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ぶちすらいむさんのクチコミ詳細
おすすめです！
投稿日：2016/01/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ずっとネットでみていたＲ２を買いました。問い合わせの時から店員さんも親切で気持ち良く車を買うことができました。ＨＩＤのヘッドライトも格安でつけてもらいとても満足しています。友達にもおすすめしたい車屋さんでした。
購入年月：2015/12
購入した車：スバル R2 660 F
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
オーシャンデザイン 白根店からのクチコミ返答
2016/01/05
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの対応も丁寧で納車までスムーズにいきました。中古車なので故障したときなどはまたこちらのお店にお願いしたいと思います。
販売店の返信2016/01/05
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
購入を検討していた車の不具合を聞いた所、外装の剥げだけとの事、修復歴無しだったが、良く見ると凹みを直した痕跡が、、我慢して買ったが、その後すぐ、オイル漏れも確認、頭に来たが我慢して乗っていました。がしかし、こちらで購入したスノータイヤを履いて走行中、バースト！！ いくら安い車とは言えここまでひどいとは、車も返すから、金も返して下さい。ちなみにホームページには全車一年保証付きと書いてありますが、俺のは無し、Rポイント使えます！ってのも、店長が忘れて来たので、違う店に行って頂ければ？ 人をナメるのも限度が有るのでは？ バーストした時に気付きましたが、ジャッキ無し、工具無し、スペアタイヤ錆び付き、一帯どこを点検したのでしょうか？ こうゆう一連の説明も、納車時無かったです。 購入する車の価格によって、対応が変わるシステムなら最初から素直に教えてもらえれば、、隠してた？気付かないフリ？してたかは不明ですが、買った人が大事故起こしてからでは遅いですよ！白根店さん！
販売店の返信2016/01/05
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 当店保証はＥＧＳ保証を付けさせて頂いております、ご購入の車両はホームページ上も保証無しと記載してあります。説明不足で申し訳ございません保証対象条件がありそれに当てはまらない車両でした。その為アウトレットカーとして低価格のご提供をさせて頂いております。車載工具は準備させて頂きます、是非もう一度ご来店頂き再度点検ご説明をさせて頂きたいと思います。ご購入頂き不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。Ｒポイントの準備もありますのでご来店前にご連絡を頂けますでしょうかよろしくお願いいたします。頂いた貴重なご意見を今後のスタッフ教育、弊社の運用を見直し同様のミスがおこらないよう尽力いたします。これに懲りずに、また今後ともよろしくお願いいたします。
2015/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分が探していた車を一緒になって探していただき とても感謝しています。 おかげさまで満足のいく購入ができました。 納車までお付き合いいただきありがとうございました！ またオイル交換などでお願いしたいと思います。
販売店の返信2015/11/05
この度は当社でのご購入誠にありがとうございました！満足のいく購入ができたという言葉を頂き大変嬉しく思います。またこの様な高い評価も頂きありがとうございます！オイル交換いつでもお待ちしております。新しいお車での素敵なカーライフを送ってください！
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