moさんのクチコミ詳細
とんでもないオイル食い
投稿日:2025/11/25
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
とんでもないオイル食いの個体でした。 その可能性もある車台番号だったので、事前に懸念を共有して、カープレミアの保証にも入ったのだが、なんと保証対象外だった。 自分の責任もあるが、懸念も共有していたなかでもう少し丁寧に保証内容を説明してくれてもよかったのではないか。 なお、カープレミアはエンジンは保証対象外で、具体的な内部部品の特定が必要だが、それを特定するためのエンジン分解(15万と言われた)は仮に部品が対象内だとしても保証対象外です。 もうちょっとまともな保証サービスを提案してほしかった。 クズでも騙されて買う奴が悪いというような商売をするような工場には見えなかったので、大変残念です。
購入年月:2025/06
購入した車:ホンダ ステップワゴン
他のユーザーのクチコミ
2025/09/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
2024年にここで車を購入しましたが、品質が非常に悪かった。納車前に車検を通していただいての購入だったにも関わらず、納車して帰宅途中にエンジンルームの方から煙が黙々と出てきました。納車前にエンジンオイルが滲んでいると説明は受けましたが滲みではなくオイル漏れを起こしていました。納車までの流れはとても丁寧で納車の日は駅から店舗までの送迎もしてくれ、とても良い印象だった為なおさら残念です。本当に車検整備をしたのか疑うレベルでした。
販売店の返信2025/09/10
この度は当店にてご購入いただいたお車に関し、ご迷惑とご心配をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 車検整備についても不信感を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 本来であれば安心してお乗り頂ける状態でお渡しすべきところ、今回のような不具合が発生したことを重く受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。 せっかくと当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果になってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2025/02/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
こちらの問い合わせ内容に、しっかり確認頂け、適切なアドバイスもして頂けました。駅にも迎えに来て頂け、信頼できるお店です。
2020/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
多少距離が走ってても内装外装が綺麗ないいFJを探してましたら、ちょうどいいワンオーナーのFJが出てきて即買いました。 本当担当の水落さんと田代さんに値段もそうだけど、ワガママをいって色々オプションをつけてもらいました。 しかも無料で! 本当に素晴らしいお店が新潟にあって幸せです。 また次の車も仲間の車もこちらで買いたいと思います。
販売店の返信2020/12/24
キャンパーパパ様 気に入って頂けて光栄です。是非、今後も当店をお使いください!叶えられるワガママは、叶えさせていただきます、♪
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