ遊びにお越し頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、新潟にお越しの際は、是非弊社へ遊びにお越し頂けましたら幸いでございます♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探して見つけた車です。メールの対応、お電話での対応で安心してお願いすることができました。車を受け取りに行った時が初めて車を実際に見た時ですが、とても10万キロ走ったとは思えないくらい綺麗で家族みんなが満足しました。そして、いざ運転、となったら、またまた感激!ガソリンが満タンなのでした!車の仕上がりもすばらしかったけど、ここまで配慮されてるのはびっくりでした。本当に助かりました。お店も素敵で、並んでいる車も輸入車も多く、近くに住んでたらちょくちょく見に行きたいくらいです。約14時間の長旅になりましたが、無事帰宅することができました。ありがとうございました。また、機会がありましたらネット上ではありますがお店を覗かせていただきます。
販売店の返信2021/11/04
いちぽまれ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご遠方からのお問い合わせという事で、現車のご確認が難しいという事ではございましたが、LINEにて詳細な動画をお送りさせて頂くことでご納得を頂きご成約!書類のご用意等も大変スムーズに行って頂けましたお陰で、無事にご納車の日を迎えさせて頂くことが出来ました♪ご納車当日にははるばる新潟までお越し下さり、実際のお車にもご満足を頂くことが出来、私も実際に直接ご説明をさせて頂けたことを大変嬉しく思っております。新潟での滞在時間は短かったとは存じますが、お好きな新潟の海鮮を少しでもご堪能頂けておりましたら幸いでございます!この度のご縁をきっかけに、今後も私どもがお力になれることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、新潟にお越しの際は、是非弊社へ遊びにお越し頂けましたら幸いでございます♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
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