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アルカスさんのクチコミ詳細
後悔
投稿日：2022/04/17
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
前日ミライースを購入しました。納車時にオドメーターに表示されていた距離が契約書類に記載されていた距離と異なっていました(実際には1万km多かった)。これに関して、こちらから指摘するまで先方から何も言われなかった。この時点で返品したかった。それ以降も、乗り始めてから2週間程度でエンジン警告灯が点灯し、酸素センサーと触媒コンバーターの交換を余儀なくされた。また、特に事故を起こしていないのに、塗装が徐々に自然と剥がれていった。激安であるからと言ってよく考えずに購入した事を酷く後悔しています。
購入年月：2021/12
購入した車：ダイハツ ミライース
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：3
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：3
オーシャンデザイン 白根店からのクチコミ返答
2022/04/19
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
エアコンが壊れて急遽新しい車を購入しました。納車までの間、代車も貸してくださり助かりました。ありがとうございます
販売店の返信2021/08/11
真夏の大冒険 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年の大雪で娘の車を急遽４WDに買い替えることになり，格安車をあちこち探していました。車検2年付き，保証付き，さらにできる範囲のわがままも聞いてもらう等，安心と納得のいく条件だったことが決め手になり成約に至りました。 納車後も，気になる箇所を相談したら快く対応してくださいました。アフターサービスにも大満足！スタッフの皆様には大変感謝しています。来年は増車予定があるので，その時はまた相談したいと思います。
販売店の返信2021/03/16
佐藤02様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とてもいい対応をして頂きました。
販売店の返信2020/12/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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